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Clausula 5.10 demora de viaje en la llegada del medio de transporte 180,00 €. No la abonan.
Contrate un seguro de viajes y cuando el vuelo que debía llevarnos a Valencia aterriza en Barcelona, sin mas explicaciones por parte de la Compañía Aérea, y acabamos llegando a Valencia en autobús con 7 horas de retraso, Onlygal indica que no corresponde indemnización por retraso porque no hemos gastado dinero en conseguir llegar a Valencia. Tenemos una cobertura por vuelo retrasado de hasta 180,00 € por persona y no lo están abonando después de 4 meses justificando todo lo justificable.

Estoy en proceso de reclamación de un siniestro y me resulta el servicio frío, distante, escaso de información, lento . Realmente no me siento ni informado, ni representado

rapidez del servicio y facilidad en la contratación.

Estoy super contenta con el servicio prestado, llegue a ellos despues de dos abogados de otras entidades que pasaron de mi expediente y la verdad que con Jorge Castillo desde el primer momento no solo ha sabido asesorarme bien sino ademas me ha estado enseñando cosas y trabajando en equipo, gracias porque he podido solucionar el problema que tenia sin tener que ir a juicios y no demorar más la situación que tenía. Mil gracias.

rapidez y facilidad en contratación
a mejorar: circuito telefónico con varias locuciones y cierta espera

Servicio profesional y buen asesoramiento.
No suelen tardar mucho en responder o en ponerse en contacto.

Llevamos esperando soluciones muchos meses.

No puede ir peor.ahora según el informe de la perito, no son actos vandálicos ni malintencionados,y no me da un duro el seguro, ni compensación de rentas por inhabitabilidad..una vergüenza ..así desde el 10 de septiembre
Hoy 10 de diciembre,3 meses después todavía esperando el informe definitivo del perito..que hartazgo con esta compañía..no dan ni soluciones,ni respuestas..y por supuesto no he visto un duro...que vergüenza

TODO LO QUE ME EXPLICÓ LA SRTA YOLANDA, TODO LO QUE HABEIS ESCRITO EN CARTA NO ES VERDAD. HABEIS HECHO LO QUE OS HA DADO LA GANA. TODO EL TIEMPO QUE PERDÍ CON LA SRTA. YOLANDA, QUE ESPERABA QUE ME LLAMARA, EXPLICANDOLE QUE EL SR. PERITO, POR LLAMARLO DE ALGUNA MANERA, HABIA INFORMADO DE SU ACTUACIÓN A LA PARTE CONTRARIA, ANTES DEL HACER EL INFORME Y COMUICARMELO A MI QUE ERA EL CLIENTE, Y YOLANDA VAMOS A ESPERAR. PARA MI, VUESTRA ACTUACION NEFASTA, OLVIDADAIS ES ESTE CASO QUIEN ES VUESTRO CLIENTE. POR SUPUESTO, PARA USTEDES UN CASO MÁS, PARA MI, LA COMPAÑIA Y USTEDES 0. POR SUPUESTO NO SE LO RECONMENDARIA A NADIE. EL PERITO -PARA MI, MAL PROFESIONAL, Y USTEDES QUE LE ESTABA DICIENDO EL PERITO SE HA PUESTO EN CONTACTO CON LA OTRA PARTE, YA SABEN LO QUE LE VA A DECIR DEL EXPEDIENTE ANTE DE ENTREGARSELO A USTEDES, USTEDES NI CASO.
MI DESCONTENTO MI PATALEO A USTEDES SEGURO LES IMPORTA POCO.
ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE SEGURO NO ME ENCUENTRE CON USTEDES.

Ir o pues aunque el proceso ha dido lento, me habéis dado una solución q espero sea buena

En atencion al cliente explicandome la sentencia k dictamino el juzgado de sevilla.Si los abogados son tambien de su empresa me lo cambiaron del k me pusieron emprincipio y no estoy satisfecha con el .Un saludo. La sentencia se la comunicaron a el en junio y a mi no me lo comunico asta casi mediados de julio y sinceramente no me explico nada y ademas equivocado .Tuve k llamar a su empresa en Barcelona k el señor k me atendio me explico y corrigio los datos k me habia dado el abogado por correeo electronico.y sin entender de tecnologia moderna. Sigo con la incertidumbre aun .Muchas gracias .El juicio se celebro en noviembre del pasado año en marzo de este año me comunicaron k habia perdido k cada uno arreglse lo suyo.y a mediados de julio de este año fue cuando me llamo a medio dia y a continuacion el correo k me mando .

Rápidos, profesionales y te guían en todo. De momento muy recomendado

Gestión bien realizada.
Sin quitar merito, un poco más de rapidez sería la perfección

Destacaria negativamente, la falta de información, tardanza, hacia el cliente de la situación de los expedientes.

La resolución de la demanda fue rápida y eficaz. Fácil comunicación y tramitación. En particular la abogada Mari Carmen Fernández realizó una labor muy profesional y un trato cercano y muy correcto.

Mi experiencia fue buenisima, lograron solucion a mi problema.
Estoy encantada.

Despues de tener un impagado de alquiler, se soluciono perfectamente.
Ahora tenemos una repeticion del mismo inquilino y estoy informado del proceso.

En la atención del personal que me ha atendido, en este Caso a Mónica