Abbiamo aspettato 2 anni dalla valutazione del tecnico alla consegna dei serramenti. Un tempo davvero troppo lungo. Va detto però che quando i serramenti sono arrivati, la squadra di posizionatori è s... See more
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Ho firmato il contratto con SGV Group a Gennaio 2024 usufruendo dell’offerta 75% sconto in fattura, con pagamento alla firma del contratto per cambiare tutti i miei infissi. Sono passati più di due... See more
Arrivati puntuali alla consegna, Daniele e Mirko, simpatici, professionali e precisi. Poi la squadra 1 di posa sono stati due giorni ad installare tutti i serramenti. Molto cordiali, veloci nello... See more
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Grazie ad Aberto, Marco e Jaber per ,l'ottimo lavoro, disponibilità e simpatia durante l'installazione dei serramenti. Mancano alcuni profili, ma i serramenti oltre ad essere belli sono stati instal... See more
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Installiamo Infissi, Pergole Bioclimatiche, Tapparelle, Persiane e Zanzariere dal 1985 per case come la tua a Milano e Pavia
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- 03821910007
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Ho aspettato un anno
Ho aspettato un anno, ma alla fine ne è valsa la pena
Infissi perfetti
La squadra per il montaggio molto competente e professionale
Molto soddisfatta

Reply from Sgv Group
Assistenza
Dopo una lunga attesa(dovuta ai loro carichi di lavoro)oggi finalmente sono arrivati I tecnici per l'assistenza da me richiesta e ringrazio Marco,Ruggero e Daniele per aver svolto il lavoro con grande professionalità e per la risoluzione dei problemi, e per ultimo un grande ringraziamento a Jessica per la sua attenzione per le mie richieste sull'assistenza e il supporto da lei datomi ,grazie grazie grazie

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Lavoro perfetto e azienda…
Lavoro perfetto e azienda professionale. Sono venuti Marco Ruggero e Daniele che sono state persone gentilissime e lavoro a regola d’arte
Consiglio l’azienda .. seri e responsabili per i lavori eseguiti

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Ho cambiato gli infissi oggi
Ho cambiato gli infissi oggi. Marco e Ruggero sono stati puntuali, veloci, precisi e molto gentili. Il risultato e’ eccezionale. Avevo degli infissi di legno messi 21 anni fa, ancora in ordine, ma questi sono molto piu belli e a tenuta stagna. Valeva la pena aspettare piu di quanto previsto. Grazie!

Reply from Sgv Group
A parte un po' di ritardo
A parte un po' di ritardo nella consegna ma penso che non sia dipeso da loro ma dal fornitore in primis ...il primo responsabile ordini non e stato molto professionale anzi direi per nulla ..ma passata la pratica alla sua collega Jessica invece e stata sempre presente e professionale ed ha rispettato la parola ..per i montatori nulla da dire anzi esperienza molto molto positiva e professionale

Reply from Sgv Group
State alla larga. Azienda poco seria
Azienda sconsigliata, poco seri. 2 anni per installare una porta già pagata. Abbiamo dovuto far intervenire l'avvocato, A NOSTRE SPESE, e poi magicamente sono venuti. Niente da recriminare agli installatori che invece sono gentili ed efficienti.
I veri professionisti riconoscono i propri errori (senza che il cliente debba inseguirli per 2 anni) e rimediano a loro spese, non lasciano pagare un sovraccarico al cliente!
EDIT: lo sapete perfettamente chi sono, la pratica è a nome di mio padre. Siete molto furbi... Adesso che ho pagato l'avvocato mi rispondereste al telefono per risolvere un problema per cui già ci siamo dovuti adoperare noi a nostre spese? Siete scandalosi

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Squadra 1: consigliata!
Ci siamo trovati molto bene con la squadra di installatori (squadra 1): ragazzi esperti, hanno lavorato bene, in modo pulito e veloce. Davvero molto bravi! Posso dire lo stesso della squadra che ha portato il materiale. Esperienza positiva! Unica pecca i tempi di attesa per l'arrivo del materiale (non dipesi da loro).

Reply from Sgv Group
Precisi e veloci
Fase di preventivo con Denny chiara ed esaustiva. Misurazioni veloci ma corrette, vista l'assenza di problemi in fase di montaggio. La squadra che ha installato i serramenti è ben organizzata, veloce e precisa. Si sono accorti del difetto di un serramento e lo hanno prontamente segnalato per la sostituzione della parte danneggiata.

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Complimenti per la competenza e serietà dimostrata.
Buongiorno. Il servizio di consegna da parte dei magazzinieri Gabriele e Mattia si è dimostrata molto professionale. Inoltre, i posatori della "squadra 1" si sono dimostrati professionali sia nell'esecuzione dei lavori sia nel rapporto disponibile con il cliente.
Complimenti per la competenza e serietà dimostrata.
Guglielminetti Gabriella

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Serramenti di ottima qualità,i ragazzi…
Serramenti di ottima qualità,i ragazzi per la posa veramente in gamba. Ringrazio tutti e i particolar modo le ragazze degli uffici, Jessica sempre molto gentile e le altre. Consiglio vivamente questa azienda.

