VivaSon Reviews 246

De la prise de contact à l'achat après un mois d'essai, tous les entretiens ont été positifs, à la hauteur de mes attentes, clarté du discours initial et des propos successifs au fur et à mesure de mes visites, disponibilité et amabilité de Quentin, compétence et patience de Robyn.
Une satisfaction totale pour une qualité qui me semble optimale après 15 jours d'utilisation permanente dans toutes les conditions. Je suis satisfait de la confiance que j'ai accordée au binôme qui m'a accueilli, conseillé et accompagné pendant le mois d'essai.

Une équipe au top, très aimable et professionnelle.
Déplacements deux fois à domicile pour régler les appareils auditifs de ma maman âgée de 91 ans.
Je recommande vivement Vivason.

L'équipe de vivason
Est très à l'écoute,
Et professionnelle
Je suis sastisfaite de leur service

Accueil formidable et très aimable. Très professionnel et disponible , à l'écoute . Je félicite toute l'équipe du 13ème arrondissement 70 av. d'Italie.
Ludwig GRIESER

Vivason Beauvais, très professionnel, très accueillant, très bon suivis, je recommande vivement, et le petit café ☕️ en arrivant j'adore.

J avais besoin de m équiper en prothèses auditives je me suis adressé a vivason Brunoy.
J ai eu des conseils précis Julie et son équipe sont professionnelles et sympathiques.
Je ne regrette pas mon choix mes prothèses me conviennent parfaitement
Christian

Vivason Oullins cherche à vous vendre le plus cher possible, dans un premier temps le plus haut de gamme puis le mieux remboursé par votre mutuelle et si vous optez pour un 100% santé il vous conseille vivement l'option TV qui n'est pas prise en charge !!!

Excellent accueil explications claires et très bon suivi. Appareil qualitatif et excellent rapport qualite prix

Je voudrais témoigner de l'excellence, du professionnalisme, des qualités d'écoute, et de sérieux remarquables que j'ai trouvés auprès du magasin Vivason de Grenoble. Étant appareillé depuis 31 ans, j'ai successivement été équipé de matériel haut de gamme des marques Starkey, puis Siemens (devenu Signa), puis Phonak que je viens de remplacer en Août 2023 par des modèles Resound dont je suis très satisfait. Mes appareils précédents avaient été achetés à Lyon où se situaient mes activités professionnelles. Âgé aujourd'hui de 99 ans, je souhaitais trouver un audioprothésiste plus proche de mon domicile actuel. Après avoir consulté 2 autres spécialistes de Grenoble je me suis rendu, par hasard, chez Vivason. chez qui j'avais demandé un RDV. La qualité de l'attention portée à mes remarques, le souci d'aboutir au réglage optimum, le sérieux global que j'ai trouvé dans ce magasin, m'ont très favorablement impressionné. L'expérience qui est la mienne me permet comparativement d'apprécier à sa juste valeur ces points particulièrement importants. J'ai oublié de préciser qu'à modèle identique, le coût de mon matériel actuel est très nettement inférieur aux deux autres propositions qui venaient de m'être faites. Qualité de l'accueil, professionnalisme de l'audioprothésiste, écoute du patient, c'est sans la moindre réserve et avec mes remerciements que je donne 5 étoiles à ce témoignage. Bernard C

Très bon accueil.
Service de qualité.
Compétence de Noa que je remercie vivement.

Formidable expérience chez VIVASON pour mon appareillage auditif. Proximité des clients et efficacité ! Bravo.

Ponctuel, à l’écoute,professionnel et très compétitif en prix avec toutes les meilleures marques du monde

A Dreux, accueil très professionnel (: tests effectués etc....) et chaleureux ! Raphaël et son équipe prennent le temps de vous écouter , de discuter vos hésitations , vos choix précédents( ce qui fut mon cas!), d'expliquer,, même s'il faut répéter et ...tout ceci avec le sourire!!
les horaires des rendez-vous sont respectés et le suivi impeccable: on peut toujours " passer" s'il y a un souci!
je conseille vivement !
Nicole Patané

N'ai pu venir au rdv fixé avec VIVASON Nimes et m'en suis excusé.
Ai eu un rappel tel ou j'ai indiqué que j'allais chez Amplifon.
Ai eu un message " Si vous venez chez nous, vous aurez le meme appareil à 1000 euros de moins"
J'ai trouvé que cette affirmation s'apparentait à de la concurrence déloyale

J'ai attendu 1 semaine avant de poster cet avis ( au cas ou Viva son aurait eu des problèmes de connexion.
Le 20 Octobre 2023 à 13 hrs 30, je prends rdv avec viva son de Pertuis (84) par internet en me connectant à leur site. Sur les créneaux de disponible, je choisis 17 hrs pour un rdv pour me faire appareiller. Je laisse mon adresse mail et mon numéro de portable comme leur site me le demande.
En arrivant devant leur porte, un affiche indique qu'exceptionnellement ils ferment à 16 hrs 30.
Je veux bien qu'ils aient oublié de consulté leur agenda...mais JAMAIS, depuis une semaine je n'ai été contacté.
Evidemment, ils vont dire qu'ils s'excusent, qu'il y a au un cas de force majeure, un oubli etc..etc..etc
Le constat est donc le suivant: Y a t il un suivi des clients de Viva son Pertuis. Merci à eux car j'ai fait 60 kilomètres pour rien ! !
Dommage, j' avais une ordonnance pour 2 appareils

1ere expérience chez Vivason Nantes. Merci pour les tests complets et le professionnalisme de Victoire. Je recommande

bonjour je m'appelle christian je viens de me faire appareiller en protheses auditive vivason a osny je ne peus faire que des compliments a propos de ce centre monsieur himy et madame himy sont de vrais pro quand a l'acceuil mademoiselle melissa est egalement tres sympa je conseille vivement ce centre a youtes personnes qui on besoin de protheses

Professionnels, Super efficaces et très accueillants au Vivason de Nantes. Merci

Empathie et professionnalisme de l’ensemble du personnel de Vivason Enghien.Remarquable service après vente associant disponibilité et rapidité

Merci Vivason Toulouse, des conseils avisés, Morgane est très agréable, patiente.
Belle expérience.