Jag har inget att jämföra med men känner att vi verkligen fick ett fint mottagande och ett fint omhändertagande av er i vår svåra stund. Tack till dig Angelica för ditt professionella men samtidigt em... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mycket fint bemötande av Robin, respektfull och inlyssnande. Lätt att kommunicera med, fick bra förslag och hjälp med alla kontakter och bokningar. Fanns där under hela processen, trygg och lugn, fixa... See more
Company replied
Proffsig person. Personal ( Robbin Glöggler ) Han Möte en med den sinnesstämning man var i då. Otroligt kunnig och hjälpsam, Kunde även visa och säga de som vart bäst för mig & möte mig i de ja... See more
Company replied
Väl genomgört begravningsuppdrag! Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes! Finstämt Personligt avsked! Mycket väl genomförd begravningsceremoni. Gott samarbete mellan två begra... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Storgatan 20, 81134, Sandviken, Sweden
- 026-25 45 36
4.7
Excellent
97 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag har inget att jämföra med men…
Jag har inget att jämföra med men känner att vi verkligen fick ett fint mottagande och ett fint omhändertagande av er i vår svåra stund. Tack till dig Angelica för ditt professionella men samtidigt empatiska mottagande. Stort tack till dig Conny för att du fångade upp vår berättelse om mamma och framförde den på det fina sätt du gjorde. Det blev inte så tungt, det blev som vi tror mamma ville ha det❤️ tack för allt//Anna-Karin Sköld
16 October 2026
Unprompted review
Reply from Fonus - Sandviken
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket fint bemötande av Robin
Mycket fint bemötande av Robin, respektfull och inlyssnande. Lätt att kommunicera med, fick bra förslag och hjälp med alla kontakter och bokningar. Fanns där under hela processen, trygg och lugn, fixade allt, även sena ändringar.
2 October 2026
Unprompted review
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Eva, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fantastisk och kunnig personal
Fantastisk och kunnig personal. Rekommenderas varmt!
18 September 2026
Unprompted review
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Bosse, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att du känner dig nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Proffsig person Robbin Glöggler
Proffsig person. Personal ( Robbin Glöggler )
Han Möte en med den sinnesstämning man var i då.
Otroligt kunnig och hjälpsam,
Kunde även visa och säga de som vart bäst för mig & möte mig i de jag ville/ pappa
Jag fick välja helt själv utan någon påtryckningar att välja de ena eller de andra . Utan satt bara och lyssnade , på de jag ville ha det. Så de vart som min älskade pappa ville ha det.
31 August 2026
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Camilla, tack för ditt omdöme. Så fint att läsa det du skriver här.
Robin är verkligen fantastisk, jag ska hälsa vidare till honom hur nöjd du är med den hjälp du fått.
Stort tack för att vi fått ditt förtroende att hjälpa dig ta farväl av din pappa.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Maria , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Reply from Fonus - Sandviken
Hej och tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du känt dig väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevlig personal bra återkoppling vid…
Trevlig personal bra återkoppling vid miss av beställd tjänst.
9 June 2026
Reply from Fonus - Sandviken
Hej! Vad glada vi blir av att höra det att du är nöjd med vår hjälp. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket nöjd med helheten
16 June 2026
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Magnus ! Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Mari, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
En fin cermoni!!
Vi fick ett trevligt bemötande, ingen stress, allt gick lugnt tillväga.
Trevlig personal som såg till att vi var nöjda med alla beslut.På cermonin var dom närvarande, stöttande.
En fin å lugn begravning precis som vi önskat!!!!⚘️
20 March 2026
Unprompted review
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Eva Margareta, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väl genomgört begravningsuppdrag
Väl genomgört begravningsuppdrag!
Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes!
Finstämt Personligt avsked!
Mycket väl genomförd begravningsceremoni.
Gott samarbete mellan två begravningsbyråer, då en byrå fick själva uppdraget och en andra byrån genomförde begravningsceremonin.
Möjligen kunde lite mer tid och reflektion avsättas, vad gäller utformningen och innehållet av begravningsuppdraget.
17 March 2026
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Ulf, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vänlig och lugn personal väldigt fint…
Vänlig och lugn personal väldigt fint och lugnt bemötande
4 March 2026
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Elisabeth, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Stefan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Clas-Göran, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra bemötande och bra hjälp med allt
16 December 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Ann-Charlotte, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Behöver aldrig fundera över om det…
Behöver aldrig fundera över om det kommer att fungera eller inte, man känner sig trygg.
12 November 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Tommy, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Vårt behov tillgodosågs bra.
1 October 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Rolf, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Maine, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket proffsigt och inkännande…
Mycket proffsigt och inkännande bemötande och genomförande. Kunde ej bli bättre. Tack🙏🏻
22 July 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Lars, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Underlättade enormt mycket
Underlättade enormt mycket, särskilt när man aldrig har varit med om att behöva planera och hålla i en begravning tidigare.
16 July 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Tusen tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.