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Habe einen hinter mein Rücken gehabt.Stsnf nicht alleine mit Antrag .Alle Fragen wurden mir beantwortet nach kurzer Zeit.Ich alleine war total überfordert. Mit Pflegewächter wurde ich gestärkt.Bin auc... See more
Nachdem mir ein Arztbericht für die Vollständigkeit zum ausfüllen im Portal fehlte, benötigte ich die Auskunft über das genaue Verstreichens der Widerspruchsfrist. Mein Kontakt erfolgte per Tel... See more
Nach Beantragung des Widerspruches, wurde ich sehr freundlich von den Pflegewächtern betreut. Sie haben sich um alles gekümmert. Ich hatte keinen nervenraubenden Briefverkehr. Ich hatte nur noch einma... See more
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Ich bin sehr zufrieden mit…
Ich bin sehr zufrieden mit pflegewächter gut daß ich die eingeschaltet habe danke danke.
Ich habe mich von Anfang an aufgehoben…
Ich habe mich von Anfang an aufgehoben und verstanden gefühlt . Ich musste nichts tun außer meine Daten ausfüllen,den Rest , Kommunikation mit der Pflegekasse hat Pflegewächter alles geregelt.Ich wurde über jeden Schritt informiert so das ich auch auf dem laufenden war. *Ch habe einen höheren Pflegegrad erhalten.
Habe einen hinter mein Rücken…
Habe einen hinter mein Rücken gehabt.Stsnf nicht alleine mit Antrag .Alle Fragen wurden mir beantwortet nach kurzer Zeit.Ich alleine war total überfordert. Mit Pflegewächter wurde ich gestärkt.Bin auch Mitglied geworden da stehe ich nicht mehr alleine mit der Pflegekasse bei Probleme da.Man hat ein Ansprechpartner wann immer man ihn brauch.Auchvnicht nur bei Pflegegrad sondern auch bei Ansprüche die einen zustehen .Pflegewächter sind wirklich zu empfehlen. Danke nochmal
Enttäuscht über die Zusammenarbeit
Nachdem mir ein Arztbericht für die Vollständigkeit zum ausfüllen im Portal fehlte, benötigte ich die Auskunft über das genaue Verstreichens der Widerspruchsfrist.
Mein Kontakt erfolgte per Telefon und E-Mail.
Mit beiden Medien hatte ich kein Erfolg.
Aus Enttäuschung kündigte ich die Zusammenarbeit.
Ich erhielt eine Rechnung die ich beglichen habe, trotzdem erhielt ich eine Mahnung. Nach einer erneuten E-Mail an Pflegewächter mit dem Nachweis bat ich das Unternehmen mir das per E-Mail zu bestätigen. Die Bestätigung erhielt ich nicht, das sagt alles wie dieses Unternehmen arbeitet.
Als Fazit für mich, kann ich nur feststellen:
Lieber Kunde melde dich bei uns an, aber melde nicht bei uns.
Nach 1,5 Jahren Kampf um einen höheren…
Nach 1,5 Jahren Kampf um einen höheren Pflegerad hatten wir endlich Erfolg.
Unglaublich wie langsam die Bürokratie sprich Sozialgericht und Krankenkassen arbeiten.
Klage war im J a n u a r 2 0 2 5 !!!
Bin mit allem sehr zufrieden
Anwaltliche Hilfe hilft sehr bei der…
Anwaltliche Hilfe hilft sehr bei der Durchsetzung der Einstufung.
Allerdings ist die Begleitung des Vorganges und Eingabe der Daten nur online, was sicherlich gerade für ältere Menschen schwierig ist. Telefonische Unterstützung gibt es wenig.
Ich wurde von Anfang bis Ende des…
Ich wurde von Anfang bis Ende des Wiederspruchs begleitet. Das Team hat sich voll für mich eingesetzt. Telefonisch wurde nachgefragt, ob sich schon jemand bei mir gemeldet hat. Ich kann nur mein herzlichen Dank aussprechen und würde jederzeit wieder den Dienst in Anspruch nehmen. Ganz klare weiter Empfehlung.
Man fühlte sich von Anfang an super…
Man fühlte sich von Anfang an super Aufgehoben. Jederzeit wieder, würde ich mich die Pflegewächter wenden.
Toll fand ich die Terminhaltung und …
Toll fand ich die Terminhaltung und Fragen in der Vorbereitung
Keine Hilfe erhalten
Keine Hilfe erhalten. Nach 3 Monate wollte pflegehilfe akteneinsicht beantragen.
Zu diesem Zeitpunkt wurde mein Pflegegrad schon erhöht.

Reply from Pflegewaechter
Widerspruch erfolgreich
Pflegewächter hat mir dazu verholfen, dass ich eine höhere Pflegestufe erhalten habe. Ich brauchte mich um nichts kümmern. Ist absolut zu empfehlen.
Nach Beantragung des Widerspruches
Nach Beantragung des Widerspruches, wurde ich sehr freundlich von den Pflegewächtern betreut. Sie haben sich um alles gekümmert. Ich hatte keinen nervenraubenden Briefverkehr. Ich hatte nur noch einmal die Begutachtung überstehen. Auf diesem Wege möchte ich mich mochmals ganz herzlich beim gesamten Theam bedanken. Ich werde Sie weiterempfehlen.
Sehr gutes Widerspruchsschreiben…
Sehr gutes Widerspruchsschreiben aufgesetzt. Ein Punkt Abzug, da die Kommunikation nur per E-Mail funktioniert und dadurch die Kommunikation sich manchmal schwierig gestaltet.
Gut war das der Pflegegrad tatsächlich…
Gut war das der Pflegegrad tatsächlich erhöht wurde auch wenn die Gutachterin sehr kratzbürstig reagiert hat was die Anwälte geschrieben hatten ! Leider wurde es nur auf 1 Jahr befristet ! Auch das ich die Mühe der Anwälte bezahlen muss ist komisch da meine Mutter mir ja die Pflegewächter empfohlen hat aber sie musste 2023 nichts bezahlen !

Reply from Pflegewaechter
Ich kann nur 5 Sterne geben,aber die…
Ich kann nur 5 Sterne geben,aber die sagen alles aus ...ich habe dank Pflegewächter PG 2und der Widerspruch für PG3ist ein gereicht
,ich bin zuversichtlich und DANKE PFLEGEWÄCHTER
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Ihre Mühe mir zu helfen war großartig und das Ergebnis spricht für sich.
Großartig vielen Dank
Johannes
Leider keine Gute Erfahrungen mehr…
Leider keine Gute Erfahrungen mehr gemacht .Die Vermittlung über den Pflegewächter ging zwar schnell aber danach wurde ich im Stich gelassen .Es gab keine Auskünfte über Zwischenstände und zum Schluss gab es nur noch Standdard Mails mit leeren Vertröstungen oder es kam gar nichts mehr.Als Pflegebedürftige Person ist man darauf angewiesen das einem geholfen wird.Am Ende musste ich selbst beim Sozialgericht aktiv werden und mein Mandat kündigen um mein Geld zu bekommen .Ich kann keine Empfehlung für dieses Unternehmen aussprechen.

Reply from Pflegewaechter
Problem geschildert
Problem geschildert, Übernahme durch Pflegewächter, regelmäßige Infos zum Stand der Sache erhalten. Widerspruch war erfolgreich.
Bleibe weiterhin Mitglied bei Pflegewächter da sie mir immer weiterhelfen.
Danke
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