Verdecora - Paterna Reviews 

1,045
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Ctra de Ademuz Km 8,5, 46980 Paterna, Valencia, ES


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Rated 4 out of 5 stars

Porque a quiénes preguntes, te va a contestar muy bien, con mucha atención y asesoramiento. No le pongo 5 estrellas 🌟 porque os habéis hecho muy caros. Por otra parte, ya como crítica constructiva... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Buena experiencia de compra, tienda amplia, gran variedad de productos, todas nuestras necesidades de jardinería cubiertas. Los dos aspectos mejorables serían los precios, que podrían ser más bajos y... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Un 11, para Jasmina Verdecora Burjassot. Quería hacer un detalle y me hizo un ramito precioso. VOLVERÉ cuando tenga algún compromiso.

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Rated 4 out of 5 stars

Nos costó encontrar a alguien que nos atendiera, porque todos estaban muy ocupados. Pero cuando nos atendieron fueron muy amables y nos dieron toda la información que necesitábamos. También había ba... See more

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Company details

  1. Plant Nursery
  2. Artificial Plant Supplier
  3. Decoration and Interior Design Store
  4. Florist
  5. Garden Furniture Shop
  6. Pet Supply Store

Written by the company

En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨


Contact info

  • Ctra de Ademuz Km 8,5, 46980, Paterna, Valencia, Spain

  • 963904363

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

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4.4

All reviews

(1,045)

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Rated 4 out of 5 stars

Nos costó encontrar a alguien que nos…

Nos costó encontrar a alguien que nos atendiera, porque todos estaban muy ocupados. Pero cuando nos atendieron fueron muy amables y nos dieron toda la información que necesitábamos. También había bastante cola para pagar.

13 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Apreciamos sus comentarios y lamentamos que la espera para ser atendidos y pagar haya afectado su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y útil una vez que los encontraron. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de atención.

Rated 4 out of 5 stars

Buena experiencia de compra

Buena experiencia de compra, tienda amplia, gran variedad de productos, todas nuestras necesidades de jardinería cubiertas. Los dos aspectos mejorables serían los precios, que podrían ser más bajos y la falta de personal. Nos costaba encontrar personal que nos atendiera en distintas zonas de la tienda.

18 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Apreciamos sus comentarios sobre su experiencia de compra. Tomamos nota de sus sugerencias sobre los precios y la disponibilidad de personal. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y ofrecer un mejor servicio.

Rated 1 out of 5 stars

Por segunda vez

Por segunda vez , mis puntos de fidelizacion han desaparecido . Si lo ofrecéis cumplidlo porq si no estais estafando a los clientes
Que es como me siento
He hecho una reclamación y la llevaré a consumo

25 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Lamentamos mucho la situación que nos comentas y entendemos perfectamente tu malestar.

Queremos transmitirte que en ningún caso es nuestra intención perjudicar a nuestros clientes. Aunque ya hayas presentado una reclamación, te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar en detalle tu cuenta de fidelización, comprobar qué ha podido ocurrir con tus puntos y ofrecerte una solución lo antes posible.

Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia, ya que nos ayuda a detectar y corregir posibles incidencias.

Rated 5 out of 5 stars

Solicitamos nos ayudasen los empleados…

Solicitamos nos ayudasen los empleados con unos maceteros pesados y lo realizaron con mucha diligencia y amabilidad

24 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le ayudó con diligencia y amabilidad. ¡Gracias por su reseña!

Rated 5 out of 5 stars

Me encanta que abran los domingos

Me encanta que abran los domingos, es el mejor día para comprar plantitas

21 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Nos alegra mucho que disfruten nuestras aperturas dominicales. ¡Gracias por su visita!

Rated 4 out of 5 stars

Mejor en los henos

Últimamente estoy encontrando los henos que consume mi mascota sin problema, aunque a veces es el último paquete.

14 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Apreciamos sus comentarios. Nos alegra saber que encuentra el heno para su mascota, aunque notamos su observación sobre la disponibilidad.

Rated 5 out of 5 stars

SERVICIO DE 10

La disponibilidad de productos, y la atencion al cliente es incleible.

19 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

¡Nos alegra que nuestra disponibilidad y atención al cliente sean de su agrado! ¡Gracias por su reseña!

Rated 5 out of 5 stars

Verdecora Paterna( Valencia)

He ido a Verdecora Paterna( Valencia) para el cambio de una planta q me llevé enferma . Las dos chicas que me han atendido han sido súper amables y serviciales conmigo. 👌🏻

15 June 2026
Unprompted review
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Reply from Verdecora - Paterna

Nos alegra mucho saber que el cambio de su planta fue una experiencia positiva y que nuestro equipo fue amable y servicial. Agradecemos sus amables palabras.

Rated 1 out of 5 stars

Mal servicio

Primeramente que no enviaron el pedido al lugar que correspondía ya que pusieron la dirección mal
Luego el sitio al que llegó el paquete que era de una empresa que ni tan siquiera habían avisado que mandarían con esa empresa no nos daban resultado
A los dos días de equivocación de envío fue cuando se pusieron en contacto conmigo y nuevamente iban a poner mal la dirección
El paquete al llegar llegó sin albarán sin factura y medio abierto
Y un hueso de cereza pegado en la tela del producto
Un mal servicio

8 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.

Tras revisar la información disponible, la dirección de entrega utilizada en el envío es la que el propio cliente introduce al realizar el pedido, por lo que nosotros no la modificamos manualmente. Asimismo, no nos consta ningún correo electrónico ni mensaje previo por tu parte informándonos de esta incidencia, por lo que no hemos tenido oportunidad de revisarla y ayudarte.

Respecto al estado en el que llegó el paquete, nos gustaría poder analizar lo sucedido y comprobar qué ha podido ocurrir durante el transporte.

Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución.

Rated 5 out of 5 stars

Mi experiencia en verdecora siempre es…

Mi experiencia en verdecora siempre es excelente...cada vez que voy salgo con una gran sonrisa y mi corazón satisfecho...aparte del buen trato lo que adquiero allí es de calidad..

1 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Nos alegra mucho saber que su experiencia siempre es excelente y que sale con una gran sonrisa y el corazón satisfecho. Agradecemos su aprecio por la calidad y el buen trato.

Rated 5 out of 5 stars

Variedad y calidad de las plantas

Variedad y calidad de las plantas, tanto de interior como de exterior.

1 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Nos complace mucho que aprecie la variedad y calidad de nuestras plantas. ¡Gracias por su reseña!

Rated 5 out of 5 stars

Plantas de otro planeta

No fue buena ,buscaba 3 tipos de planta y no las tenian,lobelias bacopa,calendulas y violeta africana ,na de na ...la.gente ni fu ni fa...preguntas y parece que te ignoren en fin,a y soy cliente pero nunca me aplican nada...salu2

6 June 2026
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Reply from Verdecora - Paterna

Lamentamos mucho que no encontrara las plantas que buscaba y por la atención recibida. Revisaremos nuestros procesos para mejorar la disponibilidad y el servicio. Agradecemos su lealtad.

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