Ich habe mich von Anfang an aufgehoben und verstanden gefühlt . Ich musste nichts tun außer meine Daten ausfüllen,den Rest , Kommunikation mit der Pflegekasse hat Pflegewächter alles geregelt.Ich wur... See more
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Habe einen hinter mein Rücken gehabt.Stsnf nicht alleine mit Antrag .Alle Fragen wurden mir beantwortet nach kurzer Zeit.Ich alleine war total überfordert. Mit Pflegewächter wurde ich gestärkt.Bin auc... See more
Nachdem mir ein Arztbericht für die Vollständigkeit zum ausfüllen im Portal fehlte, benötigte ich die Auskunft über das genaue Verstreichens der Widerspruchsfrist. Mein Kontakt erfolgte per Tel... See more
Nach Beantragung des Widerspruches, wurde ich sehr freundlich von den Pflegewächtern betreut. Sie haben sich um alles gekümmert. Ich hatte keinen nervenraubenden Briefverkehr. Ich hatte nur noch einma... See more
4.4
Excellent
358 reviews
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Durchweg sehr gute Betreuung
Ich wurde von Anfang an sehr gut betreut. Fragen wurden schnell und fachlich beantwortet. Der gesamte Weg des Widerspruches wurde verfolgt Die fachliche Begründung des Widerspruches hätte ich nie hinbekommen und wurde auch durch den MD als fachlich korrekt gewürdigt.Der Widerspruch führte zur Neueinschätzung durch den MD mit Korrektur zu einem höheren Pflegegrad
6 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Schwert,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut betreut gefühlt haben und Ihre Fragen schnell sowie fachlich beantwortet wurden.
Gerade bei einem Widerspruch ist eine fundierte Begründung entscheidend, damit der tatsächliche Hilfebedarf nachvollziehbar dargestellt wird. Die rechtliche Bearbeitung erfolgt dabei durch unabhängige Partneranwälte. Umso schöner ist es, dass der Widerspruch zu einer Neueinschätzung durch den MD und schließlich zu einem höheren Pflegegrad geführt hat.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Erfahrung
Die haben sich von Anfang an um mich gekümmert. Haben mir die Arbeit abgenommen.
10 April 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Kaufmann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut unterstützt gefühlt haben und wir Ihnen Arbeit abnehmen konnten.
Genau darum geht es uns: Pflegebedürftige und Angehörige in einem oft belastenden Prozess zu entlasten und die nächsten Schritte möglichst verständlich zu machen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich bin wieder sehr zufrieden
Ich bin wieder sehr zufrieden.
Ich habe zum zweiten Mal erfolgreich die Beantragung eines höheren Pflegegrades mit Pflegewaechter durchführen lassen.
Weniger Telefonate, Schriftverkehr und Nachfragen.
Jederzeit wieder
1 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Schleichert,
vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal erfolgreich mit Pflegewächter eine Beantragung eines höheren Pflegegrades durchführen konnten.
Genau diese Entlastung möchten wir ermöglichen.
Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf auch zukünftig wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich bedanke mich recht herzlich bei den…Marianne Elisabeth Zamzam
Ich bedanke mich recht herzlich bei den Pflegewaechtern es ist ein Beweis das die Pflegewächter 100% für die Pflegebedürftigen kämpfen . Ich habe nach Monaten endlich meine Pflegestufe 2 erstmal zurück bekommen was mir auch zusteht.Durch die ganzen künstlichen Prothesen und mein Rheumatischer Erkrankung bin ich ziemlich Körperlich Eingeschränkt mein Rheumatologe sagte mir das mir normaler weise die Pflegestufe 3 Zustände aber Ich möchte noch 3 bis 4 Monate erstmal warten bis meine Pflegewächter wieder einen Einspruch bei der MDV einlegen können das ich die Pflegestufe 3 bekomme.Aber ich bin erstmal sehr glücklich das ich die Pflegestufe 2 zurückbekommen bekommen habe dank meine Pflegewächter.
