Ultragomme Reviews 438

pneumatici arrivati in breve tempo.
peccato che uno fosse difettoso e, nonostante l’acquisto extra della garanzia, è stato impossibile contattarli per avere un nuovo pneumatico (non dico un rimborso…)
servizio clienti fantasma (mail, chiamate) inoltre il sito è irraggiungibile da mesi, non lo consiglierei a nessuno.
rispondete a questa recensione non solo a quelle 5 stelle👍🏼

Ho ordinato 4 gomme pirelli cinturato winter 3 verso fine novembre. Le gomme hanno impiegato qualche giorno ad arrivare, ma nulla di eccessivo. Gomme perfette ad un prezzo decisamente buono e poi erano tra i pochi ad avere quel modello perché è molto nuovo (credo di quest'anno), infatti il dot era recentissimo.

Ho ordinato tramite sito le gomme , non ho ricevuto nessuna conferma di ordine sulla mail . Ho pensato che magari arriverà più avanti . Invece niente .. allora ho scritto a asistenza ( come indicato da loro sito ) riguardo al ordine e che volevo sapere quando arriveranno ! Nulla nessuna risposta, dopo una settimana ho inviato di nuovo la mail da loro sito .. nulla . Avevo perso la speranza .. poi un poi meno dopo una 10 di giorni da ordine arriva una chiamata da corriere, per la consegna Bartolini ! Gomme arrivate . Sono anche molto buone . Pessima però assistenza anzi zero 🤬

acquisto errato e sito non attivo da 2 mesi.....

Articolo ricevuto non conforme alla descrizione, in questione quattro pneumatici all season ricevute estive. Sito sempre in manutenzione. Sconsiglio vivacemente.

Ordinato 4 gomme all season, arrivate sbagliate, tra l'altro estive, sito in manutenzione da un bel po' di tempo, probabilmente sito truffa

Ho comprato 4 gomme a novembre dopo aver percorso circa 2500 km le ho dovuto cambiare 2 gomme per usura ho inviato via email con foto dell'usura e libretto con data di montaggio ma non ho avuto nessuna risposta ed ho provato a contattarli telefonicamente ma con esito negativo

Tempi di consegna: 10 giorni lavorativi. Pneumatici con DOT recente (sett. 2025). Spesso il sito web è offline ...

Ho acquistato ben 12 gomme su Ultragomme; tutto bene e regolare finché 2 gomme sono state perse durante la spedizione. L’assistenza non mi da supporto dicendo ogni volta una cosa diversa. Ho richiesto il rimborso o una nuova spedizione per le 2 gomme ma mai una risposta in merito.
È a carico loro interessarsi della spedizione smarrita in quanto io ho già pagato senza ricevere la merce.

Esperienza pessima sconsiglio vivamente! e pure maleducati!
ho fatto ordine e pagato per 5 gomme il 20 novembre, il giorno stesso abbiamo chiesto se era possibile fare una modifica all'ordine ma ci è stato risposto che era impossibile perchè l'ordine era già partito e non si poteva annullare, Dato che non ci importava abbiamo risposto che andava bene lo stesso e ci siamo messi in attesa. Dopo 10 giorni abbiamo provato a telefonare per sapere a che punto era il ns. ordine e l'azienda risultava scomparsa e non attiva, sito in lavorazione e al numero di telefono non rispondeva più nessuno. Dopo diverse ricerche ho trovato la PEC e ho scritto. Con fare maleducato ci hanno detto che avevamo annullato l'ordine e che non ci sarebbe arrivato nulla. Ho dimostrato con documentazione cartacea che noi non avevamo mai annullato l'ordine e che almeno potevano avvisarci e comunque volevamo la restituzione di quanto pagato. Ci hanno risposto che il pagamento era in programma (?). Dopo mia minaccia di chiamare i carabinieri allora mi hanno chiesto l'IBAN per fare pagamento. Insomma dal 20 novembre ci hanno messo 26 giorni a farmi il rimborso e se io non li contattavo per sapere dove erano le mie gomme e non avessi minacciato denuncia starei ancora aspettando i miei soldi.

