Ultragomme Reviews 438

6stellepiù

Ho ordinato e immediatamente pagato 4 gomme il 25 novembre, i primi di dicembre mi hanno annullato l'ordine per mancanza di prodotto, a tutt'oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso.
Mi sento truffato e preso in giro non comprate da loro, sono furbacchioni che vendono articoli che non hanno in casa in modo da racimolare soldi.

Ho ordinato 8 gomme dal 27 novembre nessuna spedizione e nessuna risposta da ultragomme ho mandato mail nessuna risposta o chiesto rimborso aspetto qualche risposta

Sono pessimi, non hanno più sito e non rispondono al telefono e non applicano la legge italiana sul diritto di recesso

Nonostante l'ultimo periodo di buio nelle comunicazioni,oggi con mia grande sorpresa sono arrivati i pneumatici da me ordinati. Per quelli che come me pensavano che ormai il nostro ordine era andato perso,compreso il denaro speso,vi dico di avere pazienza e di attendere un'altro po. Sicuramente l'azienda ha avuto qualche problema che sta cercando di risolvere.

Ho comprato le gomme nello stesso giorno in che il sito è andato offline pensavo di avere caduto in una truffa però le gomme sono appena stata consegnata a casa anche se non sono riuscito a controllare la spedizione tranne il sito dei corrieri loro. Consegna avvenuta il 09/12/25 alle 12:40

Ho ordinato 4 pneumatici, subito sono arrivati 3 e dopo 2 giorni lavorativi è arrivato quello mancante (non so se a causa del corriere o di Ultragomme).
Il Sito momentaneamente in aggiornamento, di fatto nessuna informazione in merito all’ordine e non sapevo cosa era successo. Alla fine comunque gli pneumatici sono arrivati tutti, costruzione recente e buon prezzo!

Salve, l'ordine effettuato di 6 gomme..sono arrivate 4 e poi loro sono SPARITI, delle gomme neanche l'ombra e loro spariti ripeto, neanche una mail di spiegazione.. vorrei almeno un rimborso.. tanto è inutile dire state alla larga visto che sono spariti da solo..., che rabbia!!!! Mi auguro ché avrò l'occasione di migliorare questa recensione!

Valuto una stella perché non posso dare zero.
Ho sentito il comando dei carabinieri e mi hanno consigliato di fare la denuncia .
Quindi oggi andrò a fare la denuncia non e possibile pagare quattro gomme arrivano due , e se pagavo due e ordinavo quattro e li pagavo in ritardo cosa succedeva ? Quindi ora procedo con la denuncia visto che e impossibile mettersi in contatto con loro . Sempre in corso di aggiornamento il sito e al telefono tutti impegnati .
Io non sono impegnata quindi mi faccio giro dai carabinieri . truffa

Ho ordinato 4 gomme hankook il 25/11 è ancora non sono arrivate la spedizione è in corso ma non si sa dove siano …assistenza e professionalità assenti

Problemi sul sito rimborso arrivato. Ho fatto un ordine il 21/11. Ho penato parecchio perchè il sito, così mi è stato comunicato, è stato vittima di hackeraggio. impossibile eseguire l'ordine. Sollecitato il rimborso. Ho penato qualche giorno ma è arrivato il 04/12.

Gomme perfette e arrivate nei tempi previsti. All'acquisto ero stato informazioni dei tempi di consegna più lunghi del solito per eccesso di ordini nei giorni del mio acquisto. Tracking presente nell'email e servizio spedizioni piuttosto scarso, il solito GLS che consegna quando vuole.

Il prezzo è stato invitante. Tempi lunghi per la spedizione, assistenza telefonica inesistente, sito in aggiornamemto perenne, risposta per email molto scarna. I pneumatici arrivati in due mandate in giorni differenti (naturalmente senza preavviso). Inoltre il corriere ha gettato il secondo pacco di gomme all interno dell officina, che di sabato è chiusa, pacco che è andato a finire sul cofano di una macchina d epoca, meno male senza fare danni. Difficilmente comprerò ancora da loro se non cambiano sistema

Acquistato 4 gomme 4stagioni Fortuna ( prendo sempre quelle perche' mi trovo bene). La consegna e' stata celere. Il problema e' che sono state immagazzinate con altre sopra, e il gommista ha sudato non tanto per montarle, ma per gonfiarle. In pratic non riusciva a farle aderire al cerchio per gonfiarle, in quanto con il peso di sicuramente altre gomme sopra, si erano deformate. Inoltre, sara' perche' ho voluto provare con questo rivenditore, ma gli altri mi han fatto arrivare sempre gomme con Dot recente, se non altro dell' anno corrente di acquisto, queste loro avevano Dot 2024. Peccato. BOCCIATI !

Dopo alcune ore dall'acquisto il sito è entrato in manutenzione (sono passati 8 gg ed è ancora così) in tutte le sue parti. Nessuna possibilità di monitorare l'ordine. Tramite il numero di telefono dedicato non è possibile avere assistenza. Solo dopo aver scritto una email di doglianze ed espresso il desiderio di esercitare il diritto di recesso ho ottenuto il tracking delle gomme, che sono quindi arrivate nell'arco di pochissimo (trascorsi 4 gg lavorativi), conformi e con dot molto recente.
In sintesi:.

Ho fatto l'ordine 20 giorni fa, oggi mi sono arrivate 2 ruote invece di 4, sito offline e a telefono non rispondono, fidarsi dei foggiani......Lascio il messaggio precedente, anche se con ritardo sono arrivate le altre 2 ruote, la data delle ruote è di questo anno, alzo il voto da 1 a 3

Dopo 2 settimane dall'ordine mi dicono che x problemi non possono spedire!!!?

Acquistato una gomma anteriore per moto a un ottimo prezzo scontato di Marca Continental. DOT recente ( 8 mesi ). Tempo 8 giorni per la consegna. Sicuramente riacquistareró su questo sito. Molto soddisfatto 👍

Gomme arrivate nei tempi previsti ma assistenza al cliente da rivedere, anche alla luce del sito che è in manutenzione.
Non avvertono dello stato della spedizione e tocca alla persona seguire il tutto.

Ordinate delle gomme il 21 novembre, in data 29 mi mandano un mail con scritto track deleted. Il sito risulta in manutenzione da giorni e alle mail inviate hanno scritto che sono state vittime di un attacco informatico e che restituirà no il denaro. Perché restituire il denaro anziché spedire le gomme? Il denaro, comunque, ancora non è arrivato. Il fatto non è chiaro. Aggiornamento: avendo pagato tramite paypal ho fatto reclamo e ho già recuperato i soldi. diversamente, siccome ho visto molte persone nelle stesse condizioni, consiglio di attivarsi in modo analogo con le proprie banche. Ancora da capire cosa sia realmente accaduto, perchè le risposte sono automatiche