Mit freundlichen Grüßen
Marianne Zamzam
2 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Zamzam,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie nach den vergangenen Monaten Ihren Pflegegrad 2 zurückerhalten haben und sich nun erst einmal entlastet fühlen.
Gerade bei körperlichen Einschränkungen durch mehrere Erkrankungen ist es wichtig, den tatsächlichen Hilfebedarf klar und nachvollziehbar darzustellen. Schön, dass der Weg für Sie erfolgreich war. Wenn sich Ihr Unterstützungsbedarf weiter verändert, können Sie zu gegebener Zeit prüfen lassen, ob eine erneute Höherstufung sinnvoll ist.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich danke allen Beteiligten die mir zur…
Ich danke allen Beteiligten die mir zur Seite standen...vom Antrag bis zur Bewilligung....danke danke danke..mfg Dorotee Palm
1 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Palm,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich vom Antrag bis zur Bewilligung gut begleitet gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Anita Lührs
Die Pflegewächter geben einen ein sicheres Gefühl.Es wäre schön,wenn sie auch andere Bereiche abdecken würden.Ich kann die Pflegewächer nur empfehlen.Danke !!
2 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Lührs,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Pflegewächter Ihnen ein sicheres Gefühl gegeben hat.
Ihr Hinweis, dass Sie sich Unterstützung auch in weiteren Bereichen wünschen würden, ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen solche Rückmeldungen gerne mit, wenn wir unsere Services weiterentwickeln.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Die sofortige und konstruktive Beratung…
Die sofortige und konstruktive Beratung sowie Reaktion auf die Ablehnung der Pflegekasse. Völlig problemlos für die Pflegeperson. EINFACH SUPER Bin einfach nur dankbar für diese Hilfe
1 July 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Bongartz,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und die schnelle Reaktion auf die Ablehnung der Pflegekasse als konstruktiv und entlastend erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre dankbaren Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Sehr zu empfehlen
Schneller Widerspruch und super geschrieben. Ging alles super schnell und ich habe meinen Pflegegrad 2 erhalten. Kann ich sehr empfehlen.
1 February 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Maihold,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass der Widerspruch schnell erstellt wurde, Sie die Begründung als überzeugend empfunden haben und am Ende Pflegegrad 2 erreicht werden konnte.
Gerade bei einem Widerspruch ist es entscheidend, den Hilfebedarf klar und fachlich nachvollziehbar darzustellen. Die rechtliche Bearbeitung erfolgt dabei durch unabhängige Partneranwälte.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Erfolgreich das bekommen was zusteht.
Ich bin begeistert,alles hat super geklappt ohne das ich viel tun musste. Ich kann die Pflegewächter mit besten Gewissen weiterempfehlen. Ihr seid spitze, vielen lieben Dank für eure Hilfe und Unterstützung.
Lg
15 March 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Kölbl,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserer Hilfe das erreichen konnten, was Ihnen zusteht.
Besonders schön ist zu lesen, dass der Ablauf für Sie mit wenig Aufwand verbunden war. Genau diese Entlastung möchten wir Pflegebedürftigen und Angehörigen ermöglichen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Widerspruch für Nachbar
Ich habe für meinen Nachbarn die Hilfe bekommen,die benötigt wurde. Ich hätte einen Widerspruch nie so verfassen können wie er benötigt wurde, genauso wenig hätte ich die Zeit dafür aufbringen können. Vielen Dank.Es hat geklappt,er hat nun einen höheren Pflegegrad und kann die Hilfe in Anspruch nehmen die er wirklich benötigt.
29 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Nelly,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie für Ihren Nachbarn die Unterstützung erhalten haben, die in dieser Situation gebraucht wurde.
