Avenue du Sol Reviews 

tapis jonc de mer Tanzanie très fragile ,les fibres se cassent trop facilement

Produits de qualité. Grand choix. Expédition rapide et colis bien emballé.

Les tapis correspondent parfaitement à nos attentes. Et les délais ont été respectées.

Qualité du produit, conformité, délai de livraison parfaits.

Qualité du tapis magnifique 👍, livré rapidement.c est le deuxième que j achète est vraiment aucun regret.

Beaux tapis, délai respecté, livraison impeccable.

Notre commande du 18 mai 2025 n'a jamais été livrée.
Le 18 juin 2025, nous ne sommes toujours pas remboursé. Nous sommes obligés de traiter directement avec le fabricant et le transporteur qui a perdu la marchandise.
Le service client Avenue du Sol (et l'ensemble des responsables Logisitque et Commercial) sont totalement ABSENT et dans l'incapacité de solutionner notre problématique. Ces derniers ne répondent jamais au mail (une dizaine envoyé sans réponse) et le Service Client (certainement une plateforme) totalement inefficace pour résoudre ce type de problème.
Si vous êtes préssé comme je l'étais, rien ne vaut les grandes surfaces de bricolage tellement moins cher aussi. (mais qui oblige à se déplacer)
A vous de voir..............au moment de régler la note avec votre CB. Pour ma part, j'ai 638.50€ dans la nature ! (avec peu de chance de remboursement)

Belle qualité des tapis commandés. Livraison rapide.

Très bon produit conforme à notre attente. Livraison impeccable et dans les délais.

Service impeccable du début à la fin ! Le site est clair, les produits sont bien présentés et les prix compétitifs. Livraison rapide et soigneusement emballée. Je suis ravi(e) de mon achat chez Avenue du Sol et je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme !

Délai livraison un peu long. Les dalles sont jolies mais fragiles. Certaines sont pliées (marque au milieu) et d'autres colles mals alors que le sol est propre et que j'ai mis le produit d'accroche. Ça ne vaux pas les dalles gerflor. Vraiment déçu.

Je suis satisfaite des dalles que j’ai reçu. Elles sont de très bonne qualité, solides et elles collent bien. Une fois mise au sol, quasi impossible à décoller. J’ai reçu 2 lots dont les coins étaient cassés alors que les cartons d’emballages étaient intacts. J’ai contacté le SAV et j’ai reçu hier 2 lots de remplacement. Je recommande donc ce site où j’ai déjà passé 2 commandes.

SAV top, des vrai pro !

Une commande facile sur un produit de qualité et a un prix correct. La livraison offerte est un plus indéniable.
Ma commande m'a été livrée dans de bonne condition. Merci

Livraison longue et revêtement de sol arrivé très sale.

Délais respectés et produits de bonne qualité

Décevant ! La marchandise est envoyée de France mais doit être retournée par le client en Allemagne, à ses frais élevés.
Avenue du Sol se permet de soustraire leurs frais d'envoi du remboursement, malgré les prescriptions légales. Aucune réponse à mes demandes, à éviter si vous souhaitez un service après-vente réactif et respectueux des droits des consommateurs.

Produit livré avant la date prévue de livraison, et conforme à nos attentes.

Colis reçu rapidement avec un service téléphonique rapide et aimable ayant répondu parfaitement à toutes mes demandes. Je recommande !

Bonne réactivité du service client et commande reçue dans les temps.