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Rated 3 out of 5 stars

Abbiamo aspettato 2 anni dalla valutazione del tecnico alla consegna dei serramenti. Un tempo davvero troppo lungo. Va detto però che quando i serramenti sono arrivati, la squadra di posizionatori è s... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho firmato il contratto con SGV Group a Gennaio 2024 usufruendo dell’offerta 75% sconto in fattura, con pagamento alla firma del contratto per cambiare tutti i miei infissi. Sono passati più di due... See more

Rated 5 out of 5 stars

Arrivati puntuali alla consegna, Daniele e Mirko, simpatici, professionali e precisi. Poi la squadra 1 di posa sono stati due giorni ad installare tutti i serramenti. Molto cordiali, veloci nello... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Grazie ad Aberto, Marco e Jaber per ,l'ottimo lavoro, disponibilità e simpatia durante l'installazione dei serramenti. Mancano alcuni profili, ma i serramenti oltre ad essere belli sono stati instal... See more

Company details

  1. Window Installation Service

Written by the company

Installiamo Infissi, Pergole Bioclimatiche, Tapparelle, Persiane e Zanzariere dal 1985 per case come la tua a Milano e Pavia


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

159 reviews

5-star
4-star
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Replied to 93% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

ottimo

Vi ringrazio per quanto avete fatto per me. La professionalità, la puntualità e la qualità del prodotto, unite a una grande cortesia e alla disponibilità, sono il massimo per un cliente. Una menzione particolare ad Alessandro e la sua squadra che ha montato le mie finestre, bravi, veloci, discreti, disponibili e ordinati. Grazie davvero di tutto

12 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Complimenti!

Complimenti!! Abbiamo sostituito finestre zanzariere e persiane abbiamo aspettato un po ma ne é valsa la pena la casa ha cambiato faccia
Tutti i ragazzi di sgv bravi e professionali
Grazie

29 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza eccellente con SGV: qualità, precisione e professionalità

Con la posa delle zanzariere si sono conclusi i lavori effettuati da SGV nella mia casa, e posso dire con grande soddisfazione che è stata un'esperienza davvero positiva. La posa delle zanzariere è stata eseguita da Massimiliano e Ruggero con grande precisione, cura e in tempi rapidi. Sono molto contenta del risultato finale.
Tutti i tecnici che si sono occupati delle finestre, persiane e zanzariere si sono dimostrati estremamente competenti, disponibili e in grado di gestire con professionalità anche le difficoltà impreviste, che in questi lavori non mancano mai. Ho avuto davvero la sensazione di affidare la mia casa a mani sicure – nel vero senso della parola.
Un enorme grazie anche alle ragazze dell’amministrazione Jessica, Greta, Angela, Arianna, sempre disponibili, gentili e pronte ad aiutare in ogni momento, in particolare nella gestione degli aspetti fiscali e dei pagamenti.
Dalla posa all’assistenza amministrativa, tutto perfetto, personale preparato. Consiglio vivamente SGV.

30 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

“Chi sa aspettare ha tutto ciò che vuole”

Abbiamo atteso diversi mesi… 12 forse (?), ma ne è valsa la pena.
Siamo estremamente soddisfatti del lavoro svolto, degli ottimi materiali, soprattutto del risultato finale, di come più luminosa ci appare ora la nostra casa!
Un grazie particolare alla squadra dei posatori, Marco, Ruggero e Jabar, che hanno lavorato con professionalità, precisione fino al più piccolo dettaglio.
Grazie a Matteo e Andrea che hanno consegnato i materiali con estrema attenzione.
Grazie alle ragazze, Jessica, Greta, Daniela, Angela che hanno avuto tanta pazienza ….
La serietà e il prestigio di un’azienda sono merito soprattutto delle persone che vi lavorano.

16 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Totalmente soddisfatta...

Totalmente soddisfatta.... ho chiamato questa mattina per un problema relativo ad una finestra e oggi stesso sono arrivati Marco e Ruggero per l'intervento urgente... mi hanno sistemato la finestra, che aveva problemi, in maniera ottimale e, in più, hanno fatto di tutto per risolvere un problema della tapparella. Ringrazio tanto la squadra, sono stati Eccellenti.