Gerade ein Widerspruch muss fachlich klar und nachvollziehbar begründet werden. Schön, dass der höhere Pflegegrad erreicht werden konnte und Ihr Nachbar nun die Hilfe in Anspruch nehmen kann, die er wirklich benötigt.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihr Engagement für Ihren Nachbarn.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich habe Dank Pflegewaechter Pflegegrad…Pflegegrad 2
Ich habe Dank Pflegewaechter Pflegegrad 2 bekommen,nach dreimaliger Ablehnung
3 May 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Chr.-Klever,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie nach drei Ablehnungen mit Unterstützung der Pflegewächter Services Pflegegrad 2 erhalten haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Habe gute Erfahrung mit Pfegewächter…
Habe gute Erfahrung mit Pfegewächter gemacht.Durch dessen Widerspruch habe ich einen Pflegegrad höher erhalten.
29 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Luft,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit Pflegewächter gemacht haben und durch den Widerspruch ein höherer Pflegegrad erreicht werden konnte.
Ein Widerspruch kann helfen, wenn der tatsächliche Unterstützungsbedarf im ersten Bescheid nicht ausreichend berücksichtigt wurde. Die rechtliche Bearbeitung erfolgt dabei durch unabhängige Partneranwälte.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Absolut Megaaaa Unterstützung gewesen
Absolut Megaaaa Unterstützung gewesen.
Kann ich nur empfehlen. 🍀👌👌👌👌
24 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Stegemann,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als so hilfreich erlebt haben.
Genau das ist unser Ziel: Pflegebedürftige und Angehörige in einem oft anstrengenden Verfahren zu entlasten und die nächsten Schritte gut begleitet anzugehen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Pflegegrad 2 erst abgelehnt
Pflegegrad 2 erst abgelehnt, mit Hilfe von Pflegewächter, bei erneuter Begutachtung, Pflegefall 2 genehmigt. Ich bin sehr dankbar.
24 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass nach der ersten Ablehnung bei der erneuten Begutachtung Pflegegrad 2 genehmigt wurde.
Gerade wenn ein Antrag zunächst abgelehnt wird, lohnt sich eine genaue Prüfung des Bescheids und des tatsächlichen Hilfebedarfs oft. Schön, dass der weitere Weg für Sie erfolgreich war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Vielen lieben Dank für eure Hilfe...💪
Vielen lieben Dank für eure Hilfe...💪
Ich kann Pflegewächter mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen...
25 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Förster,
vielen lieben Dank für Ihre herzliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Hilfe zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Höherstufung Pflegegradfung und abwägung ob…
Die vorherige Prüfung und abwägung ob ein höherer Pflegegrad zu beantragen sinnvoll ist. Die Zeitliche Überwachung der Fristen und das Einfordern des Säumiszuschlaes bei verzögerter Bearbeitung. Die vorab Info das der Grad bewilligt wurde. Einzig die Recht verzögerte Beantwortung auf meine Mails, mit der ich leben kann bei dem positiven Ergebnis.
25 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Dirk,
vielen Dank für Ihre positive und zugleich ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die vorherige Prüfung, die Einschätzung zur sinnvollen Höherstufung und die Fristenüberwachung als hilfreich erlebt haben.
Gerade bei einer Pflegegradanpassung ist es wichtig, nicht nur den Antrag zu stellen, sondern auch den weiteren Verlauf im Blick zu behalten – einschließlich möglicher Verzögerungen bei der Pflegekasse und entsprechender Ansprüche. Umso schöner ist es, dass der Pflegegrad am Ende bewilligt wurde und Sie frühzeitig informiert werden konnten.
Ihren Hinweis zur verzögerten Beantwortung Ihrer E-Mails nehmen wir ernst. Auch wenn das Ergebnis positiv war, soll die Kommunikation für Sie nachvollziehbar und verlässlich bleiben.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Nur Abzocke keine Erfolge / Unseriöse Gesellschaft
Bewertung Pflegewächter und Anwälte Prime .
