Mølbak VVS & Gasteknik Reviews 95

Mølbak VVS & Gasteknik A/S har leveret vores nye varmepumpe. Det har været en fantastisk god oplevelse. Særdeles god rådgivning før købet. Meget effektive og dygtige håndværkere monterede varmepumpen. Alt virkede perfekt. Uden problemer. Varmepumpen er meget energieffektiv og støjsvag. Jeg kan varmt anbefale Mølbaj VVS & Gasteknik A/S

Hele oplevelsen, alt fungere bare super proff, sælgeren ordholden, leveringen kom som aftalt, de 2 montører var flinke, omhyggelige, vidste hvad de havde med at gøre ikke noget med at hente reservedele, det hele svingede.
Skal du have nyt varmeanlæg ring til Mølbak 56167000,
det luner

Super service og god oplevelse. Trods det er et stort og professionel firma giver de personligservice og laver det der skal laves.

Afbestilte mit service abonnement med Mølbak for mere end 2 år siden, men ikke desto mindre modtager jeg fortsat bookingdatoer for ny service.

I perioden siden min opsigelse og til nu, ligger der 15 mailkorrespondancer mellem firmaet og mig, hvor 2 medarbejdere hos Mølbak har bekræftet, at de har modtaget opsigelsen af serviceabonnementet.

Nu er der så åbenbart kommet en ny medarbejder i "serviceafdelingen", og så prøver man åbenbart igen.
I er at sammenligne med de tidligere bogklubber, hvor det også var nærmest umuligt at opsige abonnementet.

Super god og professionel service. Medarbejderen virkede meget professionel og kompetent.

Jeg kan helt klart anbefale Mølbak.

Vi kan klart ikke anbefale Mølbak de snyder så vandet driver. vi har måtte betaler for 2 x gulvvarme vi aldrig fik. De smadre flere vand rør som vi selv måtte betale for. de påfører div. punkt på faktura uden de kan sige hvad de har lavet. skriver de kommer flere gange end de gør for at score kørsel. Det er helt igennem et uhæderligt firma man skal holde sig langt væk fra.

Super god service, hjælpsomhed og hurtig afhjælpning af vandskade. Kan ikke værdsætte nok den hjælp vi fik. Kan klart anbefale firmaet.

Enestående service og grundighed! Stor tak for ekstrem god service og grundighed, da vi fik en vandskade - uden jeres faglighed og indblik havde forsikringsselskabet valgt at lukke hullet (med mulig skimmelsvamp til følge). Selv en lørdag formiddag blev vi ringet op, bare for at høre, om vi var trygge ved situationen - det var eminent gjort og gav os ro i sindet. Tak for det i gjorde - det betød alverdens. Og jeg vil ALTID kunne anbefale jer.

Få aldrig Mølbak til at lave en forsikringsskade, de selv har forvoldt. De fakturer dig og lader dig stå med den ekstra regning for el. Det har lige kostet mig over kr 4000,-
Og så måtte jeg have et andet firma ud for at lave installationen af mit BWT anlæg færdigt.
En rigtig dårlig behandling fra Mølbak 🤬

Har fået leveret og installeret en Vølund varmepumpe af Mølbak VVS & Gasteknik. Jeg har været super tilfreds med servicen før, under og efter installering. Den Sven og lærling vi havde gående i 2 dage var utrolig løsningsorienteret, behagelige og høflige. Super flot arbejde og pænt og rent efter endt arbejde.
Kan kun give mine varmeste anbefalinger.

Jeg kan ikke anbefale at bruge dette firma, hvis du ikke på forhånd har fået et bindende tilbud på den opgave, du overvejer at få udført. Jeg har ellers altid forsvaret Mølbak A/S ud fra egne tidligere erfaringer, når jeg har hørt andre fortælle om dårlige oplevelser, men det kan jeg desværre ikke fortsat gøre. Firmaet har åbenbart ikke længere den troværdighed, som tidligere var tilfældet.
Jeg forespurgte på det, som jeg troede, var en simpel rumtermostat tilsluttet det kun 1½ år gamle naturgasfyr, og fik et overslag på ca. 2.000 kr. Ud fra dette ordrede jeg arbejdet udført. Stor var så overraskelsen, da den efterfølgende faktura var næsten 3 gange så stor (faktisk lidt mere end 15% af hele udgiften til udskiftningen fra gammelt til nyt gasfyr). Det ville have klædt firmaet, hvis de havde kontaktet mig og spurgt, om jeg stadig ville have arbejdet udført, når det nu blev så meget dyrere end overslaget. Da jeg påtalte dette overfor firmaet, blev det blot udtalt, at overslaget kun var på arbejdslønnen. Mage til sludder har jeg aldrig tidligere være udsat for, og slet ikke, når det ikke blev oplyst/præciseret.
Jeg er udmærket klar over at det er min egen skyld, når jeg ikke på forhånd havde bedt om et eksakt tilbud.
Regningen er betalt - termostaten virker efter hensigten - og alligevel sidder jeg med en følelse af at være blevet snydt (eller næsten være udsat for overgreb). Så derfor: FÅ ALTID ET BINDENDE TILBUD, OG AFGIV IKKE ORDRE UD FRA ET OVERSLAG.

