Onlangs een bestelling geplaatst en (snel) geleverd gekregen. De verpakking daagde een beetje uit om het artikel (zomerhoed) door de brievenbus te frommelen. Ondanks dat ie dit heeft overleefd, hier t... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... See more
Company replied
Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd naar retournering aankoop. Op 27 augustus 2022 heb ik een 6-pack Alan Red T-shirts besteld. Hemdvoorhem.nl schreef op 29 augustus 2022 een bedrag van 62,28 eu... See more
Company replied
Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!
Contact info
Jadelaan 25, 2132XX, Hoofddorp, Netherlands
- 020-8203744
- Info@HemdVoorHem.nl
- hemdvoorhem.nl
4.5
Excellent
157 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
5 sterren voor de service!
5 sterren voor de service!
Bestelling gedaan en de volgende dag bericht dat een van de items helaas niet meer leverbaar is. In datzelfde bericht werd meteen het aanbod gedaan om een gelijkwaardig artikel te leveren, uit het totale assortiment van de shop. Bij een meerprijs was het verschil voor HemdVoorHem, bij een minderprijs zou ik het verschil terug krijgen. Kijk: dat is nou een klantgecentreerde aanpak!! Complimenten!
24 October 2024
Samantha was super
Samantha was super. Ze deed het heel goed en heel snel. Ze begreep wat ik bedoelde. Ik voelde me begrepen . En ik vond haar heel lief. Mijn dag is dus goed. Ik maak wel heel andere dingen mee
Gerard
24 October 2024
Uitstekend
Meerdere keren polo’s besteld bij HemdvoorHem, duurzaam verpakt en nooit problemen gehad.
20 September 2024
Unprompted review
Mijn vaste adres voor mijn overhemden
Mijn vaste adres voor mijn overhemden. Goed beschrijving, goede closeup beelden om het textiel te zien. Snelle levering.
18 September 2024
Unprompted review
Leuke aanbieding en volgende dag al…
Leuke aanbieding en volgende dag al geleverd
19 September 2024
Unprompted review
besteld via bol com
Slips besteld via bol com, nooit geleverd, gelukkig dat Bol com de zaken zelf goed oplost, maar koop a.u.b. nooit bij dit bedrijf, ook niet via bol.com.
Onbetrouwbaar.
14 September 2024
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Anja, wat vervelend dat jouw ervaring zo negatief geweest is. Wij doen altijd ons uiterste best om een bestelling zo snel mogelijk te versturen. Helaas blijkt er soms iets niet voorraadig meer te zijn, waardoor een bestelling vertraging op kan lopen en dus door Bol.com geannuleerd kan worden. Wel sturen wij per mail updates hierover wanneer dit het geval is.
Altijd heel goede ervaringen gehad met…
Altijd heel goede ervaringen gehad met dit bedrijf. Laatste weken helaas minder, gebrekkige communicatie. Bestelde product na twee weken nog niet geleverd, wisselende berichten over levertijd. Tot op heden geen reactie en ook geen levering.
13 September 2024
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de ervaring die u heeft gehad. Het spijt ons zeer dat de communicatie en levering rondom uw bestelling niet naar wens zijn verlopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is en dat is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.
Helaas kunnen we uw naam en ordergegevens op dit moment niet inzien, waardoor we niet direct contact met u kunnen opnemen. We willen dit echter heel graag oplossen en het vertrouwen herstellen. Zou u ons alstublieft kunnen voorzien van uw ordernummer en contactgegevens? We zullen er dan alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor u in orde te maken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat we dit snel voor u kunnen oplossen.
Team HemdVoorHem.nl
Echt of nep
Ik heb via bol.com een poloshirt van Lacoste besteld, roze in de maar 3XL. Prijs 92,00 Euro. Echter, ik betwijfel of dit wel een origineel merk is. De kraag is ten opzichte van alle andere polo's die ik in de kast heb liggen vele malen groter. Koop voortaan toch liever in de winkel. Dan zie ik wat ik koop
28 June 2024
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Ria,
Hartelijk dank voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je twijfels hebt over je aankoop.
We willen je met klem verzekeren dat HemdVoorHem.nl, als partner van Bol.com, uitsluitend nieuwe en originele artikelen verkoopt. Dit geldt ook voor het Lacoste poloshirt dat je hebt besteld.
De afwijkingen die je hebt opgemerkt, zoals de grotere kraag, kunnen te maken hebben met variaties in productiebatches of ontwerpseizoenen. We begrijpen echter je bezorgdheid en willen graag samen met je naar een oplossing zoeken.
