Ich habe mich von Anfang an aufgehoben und verstanden gefühlt . Ich musste nichts tun außer meine Daten ausfüllen,den Rest , Kommunikation mit der Pflegekasse hat Pflegewächter alles geregelt.Ich wur... See more
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Habe einen hinter mein Rücken gehabt.Stsnf nicht alleine mit Antrag .Alle Fragen wurden mir beantwortet nach kurzer Zeit.Ich alleine war total überfordert. Mit Pflegewächter wurde ich gestärkt.Bin auc... See more
Nachdem mir ein Arztbericht für die Vollständigkeit zum ausfüllen im Portal fehlte, benötigte ich die Auskunft über das genaue Verstreichens der Widerspruchsfrist. Mein Kontakt erfolgte per Tel... See more
Nach Beantragung des Widerspruches, wurde ich sehr freundlich von den Pflegewächtern betreut. Sie haben sich um alles gekümmert. Ich hatte keinen nervenraubenden Briefverkehr. Ich hatte nur noch einma... See more
4.4
Excellent
358 reviews
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Ich habe mich sehr gut aufgehoben…
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.... Sehr gut geholfen.....
Vielen Dank für eure Hilfe
20 May 2026
Unprompted review
Hallo
Hallo
Vielen Dank für Ihren Einsatz und die erfolgreiche Arbeit.
Die Abwicklung von Ihrer Seite war einfach super.
Nochmals vielen Dank.
Anneliese Buchfelder
20 May 2026
Unprompted review
Hervorragende Unterstützung beim Widerspruch
Hervorragende Unterstützung beim Widerspruch!
Ich bin absolut begeistert von der Arbeit der Pflegewächter.
Das Team arbeitet extrem kompetent und zuverlässig. Wer einen Widerspruch einlegen muss, sollte dies unbedingt mit der Unterstützung dieser Firma tun.
Man fühlt sich perfekt aufgehoben – und das Beste ist, dass der Service komplett kostenlos ist.
Fünf Sterne!
18 May 2026
Unprompted review
Sehr kompetente und zuverlässig
Sehr kompetente und zuverlässige Arbeit. Würde jedem raten in den Wiederspruch mit dessen Unterstützung zu gehen. Dazu noch komplett kostenlos. Solidarisch kann man die Arbeit natürlich unterstützen das ist aber komplett Freiwillig und man wird zu nichts gedrängt
14 May 2026
Unprompted review
Ganz toll!
Ganz toll!! Völlig unproblematisch und schnell, übersichtliche Internetseite und schrittweise Anleitung durch die einzelnen Punkte, sehr gut verständlich.
Danke!
13 May 2026
Unprompted review
Professionelles und erfolgreiches Team…
Professionelles und erfolgreiches Team von Anwälten. Absolut empfehlenswert.
13 May 2026
Unprompted review
Die Anwälte haben mir sehr geholfen,bei…
Die Anwälte haben mir sehr geholfen,bei der Erhöhung der Pflegestufe.Ein tolles Team.Sehr zu empfehlen.
L.Gros
11 May 2026
Unprompted review
Habe die Hoffnung schon aufgegeben
Habe die Hoffnung schon aufgegeben. Die Höherstufung wurde dreimal abgelehnt, doch dank Pflegewächter hat es endlich geklappt. Danke
12 May 2026
Unprompted review
Uns wurde sehr schnell geholfen bei der…
Uns wurde sehr schnell geholfen bei der Hochstufung in die 2 vielen Dank
2 May 2026
Unprompted review
Einfach klasse
Einen Widerspruch wie den von Pflegewächter hätte ich selbst niemals so formulieren können. Danke dafür.
5 May 2026
Unprompted review
Ich würde euch jederzeit…
Ich würde euch jederzeit weiterempfehlen. Ich danke für Ihre Mitarbeit.
28 April 2026
Unprompted review
Mir wurde bei der ersten Begutachtung…
Mir wurde bei der ersten Begutachtung durch den MDK kein Pflegegrad anerkannt. Die Anwälte vom Pflegewächter-Team haben einen tollen Widerspruch eingelegt, dadurch habe ich jetzt Pflegegrad 2. Ich bedanke mich ganz herzlich für die supertolle Unterstützung und werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
6 May 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Schöpe,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass nach der ersten Ablehnung durch den MD nun Pflegegrad 2 erreicht werden konnte.