GIRARE ALLA LARGA SITO PALESEMENTE TRUFFATORE .
Paghi, il giorno dopo ti scrivono che il sito e'stato attaccato da un virus e stanno cercando di riattivarlo(ad oggi e' ancora irraggiungibile).
Nessuno risponde al tel,,grazie a paypal sono riuscito ad ottenere il rimborso.

Mi hanno consegnato la merce ed immediatamente mando email per diritto di recesso in quanto le gomme non sono di mio gradimento. Mi hanno risposto che dovevo pagare 12,5 euro a gomma ed ho confermato via email le spese a mio carico per il rimborso. La ditta è sparita dal sito, fa o faceva parte del gruppo itl company Foggia. Per fortuna ho aperto la procedura con PayPal per il rimborso perché non esistono e non rispondono, state lontani da Ultragomme o Itl company sono dei truffatori.

GOMME DEFORMATE, e non vogliono sostituire, pessima esperienza. Loro mandano merce difettosa e pretendono che io paghi spese di trasporto del reso, inconcepibile.

Ordinate le gomme e arrivate in 5 giorni, prezzo concorrenziale.
Che altro pretendere.

l'azienda non esiste più, il sito è in manutenzione da settimane. Li vorrei contattare per un ordine (le gomme sono arrivate ma non sono quattro stagioni come indicato sul sito), ma non esistono più
truffa

Il 05/12/25 acquisto 2 pneumatici per scooter pirelli 3,50x10 con pagamento paypal di € 74,48.il corriere (Bartolini) mi consegna 1 pneumatico.Contatto il venditore che mi co.unica che parte della spedizione è stata smarrita e che hanno avuto un attacco informatico......??.chiedo cortesemente che mi venga spedito il pneumatico mancante, o in alternativa il rimborso. Da questo momento ad oggi 15/12/25 non ho più avuto risposte dal venditore.Apro un reclamo con paypal e sono tuttora in attesa.Premetto che non divento né più ricco né più povero per € 37 ma è anche ora di fare pulizia di certi soggetti che infangano i tanti onesti e professionalmente corretti venditori che orbitano nel web.Personalmente se non riesco a risolvere con paypal esporrò denuncia presso Gdf di Parma.Rimango sempre a disposizione del venditore per eventuali chiarimenti

Tempi di consegna accettabili. Dot recente agosto 2025.

Il giorno 11/11/2025 ho acquistato 4 gomme Goodride e dopo circa7 giorni mi sono arrivate di un'altra marca, li ho contattati via email perché telefonicamente non rispondono, chiedendo il rimborso perché le gomme non corrispondevano a quelle ordinate. La loro risposta è stata che intanto mi avrebbero addebitato e spese di reso e poi dove attendere 36 giorni perché dovevano rientrare prima in Germania e poi dopo verifiche mi avrebbero rimborsato l'importo pagato al netto delle spese di reso per un errore fatto d loro. Intanto sono spariti e non sono stato avvisato di nulla. Fortunatamente avevo pagato con Paypal, ho contattatoil servizio clienti e hanno subito provveduto a bloccare i fondi aprendo una pratica di reclamo con questi TRUFFATORI, e nel giro di 4/5 giorni ho ricevuto l'intero importo pagato. Morale della favola se avessi pagato con bonifico al 100% i soldi li avrei persi. Le aziende che non accettano pagamenti con Paypal, la truffa è dietro l'angolo. Non meritano neanche una stella.

In data 26/11/2025 acquisto quattro pneumatici Hankook 165/60/R15/77H 4S con relativa fattura numero PF153864 dell'importo di euro 275,90. Dopo 13 giorni ne ricevo solo 2. Mi rendo conto di essere stato truffato viste le innumerevoli situazioni come le mia. Il sito inesistente, al telefono non rispondono. Essendo pugliese sarei tentato di recarmi a Foggia, ma non troverei nessuno. A questo punto sporgerò denuncia presso la GDF.