Neem alstublieft contact met ons op via de bol.com klantenservice zodat we dit verder kunnen onderzoeken en je optimaal van dienst kunnen zijn.
Als je twijfels hebt over het product, neem dan gerust contact met ons op via de bol.com klantenservice. We helpen je graag verder. uiteraard kunt u ook het retour terug sturen en ontvangt u uw aankoop bedrag terug.
Team HemdVoorHem.nl
Op 9 april voor bijna € 100 besteld
Op 9 april voor bijna € 100 besteld. Op 25 april, na diverse mails te hebben gestuurd, eindelijk 2 van de 5 artikelen ontvangen en met de mededeling dat de andere 3 niet te leveren zijn. Dit geld zou worden teruggestort. Het is nu 29 april en nog steeds geen geld ontvangen. Slechte service, artikelen verkopen die je niet kan leveren en dan ook nog slecht het geld terug betalen.
29 April 2024
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Joke, wij hebben vorige week een verzoek tot meer informatie ingediend. Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen. Wij zouden dit heel graag voor u op willen lossen, maar met uw naam en de datum alleen kunnen wij helaas geen bestellingen bij ons terugvinden. Wij vinden het erg vervelend hoe uw ervaring tot nu toe is, graag zouden we dit voor u op willen lossen!
Mooi assortiment voor goede prijzen.
Mooi assortiment voor goede prijzen.
Marvelis hemden top kwaliteit voor mooie prijs.
En leuke acties zodat de groene krokodillen de weg naar mijn huis goed weten te vinden. Alles opvallend snel geleverd en pakket is goed verzorgd.
Kortom Top!
27 March 2024
Unprompted review
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Jacques, bedankt voor uw mooie review!
Alles goed verlopen.
14 January 2024
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste C van de Fliert,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat alles goed is verlopen met uw ervaring bij HemdVoorHem.nl. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en we streven ernaar om dit niveau van service consistent te bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen of behoeften hebben, dan staan wij altijd voor u klaar. Bedankt voor het kiezen van HemdVoorHem.nl en we hopen u snel weer te mogen assisteren.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Top bedrijf!
7 January 2024
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste heer Jovanovic,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en voor het erkennen van ons als een 'top bedrijf'! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Bij HemdVoorHem.nl streven we ernaar om altijd de beste ervaring te bieden aan onze klanten. Uw tevredenheid en positieve feedback motiveren ons om deze standaard te blijven handhaven. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Prima service
Per ongeluk verkeerde maat besteld.
Retour en prompt de juiste maat geleverd.
5 January 2024
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste J. Van Es,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met HemdVoorHem.nl. Het spijt ons te horen dat u per ongeluk de verkeerde maat had besteld, maar we zijn blij dat we het probleem snel en naar tevredenheid konden oplossen. Ons doel is om elke klant een naadloze en positieve ervaring te bieden, zelfs als er iets niet helemaal volgens plan verloopt. We waarderen uw positieve feedback over onze service en hopen u snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Simon,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring met HemdVoorHem.nl. We zijn blij te horen dat u precies heeft gevonden wat u zocht en tevreden bent met de snelle levering. Uw tevredenheid is onze grootste prioriteit en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Snelle levering.
11 January 2024
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Tjg,
Dank u wel voor uw review en het benadrukken van onze snelle levering. We werken hard om ervoor te zorgen dat elke bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij onze klanten aankomt. Fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt! Mocht u nog verdere feedback of behoeften hebben, staan wij altijd klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Reply from HemdVoorHem.nl
Fijn dat u zo tevreden bent over ons!
Zeer tevreden over HemdvoorHem
Zeer tevreden over HemdvoorHem. Recent goiede ervaring met een product retour. Soepel geruild vioor een andere maat ! Erg fijne webshop👌
20 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en voor het delen van uw ervaring met het retourneren en ruilen van een product bij HemdVoorHem.nl. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en de soepelheid van het ruilproces. We streven ernaar om onze klanten altijd een fijne winkelervaring te bieden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste CB,
Hartelijk dank voor uw complimenten over onze producten en onze communicatie. Het doet ons goed te weten dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de helderheid van onze communicatie. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Ze houden zich aan hun beloftes.
21 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste H.R. Knoppers,
Dank u wel voor het waarderen van onze inzet om onze beloftes na te komen. Bij HemdVoorHem.nl hechten we veel waarde aan betrouwbaarheid en klanttevredenheid. We zijn blij dat dit ook in uw ervaring tot uiting komt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Lekker vlot en mooie shirts
17 December 2023
Reply from HemdVoorHem.nl
Beste Jacqueline, heel erg bedankt voor jouw positieve review!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.