Gerade nach einer enttäuschenden ersten Begutachtung ist es wichtig, den Hilfebedarf noch einmal strukturiert und nachvollziehbar darzustellen. Schön, dass Sie sich im Widerspruch gut unterstützt gefühlt haben. Die rechtliche Bearbeitung erfolgt dabei durch unsere unabhängigen Partneranwälte.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Von Pflegegrad 0 auf 2
Unserer Mutter wurde bei der ersten Begutachtung durch den medizinischen Dienst kein Pflegegrad anerkannt.
Die Anwälte vom Pflegewächter-Team haben einen super Widerspruch eingelegt und nun hat sie die Pflegestufe 2.
Wir bedanken uns ganz herzlich für die Unterstützung beim Widerspruch und empfehlen Sie auf jeden Fall weiter!
6 May 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass aus der ursprünglichen Ablehnung nun Pflegegrad 2 geworden ist und Sie mit der Unterstützung im Widerspruch zufrieden waren.
Ein Widerspruch kann helfen, wenn der tatsächliche Hilfebedarf im ersten Bescheid nicht ausreichend berücksichtigt wurde. Die rechtliche Begleitung erfolgt dabei durch unsere unabhängigen Partneranwälte, die den Widerspruch fachlich prüfen und begründen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Schnelle und kompetente Hilfe bei Widerspruch
Die Auftragserteilung mit Bereitstellung der Unterlagen war einfach. Wir wurden immer über den aktuellen Stand informiert. Aufgrund des Widerspruchs und der anschl. körperlichen Begutachtung, erfolgte die Einstufung in einen höheren Pflegegrad.
5 May 2026
Unprompted review
Ein großartiges Team
Ein großartiges Team
schneller wird ein Widerspruch wohl kaum bearbeitet
Leute ich kann dieses Team nur wärmstens Empfehlen
legt Eure Angst gegenüber den Sachbearbeitern und den Behörden ab.
23 April 2026
Unprompted review
Ich bedanke ich mich die mich so…sehr für Ihre Arbeit.
Ich bedanke ich mich die mich so vertreten haben. Danke an das gesamte Team. Jetzt können wir alles beenden. Nochmal vielen Dank. Mfg. Uwe Matzke.
5 May 2026
Unprompted review
Nach Ablehnung des Widerspruchs,seitens…
Nach Ablehnung des Widerspruchs,seitens der Pflegekasse,bekomme ich plötzlich eine Mail,ich hätte das Widerspruchverfshren abgebrochen,was ja nicht sein kann,da es von der pflegekasse abgelehnt wurde und dann kam eine Rechnung von 480€ die ich jetzt bezahlen soll,das ist für mich Betrug und ich werde mich an die Presse und andere Medien wenden .Das ist reine Abzocke
25 April 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Zims,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen schildern. Es tut uns leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, der Vorgang sei falsch eingeordnet worden und Sie dadurch eine Rechnung erhalten haben, die Sie nicht nachvollziehen können. Wir verstehen gut, dass eine solche Situation verunsichert und ärgerlich ist – besonders nach einem bereits belastenden Widerspruchsverfahren.
Grundsätzlich gilt: Wenn ein Widerspruch durch die Pflegekasse abgelehnt wurde, ist das nicht automatisch gleichbedeutend mit einem Abbruch durch die Kundin oder den Kunden. Deshalb sollte in Ihrem Fall genau geprüft werden, warum Sie eine entsprechende E-Mail erhalten haben und auf welcher Grundlage die Rechnung erstellt wurde.
Bitte senden Sie uns dazu eine Nachricht an kontakt@pflegewaechter.de, damit wir Ihren Vorgang anhand der Unterlagen und der bisherigen Kommunikation vollständig nachvollziehen können. Sollte hier eine falsche Zuordnung oder ein Missverständnis entstanden sein, möchten wir das selbstverständlich klären.
Wichtig ist uns außerdem: Die rechtliche Bearbeitung im Widerspruchsverfahren erfolgt nicht durch Pflegewächter selbst, sondern durch unabhängige Partneranwälte. Auch deshalb ist eine genaue Prüfung des konkreten Ablaufs wichtig.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten die Situation gerne sachlich und transparent mit Ihnen aufklären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Dank Pflegewächter eine Pflegestufe höher
Es wurde sofort und richtig gehandelt. Kann ich jederzeit empfehlen.
25 April 2026
Unprompted review
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