Onlangs een bestelling geplaatst en (snel) geleverd gekregen. De verpakking daagde een beetje uit om het artikel (zomerhoed) door de brievenbus te frommelen. Ondanks dat ie dit heeft overleefd, hier t... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... See more
Company replied
Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd naar retournering aankoop. Op 27 augustus 2022 heb ik een 6-pack Alan Red T-shirts besteld. Hemdvoorhem.nl schreef op 29 augustus 2022 een bedrag van 62,28 eu... See more
Company replied
Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!
Contact info
Jadelaan 25, 2132XX, Hoofddorp, Netherlands
- 020-8203744
- Info@HemdVoorHem.nl
- hemdvoorhem.nl
4.5
Excellent
157 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ontzettend attent bedrijf
Ontzettend attent bedrijf. Kunnen heel veel andere nog iets van leren. Klant is hier nog koning.
15 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Linda, wat fijn dat je blij bent met onze service, daar doen we het voor!
Snelle levering en goede prijs!
22 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Jur, we vinden het erg leuk om je positieve review te lezen!
Duidelijkheid over de maten
Duidelijkheid over de maten. Vlotte bezorging. Goede kwaliteit.
21 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Wiecher, hartstikke bedankt voor jouw review. Daar zijn we blij mee!
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Nico, fijn dat je blij bent met onze service! Dat vinden we leuk om te horen :)
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Sabine, wat fijn dat je blij bent met onze inpakservice!
Later geleverd, maar uiteindelijk toch zéér tevreden
Ik bestel vaak producten online, maar heb nog niet eerder meegemaakt dat er door een leverancier zo attent met leveringsproblemen werd omgesprongen.
Uiteindelijk alles respectvol én buitengewoon genereus opgelost. Dank daarvoor!
7 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste R Wassenburg,
Hartelijk dank voor uw begrip en positieve woorden ondanks de vertraging in de levering. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de manier waarop we de situatie hebben opgelost. Bij HemdVoorHem.nl streven we ernaar om elk probleem respectvol en genereus aan te pakken. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Dank voor uw geduld en vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Snelle en nette levering
De webshop heeft duidelijke afbeeldingen en een vriendelijke klantenservice om te helpen met onduidelijkheden.
2 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Joyce,
Dank u voor uw complimenten over onze snelle en nette levering, en over onze duidelijke afbeeldingen en vriendelijke klantenservice. We zijn blij te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden en dat u een goede ervaring met ons heeft gehad. We hopen u snel weer te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Goed, maar niet voordelig
Volgende dag geleverd, alles netjes verpakt en alles volgens verwachting. Prijzen kunnen beter, achteraf constateerde ik dat ik de Falke sokken in een 'fysieke' winkel goedkoper had kunnen kopen. Dus ik ga me in de toekomst toch weer wat uitgebreider oriënteren en niet op voorhand aannemen dat HemdVoorHem wel de beste optie zal zijn.
12 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Aart,
Bedankt voor uw feedback en eerlijke beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van de verpakking. Wat betreft de prijzen, we begrijpen uw punt en waarderen uw opmerking. We streven ernaar om competitieve prijzen te bieden en zullen uw feedback gebruiken om ons aanbod te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst opnieuw overweegt voor uw aankopen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Snelle service en een goede afhandeling.
13 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Patrick,
Dank voor uw positieve reactie over onze snelle service en goede afhandeling. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze service. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Alles was zoals het hoort
Alles was zoals het hoort. Gebruikersvriendelijke site, prijs/kwaliteit perfect en snelle levering.
13 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste meneer Driessen,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze gebruikersvriendelijke website en de prijs/kwaliteit van onze producten. We zijn verheugd te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent met de snelle levering. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen bedienen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Snel en niet duur
12 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Jeroen Bakker,
Bedankt voor uw positieve beoordeling over onze snelle service en betaalbare prijzen. We zijn blij dat u een goede ervaring met ons heeft gehad en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Eigenlijk gewoon geen ster geven
Eigenlijk gewoon geen ster geven. Leuke balck friday akties. Bestel je optijd zodat t met Sint er kan zijn! Nou wacht er nog op! Zou eigenlijk uiterlijk 2 december 2023 geleverd worden. Toen werd het uiterlijk 9 december 2023. Nog niks ontvangen en krijg spontaan ook geen gehoor meer😡
10 December 2023
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste r kraan,
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren met je Black Friday-bestelling. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. Neem alstublieft contact met ons op, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
NIET afdoen. De zaken niet op orde!
Leuke aanbieding gescoord maar na een week e-mail dat de kleding is vertraagd met week. Bel je vrijdagmiddag of het nog lukt om de belofte na te komen. Ja hoor DHL mail zal volgen wordt er beloofd. Luttele uren later de mail dat die weer vertraagd is.
Geld terug gevraagd ! Zal wel niet heel snel gaan met gelukkig met creditcard betaald .
Update 18-12;
Na 3 dagen geen geld terug of enige reactie op de e-mails. Dus geld terug via Pay Pal.
