HemdVoorHem.nl Reviews 

157
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Onlangs een bestelling geplaatst en (snel) geleverd gekregen. De verpakking daagde een beetje uit om het artikel (zomerhoed) door de brievenbus te frommelen. Ondanks dat ie dit heeft overleefd, hier t... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd naar retournering aankoop. Op 27 augustus 2022 heb ik een 6-pack Alan Red T-shirts besteld. Hemdvoorhem.nl schreef op 29 augustus 2022 een bedrag van 62,28 eu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... See more

Company replied

Company details

  1. Men's Clothing Store
  2. Gift Shop
  3. Outerwear Store
  4. Plus Size Clothing Store
  5. Underwear Store

Written by the company

Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

157 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(157)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Betrouwbare webshop met ruime keuze en scherpe prijzen

Ik heb intussen ervaring opgedaan met een aantal bestellingen en een retournering, wat allemaal prima is verlopen. Enige aandachtspunt is dat ze niet altijd de levertijd halen die ze in eerste instantie beloven. Ik zou zeggen: beloof het dan niet. Maar verder wat mij betreft een betrouwbare webshop met een uitgebreide collectie en scherpe prijzen.

19 March 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geweldige service heeft dit bedrijf!!!

Geweldige service heeft dit bedrijf! Ik had een badjas van Tommy Hilfiger besteld. Na een paar weken ging de stof rullen. Klacht ingediend en teruggestuurd. Binnen 5 dagen had ik al een nieuwe badjas in huis. Helaas kreeg deze badjas dezelfde problemen. Wederom contact opgenomen en badjas teruggestuurd. Na een kleine week kreeg ik een mailtje dat ze een nieuwe badjas van een ander merk wilden sturen. Ik kon kijken naar een voorgestelde badjas of doorgeven welke badjas ik zou willen ontvangen. Vandaag een badjas thuis gekregen van Calvin Klein die zelfs 40 euro duurder is. Dat noem ik nu echt fantastische service.

21 February 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Slechte aftersales

Na een aankoop dat goed verliep heb ik een deel van mijn bestellingen op tijd geretourneerd. Maar ik wacht al meer dan twee maanden op mijn refund.
De klantenservice heeft zelfs nooit geantwoord op de twee mails die ik hun verstuurde met de vraag hoe het zat.
Regelrechte diefstal: 0 sterren zou ik ze willen geven.

UPDATE: deze review heeft ze waarschijnlijk aangezet me toch te woord te staan. Ik heb dan ook mijn geretourneerde producten terugbetaald gekregen (na 3 maanden). Hierbij breng ik de review naar 3 sterren.

14 February 2022
Unprompted review
HemdVoorHem.nl logo

Reply from HemdVoorHem.nl

Beste,
Wat vervelend om te horen dat het niet gaat zoals het hoort. Allereerst daar onze excuses voor. Graag ontvangen wij meer informatie van u, zodat we kunnen nagaan waar het mis gaat. Om dit te kunnen oplossen hebben wij een
factuur/ bestelnummer nodig van uw bestelling. Wij zijn bereikbaar op info@hemdvoorhem.nl of u kunt ons telefonisch bereiken op 020 820 3744 of een whatsapp sturen naar 0626752934. Zodra wij iets retour hebben ontvangen wordt er automatisch terugbetaald. Helaas gaat het soms wel eens mis, maar dan horen we dit graag zodat we het alsnog in orde kunnen maken.

Vriendelijke groet,
HemdVoorHem.nl

Rated 1 out of 5 stars

Ik kocht een trui van €109

Ik kocht een trui van €109. Echter een dikke week later voor €87 aangeboden.
Ik dacht een kwaliteit trui te kopen maar het blijkt anders.
Erg jammer …..

18 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Een paar bestellingen reeds gedaan bij deze webshop en ik ben zeer tevreden. De negatieve reviews hier kan ik niet bevestigen. Stipte levering. Geen problemen met terugbetaling. Ik vraag me wel af hoe lang deze webshop het nog gaat volhouden om gratis te leveren. Zelfs de bestelling van één boxershort wordt gratis opgestuurd.

22 January 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gaten Lacoste Trunks Sport kort

Vorig jaar de Lacoste Trunks Sport kort model (2-pack) gekocht bij Hemdvoorhem.
Nu hebben beide boxers gaten, bij normaal gebruik na meer dan 1 jaar.

Ik had destijds ook #8 stuks van de Lacoste Trunks kort gekocht de normale versie) waar geen enkel gat in is gekomen.

