VivaSon Reviews 246

Impossible de regler correctement mes protheses resound one et ce depuis 3 ans malgres de nombreux rv je ne renouvellerais certainement pas dans cette enseigne malgres le prix paye pour de protheses de classe 2 je suis tres mecontent de la qualite des produits et s du service

C'est de l'arnaque: Ils nous vendent des appareils made in China et hors de prix. J'ai trouvé beaucoup moins cher !

Service aimable et efficace magasin agréable
A recommander
Vivason de Savigny sur Orge

En ce qui concerne les appareils masqueurs d’acouphènes :un pis aller … hors de prix…
Notez bien : ils ne pensent qu’à vendre leur camelote et c’est tout, pour le reste ils s’en fichent éperdument

Je suis équipée depuis aujourd'hui. J'ai testé 7 audioprothésistes. Vivason est arrivé en haut du classement pour les conseils, l'accueil, le matériel de très bonne marque et, qui plus est, les prix. La différence est énorme avec d'autres grandes marques. Vous pouvez y aller en toute confiance. Je recommande. Merci à Tiffany et Quentin.

Très content de mon achat d'un appareil auditif. Très bien accueilli. J'ai reçu toutes les explications et conseils d'une manière professionnelle. Les prix sont transparents et très compétitifs par rapport à la Belgique.
Je recommande ce centre auditif à Roubaix.

J ai des intras depuis 4 ans
Aujourd’hui je renouvelle pour la 1 ère fois mes appareils chez vivason rouen
Des tests et un sérieux de qualité ainsi que des réponses à toutes mes questions c est ce que j attendais
Ainsi qu un accueil tres attentionné

Très bien reçu clairement expliqué ne forse pas pour acheter ce qui est bien

VIVASON centre de Lorient, nouvelle cliente. Très satisfaite de mes prothèses auditives 🤗 je revis !!!! J'ai été très agréablement surprise de l'accueil chaleureux (sourire, gentillesse et conseils 👌 (ce qui devient rare de nos jours!!!!) je recommande vivement ce magasin

J avais besoin d un appareil auditif je visité plusieurs enseignes chez vivason brunoy j ai trouvé un accueil chaleureux et des explications approfondies.
Choix a vite était fait Julie et si équipe sont fort sympathiques les réglages sont parfaits ainsi que le sav.
Je suis très satisfait et je recommande cette enseigne.

Chez Vivason Mâcon (71)
J’utilise depuis 5 ans des appareils de bonne gamme mais pas suffisants aussi j'ai profité de l'essai gratuit chez Vivason de Mâcon pour comparer. L'accueil par Emma, audioprothésiste et son collègue est vraiment très agréable. Emma est une grande professionnelle, très à l'écoute et apporte toutes les explications et solutions techniques avec une grande précision. Mon problème d’audition n'est pas simple, mais j'ai toujours été reçu avec beaucoup de patience pour les différents réglages, durant un bon mois d'essai. Aucune vente forcée chez Vivason, car je garde encore un peu mes anciens appareils vu que l'amélioration n'était que partielle au regard de la somme que je devrais à nouveau débourser. L'ampli TV Signa est très performant ainsi que le réglage « bruits métalliques ». A suivre et merci Emma ! J’ai déjà conseillé ce magasin à deux amis.

accueil super ,le suivi par l'audioprothésiste de même à l'écoute et très professionnel de très bon conseil.

Très bon accueil
Problème réglé rapidement
Je suis très satisfaite

Excellent accueil ;compétence grande ;efficacité

D'après ce que je vois sur les avis et mon expérience personnelle je pense qu'il faut préciser que ce n'est peut être pas VIVASON qui est critiquable mais certaines de leurs agences lesquelles sont franchisées et pas forcément bien gérées.
Je n'ai aucun intérêt particulier avec Vivason mais je viens d'utiliser leur service pour équiper ma femme de prothèses et changer les miennes après 6 ans d'utilisation. Je suis équipé de Signa 7NX dont je suis très satisfait et nous avons repris la même marque pour nous deux, avec des modèles haut de gamme de type 7AX.

Voici mes conclusions :

1) Concernant Vivason : Une publicité sur leur vitrine ventant un gain de 500 € par prothèse peut paraître incroyable et susciter la méfiance. C'est pourtant une réalité et il est temps que des enseignes de ce type se multiplient afin de bousculer la fourmilière d'audioprothésistes qui appliquent des marges scandaleuses au détriment des patients. Encore faut-il que les patients fassent un effort de recherche en faisant établir des devis comparatifs, si possible sur un même type de prothèse, et ne fixent pas uniquement leur choix à partir du conseil d'un ami qui a utilisé un tel ou un tel pour s'équiper. Le résultat sera édifiant.

2) Concernant Vivason Chambéry : Nous y avons été très bien accueillis par Clémentine. Une personne agréable, jeune, dynamique, parfaitement professionnelle et compétente. Elle a parfaitement réglé nos appareils avec un suivi parfait. Elle nous a dit faire équipe avec un dénommé Maxime, chacun ayant sa clientèle, et que Vivason allait ouvrir un magasin sur Annecy prochainement et qu'ils gèreraient les deux franchises à eux deux. Très bonne nouvelle pour nous qui venons d'Annecy.

3) En Conclusion : Un service impeccable et un gain entre 910 € et 1510 € par couple de prothèse par rapport aux tarifs sur Annecy. C'est loin d'être négligeable.

2024-05-27 Le site Vivason présente bien avec des marques différentes d'appareils auditifs et des prix défiant la concurrence; Intéressé par la marque Phonak, je me rends au rendez-vous pris sur le site. On m'informe alors qu'elle n'est pas vendue; En résumé à part 2 marques, ils n'ont rien d'autre. Leur site avec moulte détails, c'est juste pour "vous donner un point de comparaison"... Et sur le site on vous calcule même votre reste à charge. Et là, faites vérifier votre résultat avant d'y croire.

Client Vivason Brunoy 91,j'ai toujours été satisfait de l accueil ,tarif,et service après vente (merci Julie)
Retraité depuis 2022 proche de Lorient,une agréable surprise, Vivason s'est installé également à Lorient 56 depuis peu.
J'ai donc pris rdv pour l'entretien de mes 2 aides.
Conforme à l enseigne, François est à l'écoute du client et bienveillant.
Je vous conseille cette enseigne pour son savoir faire, ses tarifs, et sa bienveillance.

Je recommande chaudement Alexandra et Léa l’équipe de Tours!! Alexandra a l’écoute , très professionnelle, résultat bluffant!!

Bonjour a toute l equipe vivason toulouse.
Encore une fois , je tiens a vraiment remercier cette equipe de toulouse , pour l acceuil , la gentillesse et le service rendu . Un immense remerciement a Mme VIRGINIE , pour son aide precieuse et sa gentillesse qui n a d egal que sa disponibilite pour ses clients et sa grande efficacite professionnelle . Une equipe jeune et tres oriente envers le client . MERCI A VOUS TOUS ...

Centre d'audioprothésiste recommandé les yeux fermés.
Trouver par hasard car je cherchais de l'aide pour mon problème d'hyperacousie (grosse sensibilité à certains bruits tres forts et à certaines fréquences).
Racontre avec Alison, qui a su adapter mon "traitement" qui n'était pas adapté de l'ORL. Elle m'a proposé de tester un appareil pour protéger mon oreille et là ré habituer progressivement aux bruits dérangeant. Ils sont tres arrangeant et à l'écoute !!