De har selv fulgt op på en vandskade, som forsikringen i først omgang nægtede, at gøre noget ved. Efter Mølbak har skrevet til forsikringen, betaler forsikringen nu for skaden.
DET ER SERVICE

4215,46 kr for at sætte en vaskemaskine til?
Påstår at have brugt 2 timer?
Reservedelene må da have været af guld?
Nogle reservedele som er faktureret havde vi i forvejen…
Svindel!!!!

Tip top service. De varmeste anbefalinger herfra… 😊👍🏻

Der har været en vandskade hos min underbo, Mølbak VVS har været forbi samtlige boliger i bygningen for at lokalisere lækagen. Den 12.01.22 ringer en mand fra Mølbak på døren og spørger om han må tilse vand og varme rør i min bolig.
Jeg byder ham ind.. Han opdager at der i bunden af et rør er en mørk plamage. Han siger at han er nødt til at mærke på røret for at sikre om der er en skade.
Han skære isoleringen op i bunden, konstaterer at den er fugtig men, at det er meget normalt når den er isoleret, vandskaden kommer ikke fra min bolig. Jeg spørger så om han vil lukke det til igen, tape isoleringen fast med skum og isoleringstape.
Han fortæller at det ikke er nødvendigt og peger på et andet rør, den er heller ikke isoleret ned i bunden.
Jeg svarer, at jeg gerne vil have at han skal isolere/tape røret, han skal udbedre isoleringen HAN har SKÅRET op..
På vej ud af døren spørger jeg om jeg kan bruge alm. tape til selv at klistre det sammen? Da jeg jo ingen respons får. Får af vide at det ikke vil holde.
Jeg spørger hvornår han kommer tilbage og om jeg må bede om hans tlf.nr. der er total tavshed. Han spørger om mit tlf. nr. og afslutter med at sige, at han vil ringe når han har tid. I frustration siger jeg at jeg jo ikke kan vide om han kommer tilbage, han oplyste ikke sit navn da jeg bød ham ind og jeg har heller ikke kontakt oplysninger på ham, han vil ej heller fortælle om han kommer i løbet af ugen, om 2 uger eller om en måned? Får så oplyst at han hedder Lars, også vender han ryggen og går sin vej.
Den 13.01.22 ringer en ung mand på min dør, det er fra Mølbak. Han siger at underboen har vandskade, han vil gerne tilse rør i boligen. Jeg fortæller at hans kollega Lars har været forbi igår, og vandet ikke kommer fra min bolig. Kort tid efter han er gået kan jeg se, at der sprøjter med vand i elektronikrummet.
Jeg ringer til Mølbak, oplyser at der sprøjter med vand mellem rør, og nu også ned på gulvet.
Han siger at VVS mændene er hos min overbo, det er der alt vand kommer fra, de arbejder på at stoppe vandladningen. Det er formentlig pga. deres arbejde at der er vandstrøm i mine rør. Han opfordre mig til at banke på hos overboen så de kan tilse mine rør bagefter. På vej ud ser jeg viceværten, oplyser ham, at der er vandskade i min bolig han siger at vandet er slukket, jeg spørger hvornår det er slukket? Han svarer for halv time siden! Jeg har en vaskemaskine kørende som jeg havde startet for en time siden inden den unge mand fra Mølbak bankede på min dør. Jeg spørger hvorfor de ikke har informeret os beboere? Hvem skal dække skaden hvis min vaskemaskine brænder sammen. Viceværten forsøger at stoppe vaskemaskinen. Det er udenfor min fatteevne at man ikke har informeret os altså 3 beboere i bygningen om at vandet er slukket!
Da jeg kommer op til overboen kan jeg se at den unge mand er i fuld sving med at stoppe vandladningen, Lars fra Mølbak iagttager hans kollega.
Jeg spørger om de vil komme ned til mig bagefter, der er vand over det hele.
Lars ignorer mig IGEN, jeg siger så, at de bliver nødt til at komme ned, og spørger hvor lang der vil gå før de er færdige. Lars siger at hans job er at stoppe vand strømmen hos overboen, han vil og kommer ikke ned til min lejlighed. Hvem skal betale for hans timeløn? Jeg må ærlig indrømme at jeg var så tæt på at flippe ud. Jeg kan ikke forstå hvordan han kan frasige sig alt ansvar. Jeg har forståelse for at de skal stoppe vandstrømmen hos overboen, men hvis det forårsager en oversvømmelse eller en skade hos mig har de kraftedme et ansvar, de er forpligtet til at tilse om der er noget der skal stoppes nu og her. Jeg er IKKE VVS uddannet, jeg aner ikke noget om de rør.
Jeg bliver nærmest overfuset af Lars, han vil ikke høre på mig og siger jeg skal kontakte min egen forsikring. De er tilkaldt af min overbo og det er dem de arbejder for.
Jeg kan godt forstå, at jeg skal have fat i min egen forsikring hvis der er en skade, men jeg havde egentlig bare brug for at vide om der var en skade, eller om der var et rør som var blevet UTÆT pga. DERES arbejde hos overboen? Til Jer som overvejer at være kunde hos Mølbak, jeg har kun en ting at sige. Pas på hvis det er LARS i får tilsendt som VVS. Han er den største arrogante fjols jeg har set i hele mit liv. Hvis jeg kunne vælge, havde de ikke fået en stjerne!
Status den 31.01.22 er, at der er kommet pletter på vores væg/loft ind på soveværelset som er ved siden af vandrørene (elektronik/rør rum). Vi har anmeldt det til forsikringen, og fugttekniker har været forbi. Der er konstateret fugtskade på væggen, hele væggen skal rives ned nu.
Jeg kan ikke lade være med at tænke, om det kunne undgås hvis jeg var blevet taget seriøst, og Mølbak var kommet ned for at tilse/stoppe vandet i vores vandrør.
Jeg har tænkt meget inden jeg besluttede mig for, at lave dette opslag. Men jeg synes simpelthen, at oplevelsen med Lars fra Mølbak har været så kaotisk, frustrerende og uacceptabel.