Die zusage im Video / Medien wurde nicht eingehalten ,die Anwälte von Pflegewächter Versprechen war das die die Anwälte Prime die kosten Übernehmen .? Statt desen wurde meine Rechtschutz mit ins Bot gehold .Mann kann weder die Anwälte oder die Pflegewächter kann Mann Telefonisch noch per Mail ereichen .Eine Zwischenbilanz giebt es nicht . Mann kann nicht Nachfragen ob die Klage Erfolg hat ,ich bin dann davon ausgegangen das es Erfolg hat und die Anwälte Klage eingereicht haben .Die sind nur nach dem Geld Hinterher ob Erfolg oder nicht Fazit ist die Gesellschaft von Pflegewächter sowie die Anwälte Prime sind Unseriös in meinen Augen .Ich hätte nie zugestimmt wenn es kein Erfolg hätte . Nun hat mich meine Rechtschutz auch Gekündigt,und die Anwäte haben Geld Verdienent ich werde Betten das sie damiet keine Freude haben ,daher kann ich die Gesellschaft nicht weiter Emfehlen und Gebe 0 Sterne
24 December 2025
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Brust,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen geschildert haben. Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf rund um die Klage, die Kosten und die Kommunikation als unklar und enttäuschend erlebt haben. Gerade bei einem gerichtlichen Verfahren ist es wichtig, dass Sie nachvollziehen können, welche Schritte eingeleitet wurden, welche Rolle eine Rechtsschutzversicherung spielt und wie der aktuelle Stand ist.
Wir möchten transparent einordnen: Pflegewächter selbst führt keine Klagen und keine anwaltlichen Verfahren. Die rechtliche Prüfung und Bearbeitung erfolgt durch unabhängige Partneranwälte. Wenn eine Rechtsschutzversicherung besteht, kann diese je nach Fall in die Kostenabwicklung einbezogen werden. Das bedeutet jedoch nicht automatisch, dass ein bestimmtes Ergebnis garantiert werden kann. Eine Klage vor dem Sozialgericht hängt immer von der individuellen Sachlage, den Gutachten und der Entscheidung des Gerichts ab.
Dass Sie nach Ihrer Schilderung keine ausreichende Zwischeninformation erhalten haben und keine Möglichkeit gesehen haben, offene Fragen zu klären, nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Hinweise zur Kostenübernahme, zur Einbindung Ihrer Rechtsschutzversicherung und zur Frage, ob bzw. wann Klage eingereicht wurde, sollten konkret geprüft werden.
Bitte schreiben Sie uns direkt an kontakt@pflegewaechter.de und nennen Sie Ihren vollständigen Namen sowie, falls vorhanden, Ihre Vorgangsnummer. Dann können wir Ihren Fall zuordnen und die offenen Punkte nachvollziehbar prüfen.
Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist, und möchten die Angelegenheit gerne auf direktem Weg mit Ihnen klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Ich bin an Pflegewächter getreten weil ich Hilfe benötigte
Ich bin an Pflegewächter getreten weil mein Pflegegrad nur mit einem PG 1 bewilligt wurde obwohl es mir nach 10 Chemos und OP wirklich sehr schlecht ging. Dank Pflegewächter habe ich nun PG 2 rückwirkend bekommen. Ich bin so dankbar.
23 June 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Hoffmann,
vielen herzlichen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie nach der Bewilligung von Pflegegrad 1 nun rückwirkend Pflegegrad 2 erhalten haben.
Gerade nach einer schweren gesundheitlichen Belastung ist es wichtig, dass der tatsächliche Hilfebedarf vollständig und nachvollziehbar dargestellt wird. Schön, dass Sie nun die passende Einstufung erhalten haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Kraft und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrte Frau Reik,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und alles gut gelaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
Habe auf alles eine positive Antwort…
Habe auf alles eine positive Antwort bekommen
Bernd Hellmuth
2 February 2026
Unprompted review
Reply from Pflegewaechter
Sehr geehrter Herr Hellmuth,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Anliegen positiv beantwortet wurden und Sie mit der Unterstützung zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team
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