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AZIENDA MOLTO SERIA
Contatto SGV GROUP per la sostituzione di finestre e porta blindata, installazione eseguita in giornata e posata in modo perfetto, complimenti agli installatori ( ragazzi giovani e molto esperti) soddisfattissimo dell'azienda scelta. Grazie SGV GROUP 👍

Reply from Sgv Group
Consiglio vivamente questa azienda
Consiglio vivamente questa azienda , sono stato seguito in ogni passaggio avendo un contatto diretto con l’amministrazione è stato semplice gestire il progetto richiesto .
Sono venuti a montare i serramenti in settimana , rinnovo i complimenti per l’estrema cordialità , professionalità e competenza dei montatori mandati

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Tutto perfetto, hanno superato le aspettative!
Grazie ad un vicino di casa mi sono appoggiato a SGV per la sostituzione di infissi e porta. A parte i tempi un po' lunghi, ma dovuti ad un eccessiva mole di lavoro (cera da aspettarselo), con l'azienda ho sempre avuto un'ottima comunicazione e li trovo molto organizzati e strutturati. Quindi ottima la prima fase "amministrativa" da tutti i punti di vista. Finalmente arrivato il prodotto, sia la squadra che ci hanno consegnato i materiali che la squadra di montaggio sono stati veramente bravi, veloci e attenti sia a non rovinare nulla che a rispettare le nostre esigenze. Grazie mille di tutto. Sarà nostra premura consigliare i vostri servizi

Reply from Sgv Group
Debbo dire che nonostante i troppi…
Debbo dire che nonostante i troppi disguidi avuti ma dovuti probabilmente al fenomeno 110% che ha causato la paralisi delle attività del settore, alla fine il lavoro delle porte è stato eseguito a regola d’arte anche per merito di Donato un ottimo professionista.

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Lavoro a regola d'arte
Dal primo contatto in cui è nata l'offerta di preventivo che ho confrontato con altri 4 fornitori, ho capito che era importante partire da un costruttore (Octoplast) con un ottimo profilo dal design compatto e dimensioni vetri più ampi.
Ho dovuto però attendere molti mesi per la consegna. Ora che hanno installato i serramenti devo complimentarmi per la squadra intervenuta con professionalità che ha saputo affrontare e risolvere al meglio i vari problemi.
Sono contento del risultato finale anche se ho dovuto attendere in pò più del previsto.

Reply from Sgv Group
Super super soddisfatta
Di recente ho avuto il piacere di collaborare con SGV group per il montaggio di nuove finestre nella mia casa, e non posso che esprimere la mia completa soddisfazione.
Un ringraziamento speciale va a Jessica e Greta dell'assistenza clienti, che sono state incredibilmente disponibili e professionali in ogni fase del processo. La loro attenzione ai dettagli e la loro prontezza nel rispondere a tutte le mie domande hanno reso l'intera esperienza senza intoppi e piacevole.
Un applauso va anche ad Ale e al suo team di installatori. Ale e i suoi ragazzi hanno svolto un lavoro impeccabile, dimostrando grande competenza e cura durante l'intera fase di posa. Il loro impegno e la loro dedizione hanno portato a un risultato finale che supera di gran lunga le mie aspettative.
Consiglio vivamente questa ditta a chiunque sia alla ricerca di finestre di alta qualità e di un servizio clienti eccellente. Grazie ancora a Jessica, Greta, Ale e il suo team per l'eccezionale lavoro svolto!

Reply from Sgv Group
Grazie per il vostro ottimo lavoro!
L'attesa per la consegna è stata lunga, ma mi ritengo molto soddisfatta. Jessica mi ha aggiornata periodicamente con dettagli sugli appuntamenti di consegna e posa e i tecnici sono stati molto professionali e puntuali. In più, cosa non scontata, mi hanno anche aiutata a spostare degli scatoloni pesanti.
Grazie per il vostro ottimo lavoro!

Reply from Sgv Group
Serramenti e persiane…
Ho cambiato I serramenti di tutta la casa con questa azienda, devo dire che se devo trovare un difetto è solamente la tempistica, però visto tutti gli incentivi che ci sono stati in questi due anni potrebbe essere giustificata.
I serramenti sono di ottima qualità e i ragazzi delle squadre,sono tutti molto bravi e competenti, le ragazze dell'ufficio soprattutto Jessica sono sempre gentili e celeri nel darti risposte.
Il commerciale Devis sempre disponibile, e cordiale.
Se non fosse stato per le tempistiche avrei dato 10 ma direi che un bel 9 se lo meritano.
Il mio giudizio è

Reply from Sgv Group
Assolutamente soddisfatti
Assolutamente soddisfatti. Infissi posati in due giorni in maniera perfetta. Personale gentile, professionale e competente. Eccellente anche la rete vendita che ci ha seguiti costantemente offrendo soluzioni per ogni problema. Consigliatissimi

Reply from Sgv Group
Azienda validissima con eccellenti…
Azienda validissima con eccellenti tecnici qualificati.
Abbiamo aspettato parecchio...10 mesi...ma quando è giunto il momento di installare gli infissi (n.8) in un solo giorno 5 tecnici sono stati capaci di finire l'intera opera. un ringraziamento di cuore al responsabile sig, LODOVICO MARCO, persona corretta e rispettosa, oltre che valida professionalmente. grazie

Reply from Sgv Group
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