Le scarpe che ho acquistato avevano una descrizione perfetta che mi ha subito indotto ad ordinarle sia per il costo veramente ottimo (sconto di 59 euro ) che per l' aspetto. Infatti non sono rimasta d... See more
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La mia recensione fa riferimento all'ordine #75620 del 25/04/2026. Ho acquistato un deambulatore (con descrizione poco accurata) affidandomi alla foto del prodotto ho completato l'ordine: mostra... See more
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Ho ordinato un tutore per il ginocchio con inclinazione regolabile sul sito Stepsalute . Il prezzo decisamente ottimo , rispetto alle sanitarie che ho visitato ed i prezzi in rete che ho trovato. Il p... See more
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Ho avuto un’esperienza davvero positiva con questo negozio online. Avevo acquistato due pezzi dello stesso prodotto, ma uno dei due è arrivato sbagliato. Ho contattato l’assistenza per chiedere la so... See more
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Vendita di prodotti sanitari di alta qualità a pazienti e professionisti sanitari
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4.4
Excellent
111 reviews
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Comunicazione rapida e professionale
Comunicazione rapida e professionale, ho chiesto ulteriori foto e me le hanno inviate senza problemi su wazzap, ho apprezzato molto , scarpe veramente molto belle e comode, sono diabetica e con queste scarpe camminano comodissima. Il prezzo è veramente molto competitivo, Un sito che terro’ presente per altri acquisti. Grazie
23 January 2026
Unprompted review
Comunicazioni veloci
Prezzi modici , tempestivi nella spedizioe e comunicazione
28 January 2026
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Ditta seria con grande assortimento di…
Ditta seria con grande assortimento di articoli medico-sanitari. Prezzo concorrenziale, spedizione veloce e puntuale, prodotto imballato con cura. Grazie
27 January 2026
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Servizio assitenza
Ho fatto un acquisto dove veniva indicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5 giorni.
Trascorso questo periodo non ho ancora traccia di avvenuta spedizione. Ho ricevuto riscontro dal servizio assistenza solo dopo mia richiesta sullo stato Ordine.
La Causa del ritardo è legato al produttore ma se venisse comunicato al cliente dopo che sono trascorsi i presunti giorni di consegna si eviterebbero corrispondenze a volte spiacevoli ed aggravi di lavoro.
Confido nel buon supporto del servizio assistenza.
21 January 2026
Unprompted review
Ho apprezzato l’assistenza al cliente
Ho apprezzato l’assistenza al cliente, il prodotto è quello che cercavo.
15 January 2026
Unprompted review
Assistenza meravigliosa
Assistenza meravigliosa. Ho ordinato una scarpa per intervento di alluce valgo. La misura era piccola. Facendo presente all assistenza il mio problema hanno provveduto all ritiro e arrivo in tempo per intervento. Bravissimi, complimenti. Grazie Step Salute.
14 January 2026
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Prodotto attinente alla foto bene…
Prodotto attinente alla foto bene consegnato
8 January 2026
Unprompted review
Scarpa Teraheel per necessità di deambulazione
Ho ordinato una scarpa Teraheel Podartis via internet durante le feste natalizie. Con grande tempestività ed efficienza nell'arco di 48 ore la scarpa era al mio domicilio. Si tratta esattamente del prodotto prescritto, immediatamente indossato. È stata la liberazione: finalmente ho potuto alzarmi e camminare. Ringrazio molto Step Salute per la loro efficienza e raccomando questa Azienda a chiunque possa avere bisogno.
31 December 2025
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ConsigliatissimoHo già fatto altri acquisti con Step…
Ho già fatto altri acquisti con Step salute e mi trovo sempre benissimo. Serietà e competenza sono una garanzia. Prodotto acquistato ottimo.
1 December 2025
Unprompted review
Prodotto come visto
Prodotto come visto , tempo di consegna perfetto , consiglio questa azienda con me correttissimi
9 December 2025
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Mai più …
Dopo un mese di solleciti mi hanno spedito un prodotto diverso da quello ordinato ( già pagato) mi hanno rimborsato i soldi con ritardo e con aggravio di spese nonostante fosse un loro errore. Sconsigliato
23 October 2025
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Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. L’errore nella spedizione e i tempi di rimborso non rispecchiano gli standard di qualità che ci impegniamo a garantire ogni giorno.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a completa disposizione per ulteriori chiarimenti o per valutare insieme una soluzione che possa in parte rimediare all’inconveniente. La invitiamo a contattarci direttamente su WhatsApp oppure via email all’indirizzo assistenzaclienti@stepsalute.it: il nostro servizio clienti è sempre disponibile ad assisterla.
Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti
correttezza e qualità
Ringrazio step salute per l'assistenza avuta per la consegna a Caldini Gianna del profotto che per un errore non era stato consegnato.
Inoltre abbiamo provato il prodotto e siamo soddisfatti per l'acquisto. Grazie ancora di tutto.