19 May 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ottimo lavoro

Totalmente soddisfatti del lavoro svolto, abbiamo atteso tanto (altrimenti avremmo dato 5 stelle) ma ne è valsa la pena, materiali di qualità.
I lavori per sostituire tutti i serramenti sono stati eseguiti a regola d'arte, con professionalità, precisione e cura dei dettagli.
Grazie ad Andrea e Matteo che hanno consegnato il materiale, molto attenti a non scalfire nulla nelle parti condominiali e nell'appartamento; un grande grazie alla squadra dei posatori Marco, Ruggero e Jaber, tutti gran lavoratori, gentili e disponibili.
Ed infine grazie a Jessica per il supporto e l'assistenza.

15 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

A tutto lo staff un meritato grazie, esperienza positiva.

All'azienda Sgv Group di Bereguardo PV produttrice e fornitrice nel mio caso di serramenti, per il lavoro svolto presso la mia abitazione, esprimo un meritato grazie a livello Amministrativo/Commerciale/Tecnico per la puntualità e l'impegno ed un particolare positivo riconoscimento agli installatori della Squadra n. 1 con i relativi collaboratori del magazzino per la loro professionalità e gentilezza.

15 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima scelta ..

Pessima scelta non tanto per il prodotto, ma per i tempi biblici di installazione: acquisto con saldo a dicembre 2023, sono venuti a mettere i serramenti a aprile 2025 (16 mesi dopo) e non hanno finito per mancanza di 2 tapparelle a
ribalta comportando la esposizione alla luce e sole tutto il giorno,.. su continui solleciti la risposta è : come riescono ad inserirmi lo fanno, attualmente non sono nella mia zona, e sono passati ancora 15 gg.

28 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ordine fatto a dicembre 2023 serramenti…

Ordine fatto a dicembre 2023 serramenti montati ad aprile 2025. I ragazzi bravi ma mancano dei pezzi su due finestre con tapparella non funzionante con finestra sempre aperta. Abbiamo sollecitato e risposta è stata come riescono ad inserirsi lo faranno e nel frattempo son già passate tre settimane (dopo un’attesa già di un anno e mezzo). Vergogna!

7 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Complimenti a SGV group

Complimenti a SGV group, tralasciando la lunga attesa, siamo rimasti molto soddisfatti dell'installazione degli infissi. In primis, partendo da Denny, il quale, insieme al suo team, logistica e posatori, sono stati professionali, disponibili e molto precisi.

19 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!

Niente da contestare,anzi, I consegnanti Mirko e Massimiliano, scrupolosi, rispettosi, educati. Bravissimi! I ragazzi della posa Lodovico e Massimiliano altrettanto, disponibilissimi in tutto x tutto. Ok l'attesa,ma vale la pena!

15 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastica esperienza

Fantastica esperienza. Infissi eccezionali, Massimiliano e Ludovico grande professionalità, capacità, disponibilità e grande educazione. JESSICA sempre pronta a risolvere qualsiasi problema nell’immediato. Consigliatissimi!!!

28 March 2025
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Reply from Sgv Group

Buongiorno,
Ti ringraziamo molto per la tua recensione e per le parole positive sul nostro lavoro. Siamo felici che il risultato finale sia stato di tuo gradimento. Apprezziamo molto il tuo feedback e speriamo di poter collaborare nuovamente in futuro, con tempi di consegna più brevi.
Grazie ancora per la tua pazienza e per averci scelto
Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Non va bene nulla

Non va bene nulla
Ordinati serramenti a marzo 2024 ad oggi 9 aprile 2025 non si sa nulla....
Il commerciale sig.Denis assolutamente improfessionale, da evitare assolutamente e raccontare pure frottole ai clienti che chiedono.
Il servizio clienti ogni tanto risponde ma....cercano sempre scuse
Il contratto prevede la consegna a 150 gg ampiamente superati, ma il.peggio è che oggi mi dicono che la consegna è da 15 a 18 mesi dal pagamento.....quindi ottobre 2025????? Ma stiamo veramente scherzando....
Assolutamente da evitare

9 April 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Infissi ordinati ad aprile 2024

Garantiscono la consegna sei mesi dopo il pagamento! Da contratto a dicembre scadevano i 180 giorni... Niente qui la consegna non è ancora nemmeno in programma! Alla larga!

