Perfekter Service, pünktlich, zuverlässig – auch bei Abwesenheit. Perfect service – punctual and reliable, even when no one was present. Das schwere, sperrige Teil hat super funktioniert. The heavy, b... See more
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While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
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Very good and very excellent service. It was well planned and I was able to adjust my work schedule because of that. They called before coming and delivered my parcel in good and clean condition. Very... See more
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Very excellent delivery service. I loved the fact that I was taken through the whole delivery process. My work schedule is really tight and I normally miss my deliveries from other companies because t... See more
Company replied
Hi the delivery guy is very kind and good person he is so friendly and also the delivery was very fast thank you for your service Sayedzai Bilal
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Written by the company
NEXT-DAY 2-MANN-HANDLING Ein reibungsloser und professioneller 2-Mann-Handling Service. AIT bietet einen erstklassigen 2-Mann-Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Wir konzetrieren uns darauf, dass Ihr Kunde jederzeit im Mittelpunkt steht – von der Auftragsersteilung bis zur Zustellung. Wir wissen, wie wichtig Ihre Kunden sind. Deshalb haben wir einen Service entwickelt, der die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem Standard- und Premiumservices sorgen wir für eine stressfreie und einfache Zustellung, die durch eine perfekte Kundenkommunikation unterstützt wird.
Contact info
Europastraße 3-5, 31275, Lehrte, Germany
- +4951328634904
- kundendienst.AITHDDE@aitworldwide.com
- aithomedelivery.com/de
4.7
Excellent
12K reviews
Replied to 98% of negative reviews
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Great service
The driver, Gabriel, was very friendly and respectful of the property and delivery instructions. The company sent me an email ahead of time with the name of the driver and when I should expect him to arrive.
12 March 2026
Unprompted review
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Great Job
Very Quick delivery in the mentioned time window. Friendly Staff. Perfect job.
11 March 2026
Unprompted review
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Excellent service from a professional delivery service
Excellent service! The notification process of the delivery provided continuous updates which included a reasonable delivery window. On the date of delivery the driver called to notify me on the new anticipated time of delivery. The driver arrived earlier than planned and was incredibly professional.
10 March 2026
Unprompted review
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👍👍👍👍
👍👍👍
Instructions were followed 100%.
Very good service, Delivery was placed protected against rain without advice from my Side. Thank you so much!
10 March 2026
Unprompted review
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Dimitris
Delayed delivery by 6 days with no specification, no way to interact. Irresponsible and bad business behavor
27 February 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
Kind and in time
7 March 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
The delivery arrived exactly within the…
The delivery arrived exactly within the planned time window, and the driver called me 30 minutes before arrival, which was very convenient. Great service!
27 February 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Absolute clear and comprehensible…
Absolute clear and comprehensible delivery, the staff was polite and helpful, its a recommendation, keep this service up!
4 March 2026
Unprompted review
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Excellent service from start to finish.
Excellent service from start to finish.
The online announcement was perfectly clear and accurate, and the vehicle could be checked at any time without any issues. The staff contacted me both by SMS and by phone before their arrival, which made the whole process very transparent and reliable. Communication was clear, professional, and flawless throughout. The personnel were friendly and courteous, and the delivery directly to my doorstep was extremely convenient.
First-class service – keep up the great work!
3 March 2026
Unprompted review
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Fast and reliable delivery
Fast and reliable delivery. Also friendly and helpful staff!
26 February 2026
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Service you can count on!
Very professional, reliable and helpful. We stay on the 3rd floor and they delivered inside our flat.
3 March 2026
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Excellent Delivery and service!
3 March 2026
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Arrived on time and the delivery team…
Arrived on time and the delivery team handled my heavy item carefully. Recommended!
21 February 2026
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carrier person let my TV fall to ground :(
Everything was good. I bought a new 50 ´´ Smart TV. They send me a Mail bevor delivering with the right date.
But as the carrier person tries to put the TV from the truck, he loses it out of his hands, falls a little bit to the ground and excuses.
My luck there was no damage and the TV runs great, but at this situation you feel really bad of possibly damage to your new TV.
26 February 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
I really like their service
I really like their service, they’re simply the best. They called me on phone when they arrived, who most delivery services don’t
22 February 2026
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Super super
1 March 2026
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The delivery was announced two days…
The delivery was announced two days after ordering, then nothing happened for three days, and after a total of seven days, it was finally delivered. No information was provided; this is not what good service looks like. The delivery itself was fine; the goods were brought to the house and were in perfect condition.
28 February 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
I have to give huge respect to this…
I have to give huge respect to this company. I had a new printer delivered and every step on its way to me was nicely notified via email and a GPS location shown via Google maps, So, I had no doubt or worry of where my item was. Also, the driver/delivery person called 15 minutes before arriving and was very polite and helpful. Amazing customer service.
28 February 2026
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
dude threw the package into a hallway…
dude threw the package into a hallway ran off and faked a signature
27 February 2026
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