Extremely good service. The delivery guy was very friendly and helpful. He called in advance to ensure we were home; arrived on time and help in delivering the washing machine in the exact place I ne... See more
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Perfekter Service, pünktlich, zuverlässig – auch bei Abwesenheit. Perfect service – punctual and reliable, even when no one was present. Das schwere, sperrige Teil hat super funktioniert. The heavy, b... See more
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It was good, that I got notified 3 days and 1 day before via SMS and mail. The delivery guy also called 15 minutes before arrival to assure someone is at home. And he was perfect within the planned t... See more
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Very excellent delivery service. I loved the fact that I was taken through the whole delivery process. My work schedule is really tight and I normally miss my deliveries from other companies because t... See more
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NEXT-DAY 2-MANN-HANDLING Ein reibungsloser und professioneller 2-Mann-Handling Service. AIT bietet einen erstklassigen 2-Mann-Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Wir konzetrieren uns darauf, dass Ihr Kunde jederzeit im Mittelpunkt steht – von der Auftragsersteilung bis zur Zustellung. Wir wissen, wie wichtig Ihre Kunden sind. Deshalb haben wir einen Service entwickelt, der die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem Standard- und Premiumservices sorgen wir für eine stressfreie und einfache Zustellung, die durch eine perfekte Kundenkommunikation unterstützt wird.
Contact info
Europastraße 3-5, 31275, Lehrte, Germany
- +4951328634904
- kundendienst.AITHDDE@aitworldwide.com
- aithomedelivery.com/de
4.7
Excellent
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Very good communication und delivery on…
Very good communication und delivery on time!
17 February 2026
Unprompted review
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Reply from AIT Home Delivery GmbH
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All perfect
Informative emails, delivery on time, nice and helpful team, no damages of the product
18 February 2026
Unprompted review
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Rude and unhelpful
These two men that were in charge of my delivery called me 2h before refusing to identify themselves (after I asked), talking about someone else and someone else's address. I explained that my german was not so good and got the response "typisch", that is weird, since none of them was german or spoke good german.
After understanding the confusion, they checked that my delivery was later, for a washing machine.
At first they didn't want to bring the WM inside the building, and when explained that the service was paid until the room of choice, they "agreed" to do it. One of them left the house in the middle of the transporting (he seemed really annoyed for having to do his job) and I had to help the other man to complete the transport to the abstellraum.
All of this done with 0 care for the washing machine.
I would suggest finding new employees.
18 February 2026
Unprompted review
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
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Service was great
Service was great. They have done an excellent job. TV in best shape.
18 February 2026
Unprompted review
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Very friendly staff
Very friendly staff, the driver called 20 minutes before he arrived to make sure someone is at home. They arrived in time and carried the really heavy parcel into the house.
17 February 2026
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Good services
Good services! Perfect delivery update a day before and gave the notification about the timing and exact location. The delivery person very helpful and fully support.
16 February 2026
Unprompted review
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Great!
Everything went great! It was a quick delivery, I got informed about the status of the delivery regularly and the driver was very friendly!
14 February 2026
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45min to early, wrong address
45min to early and at the wrong address. German language skills very bad.
14 February 2026
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Fast and professional delivery of our…
Fast and professional delivery of our Smart TV from Amazon. Excellent communication and no issues at all. Very good delivery service.
13 February 2026
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Delivery on time and well communicated
Delivery on time and well communicated. Helpful team members as well.
13 February 2026
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Well don
I was expecting complications as my parcel initially was sent by a British delivery service.
After handover to AIT I left a message and asked for drop-off of my parcel in front of my door.
To my surprise everything worked out perfectly well.
Keep the spirit up @AIT
14 February 2026
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The delivery was really good and on…
The delivery was really good and on time and the delivery guys were super helpful
5 February 2026
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Fast delivery, friendly driver
I‘ve changed the delivery without any problem.
Delivery was fast and on time.
11 February 2026
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