Jeg har købt varmepumpe luft /vand. Hos Mølbak,det er som det skal være👍 Der har været nogle efter justeringer, 3 gange har jeg ringet om morgen . Alle 3 gange er der kommet en montør samme dag og udbedret problemet . Det var 3 forskellige opgaver. Super arbejde venlig folk 👍👍👍

Vi har igennem en periode på 3 år brugt Mølbak VVS til at servicere og vedligeholde vores gasfyr. De har også udført mindre vvs installationer for os i vores hus i Gadstrup. Vi har været meget tilfredse med serviceniveauet, og kan kun anbefale dem.

Vi byggede et nyt toilet på 1 sal. Der skulle installeres Faldstamme, Vand og Afløb. Det skulle kobles på afløb gennem køkken ned i Kælder. Mølbak stod for alt VVS arbejde. Det blev udført efter de aftalte tider, og af kompetente folk, der ville og gjorde et godt stykke arbejde.
Jeg kan bestemt anbefale Mølbak VVS og Gasteknik

Lynhurtig reparation
Min vandvarmer fra 1997 gik i stykker søndag. Mandag formiddag forsøgte jeg at finde en ledig VVS'er. De to første svarede ikke - de holdt nok ferie. Den tredje var ikke sikker på, om de overhovedet kunne se på det i denne uge. Mandag eftermiddag fik jeg fat i Mølbak. De checkede med det samme om reservedelen kunne skaffes - ringede tilbage 15 min. efter med positivt svar og kom tirsdag kl 13 og udskiftede varmelegemet.
Super service.

Købte intet produkt af dem, men ville gerne anmelde servicen.

De kom ud til os for at de ang. tilbud til varmepumpe til vores hus, vi fortalte omkring de 2 tilbud, som vi allerede havde fået, den ene af vailant og den anden vøland (som Mølbak også kører med). Der var 100% ren mel i posen, at de ikke kunne matche og synes, at vi skulle vælge det ene produkt.

Ærlighed med et venligt smil er sku noget, man er glad for i denne branche :)!