Niet aan te raden dus !!
8 December 2023
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Jeroen,
Het spijt ons te horen over de vertraging en de verwarring rondom je bestelling. We begrijpen je frustratie en waarderen je geduld. Bedankt voor je feedback, en we hopen dat deze situatie inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Zo niet neem dan contact op met onze klantenservice op telefoon: 020-8203744
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
LET OP !!
LET OP !!! Dit bedrijf levert niet ! IK zou op uiterlijk 2 december mijn bestelling ontvangen en heb niets geleverd gekregen. Aangezien het een cadeau voor 5-12 was heb ik de order moeten annuleren. Nu zijn we weer bijna een week verder en ik heb a) nog steeds geen spullen en B0 mijn geld ook nog niet retour. Zonder enige vorm van communicatie laat dit bedrijf de klant in zijn hemd staan. Nooit, maar dan ook nooit meer zien ze hier mij als klant. Ik raad ook iedereen af om met deze onbetrouwbare partij zaken te doen. Beter bestel je iets bij een betrouwbaar bedrijf.
2 December 2023
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Bas,
Ten eerste bieden wij onze diepe verontschuldigingen aan voor de recente vertraging in de bezorging van uw bestelling bij HemdVoorHem.nl. We realiseren ons dat u bepaalde verwachtingen heeft van onze diensten en het betreurt ons dat we hier niet aan hebben kunnen voldoen.
Als gevolg van enkele onvoorziene situaties hebben we helaas niet de gebruikelijke niveau van service kunnen leveren waar u op rekent. We willen u echter verzekeren dat we ons uiterste best doen om te zorgen dat uw bestelling zo spoedig mogelijk, uiterlijk tegen het einde van deze week, wordt verzonden.
Om uiting te geven aan onze dank voor uw geduld en ter compensatie van het ongemak, hebben we besloten om aan alle betrokken klanten een cadeaubon te sturen als blijk van onze excuses (zonder enige beperkingen). We bieden u nogmaals onze welgemeende excuses aan.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd…
Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd naar retournering aankoop.
Op 27 augustus 2022 heb ik een 6-pack Alan Red T-shirts besteld. Hemdvoorhem.nl schreef op 29 augustus 2022 een bedrag van 62,28 euro van mijn rekening. DHL nam het pakket retour voordat ik het kon afhalen. Pas op 1 november 2022 deelde Hemdvoorhem.nl mee dat het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen zou worden geretourneerd. Op de correctie factuur stond ineens als bestelling vermeld: Alan Red T-shirts (2-pack).
Tot op heden heeft Hemdvoorhem.nl het aankoopbedrag nog niet gestorneerd.
27 August 2022
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Edwin,
Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de terugbetaling. We begrijpen dat dit frustrerend voor je moet zijn. Zou u ons een mail willen sturen naar info(@)hemdvoorhem.nl of telefonisch contact op willen nemen, dan kunnen we nakijken wat er mis is gegaan en direct oplossen (via dit review bedrijf krijgen we geen gegevens door).
https://www.hemdvoorhem.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Goede service
Fijne shop met mooie producten voor een goede prijs. Ik had een fout gemaakt bij het bestellen en direct erna gemaild. Gelijk opgelost en het was een feestdag! Super gedaan
10 April 2023
Unprompted review
Super snelle service mooie kwaliteit…
Super snelle service mooie kwaliteit apart sweatvest mooi
22 February 2023
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Hartelijk dank voor uw review en heel veel plezier met uw bestelling!
We zien u graag weer bij uw eerstvolgende bestelling.
Vriendelijke groet,
HemdvoorHem klantenservice
Ik had het verkeerde e-mailadres…
Ik had het verkeerde e-mailadres ingevuld en werd telefonisch goed geholpen
19 February 2023
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Super fijn!
Bedankt voor uw reactie en review hierover!
Tevreden
Twee shirts besteld bij deze webshop. Goede website met merkkleding. Snelle levering via DHL. Ik ben tevreden.
26 January 2023
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Dankuwel en veel plezier met uw bestelling!
De webshop voor tevreden klanten
Onlangs een stapeltje nieuwe stretch t-shirts gekocht bij HemdVoorHemd. Bij binnenkomst wel even snel de maat en de kleur gecheckt maar niet gepast. Ik koop deze t-shirts namelijk wel vaker en ze zitten gewoon altijd goed.
Pas na een paar weken kwamen ik erachter dat er twee t-shirts van een ander (niet stretch) type tussen zaten. Verpakking natuurlijk al weggegooid.
Toch maar even contact opgenomen met de klantenservice. Zonder moeilijk te doen mocht ik de verkeerde t-shirts gewoon omruilen. Binnen enkele dagen was alles geregeld. Kreeg er ook nog eens een leuke attentie bij voor het "ongemak".
Kijk, dat noem ik nog eens een webshop die zijn slogan ("De webshop voor tevreden klanten") helemaal waar maakt..!
9 July 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.