23 April 2024
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Reply from Sgv Group

Gentile ASIA&PENNY BRUSCHI&MANARA,
La ringraziamo per il suo feedback. Tuttavia, non riscontriamo alcuna pratica a suo nome nei nostri archivi. Se desidera aiutarci a identificare meglio la situazione la invitiamo a contattarci direttamente al numero 03821910007
Siamo a disposizione per chiarire ogni dubbio e risolvere eventuali problematiche.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio davvero moltissimo la…

Ringrazio davvero moltissimo la professionalità e gentilezza dei ragazzi Gabriele Mommy e Luca che fanno parte della grande società SGV Group infissi !!

26 March 2025
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Buongiorno,
Ti ringraziamo molto per la tua recensione e per le parole positive sul nostro lavoro. Siamo felici che il risultato finale sia stato di tuo gradimento. Apprezziamo molto il tuo feedback e speriamo di poter collaborare nuovamente in futuro, con tempi di consegna più brevi. Grazie ancora per la tua pazienza e per averci scelto
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

ricevimento e posa serramenti

dopo una lunga attesa(più di un anno)lunedi mattina,come da avviso,sono arrivati i serramenti seguiti dalla squadra di posa,nei tempi previsti hanno installato i 6 serramenti con anche la sostituzione delle tapparelle e dei cassonetti,ringrazio la squadra 1 guidata da MASHA,lavoro eseguito con molta professionalità e precisione,durante i lavori la pulizia era fatta con scrupolo,a fine lavori dopo il collaudo hanno pulito e portato via in materiale di scarto,direi che l'attesa ne è valsa la pena visto la qualità del prodotto e la posa a regola d'arte,Pienamente soddisfatto e consigliabile a altre persone,COMPLIMENTI ancora e grazie di tutto

19 March 2025
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Reply from Sgv Group

Buongiorno Angelo,
Ti ringraziamo molto per la tua recensione e per le parole positive sul nostro lavoro. Siamo felici che il risultato finale sia stato di tuo gradimento. Apprezziamo molto il tuo feedback e speriamo di poter collaborare nuovamente in futuro, con tempi di consegna più brevi. Grazie ancora per la tua pazienza e per averci scelto
Cordiali saluti

Rated 4 out of 5 stars

Ottima posa prodotto pessima azienda

Ottimo e professionali sia i ragazzi che hanno consegnato i serramenti Andrea e Davide che i montatori la squadra di Mascia
Davvero professionali, precisi, gentili e disponibili hanno fatto un ottimo lavoro.
Ottimo anche il prodotto. Peccato per l'azienda 1 anno e mezzo per avere i serramenti, il commerciale con cui ho fatto il contratto sparito, l'amministrazione della Sgv mai disponibile e non mi ha mai contattato per giustificare il ritardo....

11 March 2025
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Reply from Sgv Group

Buongiorno CANARIO,
Ti ringraziamo molto per la tua recensione e per le parole positive sul nostro lavoro inerente alla posa in opera. Siamo felici che il risultato finale sia stato di tuo gradimento.
Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo

Infissi ordinati a febbraio 2024 e ad oggi ancora non si sa quando verranno montati. Se cerchi di chiamare devi fare 200 numeri e passaggi prima che qualcuno riesca a dirti qualcosa e quando ti passano la persona che dovrebbe darti una risposta dice sempre "ci aggiorniamo più avanti ad ora non sappiamo niente... "
Pessimo servizio clienti. Pessima cura del cliente e sopratutto per nulla seri e professionali. Potessi tornare indietro pagherei qualcosa in piu ma da un professionista..

17 February 2025
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Reply from Sgv Group

Gentile Signora Cristina,

Siamo dispiaciuti nel leggere la sua recensione, poiché ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio attento e completo ai nostri clienti. Disponiamo di un reparto dedicato al customer care, che segue ogni pratica dall’inizio alla fine, e ci rammarica sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.

Ci scusiamo per l’eventuale mancata risposta e la invitiamo a contattarci al numero 0382 1910007, così da poterle fornire il supporto necessario e rispondere a tutte le sue domande. Siamo a sua completa disposizione per risolvere qualsiasi problematica.

Cordiali saluti,
SGV Group

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