28 November 2025
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Reply from Step Salute
Gentile Gianna,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le sue parole gentili. Siamo felici di sapere che il problema nella consegna sia stato risolto grazie al nostro servizio di assistenza e, soprattutto, che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta. Grazie per aver scelto Step Salute e per la fiducia che ci ha dimostrato.
Un caro saluto,
Step Salute – Assistenza Clienti
Esperienza ottima, macchinario per magnetoterapia
Ho ordinato un apparecchio per la magnetoterapia. Prodotto arrivato in meno di 24 ore ad un prezzo ottimo (150 euro in meno rispetto alla farmacia). Assistenza on line veloce e cordiale. Che dire....soddisfattissimo, consiglio vivamente
24 November 2025
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Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
la ringraziamo davvero per aver condiviso la sua esperienza così positiva con Step Salute. Siamo felici di sapere che sia rimasto soddisfatto sia del prodotto per magnetoterapia, sia della rapidità di consegna, del prezzo competitivo e del nostro servizio di assistenza.
Le sue parole sono per noi una grande motivazione a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Grazie per la fiducia e per averci consigliato!
Cordiali saluti,
Step Salute – Assistenza Clienti
Efficacia, gentilezza e professionalità
Avevo urgente bisogno di un busto lombare e l'ho ordinato sul sito. È arrivato in meno di 48 ore. Prodotto imballato bene e spedito con cura. Grazie veramente di cuore.
21 November 2025
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Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo davvero felici di sapere che il busto lombare sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni, rispondendo alle sue esigenze con efficacia.
La gentilezza, la professionalità e la cura delle spedizioni sono per noi valori fondamentali, e le sue parole ci confermano che stiamo andando nella giusta direzione. Grazie per aver scelto Step Salute e per la fiducia che ci ha accordato.
Un caro saluto,
Step Salute
Ottima esperienza
Prodotto conforme alle aspettative e alla descrizione riportata sul sito. Servizio clienti cortese ed affidabile.
14 November 2025
Unprompted review
Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver condiviso la sua ottima esperienza con Step Salute. Siamo felici di sapere che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che il nostro servizio clienti sia stato all’altezza.
La sua fiducia è per noi motivo di grande orgoglio. Grazie per averci scelto!
Cordiali saluti,
Step Salute
Puntuali e precisi anche nelle…
Puntuali e precisi anche nelle comunicazioni!
20 November 2025
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Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo gentile feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra puntualità e la precisione nelle comunicazioni: per noi sono aspetti fondamentali del servizio.
Grazie per la fiducia!
Cordiali saluti,
Step Salute
Velocita e servizio clienti ottimo
Prodotto arrivato tempestivamente dopo 3 giorni dal mio ordine (considerando che c’era addirittura il weekend di mezzo). Assistenza clienti disponibile per qualsiasi chiarimento, veramente gentili
12 November 2025
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Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le belle parole spese nei nostri confronti. Siamo felici di sapere che la consegna sia avvenuta in tempi rapidi nonostante il weekend e che il nostro servizio clienti sia stato per lei un valido supporto.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra più grande priorità. Grazie per la fiducia che ci ha accordato!
Cordiali saluti,
Step Salute
Azienda seria
Azienda seria...ce stato un problema di consegna causato dal corriere che prontamente hanno risolto!
1 November 2025
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Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la serietà della nostra azienda. Siamo lieti di sapere che, nonostante il problema iniziale causato dal corriere, la situazione sia stata risolta rapidamente e con esito positivo.
La soddisfazione dei nostri clienti resta sempre la nostra priorità. Grazie per la fiducia!
Cordiali saluti,
Step Salute
Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per le parole di apprezzamento. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio veloce e cordiale.
Grazie per aver scelto Step Salute e per la sua fiducia!
Cordiali saluti,
Step Salute
Quasi perfetto!
Molto soddisfatto, l'articolo mi è stato consegnato in condizioni ottime. Il servizio clienti ha risolto, con competenza, il ritardo della consegna da parte della casa madre. L' Azienda ha dimostrato professionalità, correttezza e cortesia. Consigliatissimo. Il ritardo della consegna,purtroppo, non mi consente di accordare 5 stelle.
Quasi perfetto!
6 November 2025
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Reply from Step Salute
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione così dettagliata e per le parole di grande apprezzamento nei nostri confronti. Siamo felici di sapere che l’articolo sia arrivato in ottime condizioni e che il nostro servizio clienti sia riuscito a gestire con competenza il ritardo causato dalla casa madre.
Comprendiamo perfettamente la sua osservazione sulle tempistiche e la ringraziamo per la comprensione dimostrata. Il suo giudizio positivo su professionalità, correttezza e cortesia è per noi motivo di grande soddisfazione e stimolo a migliorare sempre di più.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato!
Cordiali saluti,
Step Salute
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