Tapis sisal de bonne qualité et bien monté avec son galon. Emballage plastique déchiré pendant le transport, mais sans impact sur le tapis enroulé à l'envers. Couleur de la ganse (marron) non confo... See more
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Commande d’échantillons effectuée il y a un mois. J’en ai reçu 1 échantillon sur 4 de marques différentes (envoyé depuis l’entrepôt du fournisseur de la marque du produit en question). Je n’ai pas de... See more
Service impeccable du début à la fin ! Le site est clair, les produits sont bien présentés et les prix compétitifs. Livraison rapide et soigneusement emballée. Je suis ravi(e) de mon achat chez Avenue... See more
Produit (lino pour sol) commandé sur le site, la livraison a été rapide (dans les temps annoncés) et le produit était conforme à sa description sur le site et a répondu à notre attente. Facile à poser... See more
Company details
Written by the company
AVENUEDUSOL.com, c'est le spécialiste de la décoration des sols. Quick step, gazon synthetique, parquet, sol PVC, stratifié,carrelage, jonc de mer, moquette, sisal...
Contact info
Les Aqueducs, 535 Route des Lucioles, 06560, Valbonne - Sophia Antipolis, France
- 09 70 72 20 47
- contact@avenuedusol.com
- avenuedusol.com
3.6
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137 reviews
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Parfait Livraison conforme et complète ! Merci
Livraison conforme et complète. La marchandise est en excellent état. Le service client a répondu à toutes nos interrogations. Nous recommandons ce site. Merci
9 July 2019
Unprompted review
Reply from Avenue du Sol
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur Avenue du Sol.
Votre équipe Avenue du Sol.
Le site internet est bien mais le…
Le site internet est bien mais le problème c'est la livraison, une seule personne pour décharger un colis de 90kg...
30 May 2019
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Reply from Avenue du Sol
Bonjour FAB,
Un grand merci pour votre compliment, nos techniciens travaillent dur sur le site et vous y ajouteront prochainement de nouvelles améliorations !
Nous sommes également navrés d'apprendre le désagrément survenu lors de la réception de votre produit. Cette information a été remontée au responsable pour une amélioration des prochaines livraisons.
Votre équipe Avenue du Sol.
RAS colis reçu en bon état
30 May 2019
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Reply from Avenue du Sol
Bonjour Thierry,
Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir partagé !
L'équipe Avenue du Sol.
Dommage pour le délai de livraison qui…
Dommage pour le délai de livraison qui a mis un mois
30 May 2019
Unprompted review
Reply from Avenue du Sol
Bonjour Karine,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour votre attente, nous essayons toujours au maximum de livrer les commandes dans un temps raisonnable. Notre équipe reprendra contact avec vous afin de faire le point sur les choses à améliorer.
L'équipe Avenue du Sol.
Reply from Avenue du Sol
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour votre commentaire, tout le plaisir est pour nous !
Votre équipe Avenue du Sol.
Reply from Avenue du Sol
Bonjour Tobias,
Merci pour votre commentaire, nous espérons que votre revêtement de sol vous plaira !
L'équipe Avenue du Sol.
Service client inacceptable.
Un échantillon de sol PVC commandé le 31/10/2018.
Échantillon expédié le 07/11/2018.
Toujours rien reçu le 21/11/2018.
Service client inacceptable.
Évitez cette entreprise
21 November 2018
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A réfléchir
Bon produit,
service après vente inexistant !
Délais non respectés!
Quantités non respectées!
A réfléchir avant de commander!!
14 May 2018
Unprompted review
Délais non respectés
Tapis commandé il y a presque un mois: après de nombreux appels et messages laissés sur boîte vocale et messagerie internet. Une reponse: rappel des délais.
Délais largement dépassés et toujours rien, aucune réponse. Je déconseille ce site.
6 February 2018
Unprompted review
J'ai commandé sur ce site du carrelage …
J'ai commandé sur ce site du carrelage que j'ai reçu 3 semaines après. Commande bien emballée, reçu dans un Floor Drive.
Je recommande ce site car produit impeccable a de très bons prix.
19 September 2017
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Ne jamais commander sur ce site!
Après une semaine sans ma commande je suis obligée de contacter le site qui finit par le dire qu'ils n'ont pas assez de stock.!
Je demande donc d'être rembourser et plus de 10 jours après tjs rien!
Fuyez ce site!
22 April 2017
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Contente de ma commande
Marchandise non stockée. Délais un peu plus long que prévue.
J'ai été informée des délais et est pu m'organiser.
j'ai reçue des emails et été contacté par téléphone pour me prévenir de la date d'arrivée de la marchandise sur leur plateforme.
Ma commande a été expédiée le jour même et je l'ai reçue 3 jours après.
J'ai été agréablement surprise de la qualité du sol commandé.
7 February 2017
Unprompted review
Une catastrophe, passez votre chemin
Un cauchemar. La commande a été faite mi novembre par internet. Depuis 3 semaines, le sol que j'ai commandé est "en cours de livraison“. 3 semaines qu'il est transporté d'Aulnay sous bois au sud de la France (destination finale) sans qu'on n'apporte d'assistance à mon problème. Personne ne m'a appelé pour me proposer un rendez-vous de livraison. C'est pour un décor de théâtre dans un centre dramatique national et à cause de l'incompétence d'avenue du sol, nous risquons de jouer sans sol... Je ne conseille à personne cette entreprise. L'assistance est inexistante.
8 December 2016
Unprompted review
TRES bien du début à la fin. Commande livrée en 3 jours.
J'ai appelé le site web pour avoir des conseils. Ils m'ont tres bien renseigné. J'ai recu ma commande 3 jours apres avoir validé
3 September 2014
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