Het lijkt hier op een verkeerd materiaal gebruik. De 'sport' versie is ook niet meer te koop.
Hemdvoorhem wil hierin niets betekenen omdat de 12 maanden garantie zijn verstreken.

29 September 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas op voor dit bedrijf

Pas op voor dit bedrijf! Ze annuleren je bestelling als ze vinden dat je in het verleden (maanden geleden) teveel gebruik hebt gemaakt van hun acties en ze WEIGEREN om je bestelling terug te betalen. Dus geen artikelen en geen terugbetaling!!

Ze komen met smoesjes zoals en ik citeer: “helaas willen ik en mijn collega’s ook morgen nog werk hebben en op deze manier gaan we vanzelf falliet” en “Ik hoop op uw sportiviteit”. Dus Hemdvoorhem gaat failliet als ze een bestelling annuleren en de klant zijn geld terugkrijgt??

Ook gebruik ze nog steeds het Thuiswinkel keurmerk die allang NIET meer bestaat! Waarschijnlijk om vertrouwen te wekken bij de consument.

Dus pas op, voordat je het weet ben je je geld kwijt als ze je bestelling annuleren.

27 September 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Er stonden eerst verkeerde foto’s bij het product wat ik wou bestellen, daardoor had ik het verkeerde besteld. Na wat gechat te hebben met de klantenservice kon ik de bestelling wijzigen en werden de foto’s aangepast. Nog geen half uur later was mijn bestelling al verzonden en had ik hem de volgende dag in huis. Oftewel; Top winkel en zeker een aanrader!

6 May 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Persoonlijke gegevens worden doorgespeeld aan derden.

Ze geven ongevraagd je gegevens door aan derden. Vervolgens krijgt je veel spam van Sovendus. Als je ze hierop aanspreekt zeggen ze geen gegevens te delen met derden. Maar bij nazoeken van de algemene voorwaarden geven ze zelf aan de gegevens door te geven aan Sovendus. Als u dus niet wenst dat uw gegevens worden doorgegeven aan derden is het beter om hier niets te bestellen. De AVG wetgeving lijkt niet hoog in het vaandel te staan.

De bestelling is wel correct afgewikkeld maar zit nu met spam in mijn mailbox. Is niet de moeite waard.

3 January 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Vergoeding teruggekregen

Ik had een cadeaupakketje besteld met 2 biertjes en herenkousen in. Toen ik het pakketje in België ging ophalen in het postkantoor hoorde ik glas kraken. Toen ik het pakket open deed zag ik dat de bierflesjes gesneuveld waren en de sokken vol met glas zaten. Dit moet gebeurd zijn tijdens het transport.

Ik heb met hun gemaild en ik heb het pakket volledig vergoed gekregen.

17 December 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fijne zaak, aanrader.

Ging allemaal super. Mooi aanbod, alleen maar kwaliteitsspullen voor de normale prijs en vaak ook leuke aanbiedingen en stunts. Verzending ging heel snel. Ik bestelde donderdag laat en had het zaterdag al in huis. Keurig verpakt in een stevig doosje. Kans is zeer groot dat ik hier vaker ga bestellen.

2 November 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed assortiment, prima site en service!

Ik realiseer me net (ik heb nu net een bestelling van een paar polo`s gedaan) dat ik nog nooit een review voor Hemdvoorhem.nl heb geplaatst. Ik koop hier al jaren vooral mijn overhemden, polo`s en truien. Vaak ook boxers of sokken. Ik heb eigenlijk nog nooit een klacht gehad. Soms heb ik een vraag en dan kun je bellen of men beantwoordt binnen enkele uren je mail. Geen idee wie er achter deze site zit, maar ik geef ze een dik verdiend compliment!

23 April 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Blij met HemdVoorHem.nl

Maandelijks koop ik hier producten voor hem. Er is veel keuze (assortiment), goede service en snelle levering. Blij met de acties die jullie bedenken! Dankzij de handige maattabel op de website heeft mijn vriend altijd de juiste maat, snel en gemakkelijk online te bestellen, naast zijn drukke ondernemende leven!

25 February 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De webshop waar ik graag overhemden…

De webshop waar ik graag overhemden voor mijn man koop. Geweldig assortiment en een vriendelijke klantenservice. Verder alles prima in orde met gratis verzending en bij retour is het ook gratis. Levering is vaak snel en altijd in een mooie stevige doos.

20 February 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top site en uitstekende service

Uitstekende website met groot assortiment.
Ik heb er inmiddels een paar keer besteld en ik had de overhemden de volgende dag in huis.
Ook het retourneren ging snel en soepel.

Absoluut mijn vaste adres voor overhemden.

26 October 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look