Qoqa France Reviews 

145
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Client régulier du site, je n'avais jusqu'à présent jamais rencontré le moindre problème, bien au contraire. Le dernier produit commandé (Linksys Répéteur Wifi bi-bandes N600) fut une vraie catastroph... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

QoQasien depuis plusieurs années du côté helvétique, je commande parfois des produits sur la version française car certaines offres sont vraiment uniques. Les prix sont toujours corrects, malgré la... See more

Rated 3 out of 5 stars

Les objets proposés sont souvent aussi chers qu'ailleurs et ne soyez pas pressé si vous désirez être livré rapidement car les délais sont de 20 jours en moyenne voire plus. Les prix catalogues affi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Une grande diversité d'offre, allant du produit pour bébé au appareil de survie en milieu hostile, et j'en passe. Prix souvent intéressant, frais de port de 5€ fixe quelque soit la quantité comman... See more

Company details

  1. Coupon Service

Information provided by various external sources

QoQa est le tout premier site e-commerce de one-deal-a-day en France. Original, ludique, clair et efficace, le site QoQa ne cesse de voir sa popularité décupler grâce à la compétitivité des prix de ses offres-produits limitées à une seule journée.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

145 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(145)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

QoQa c'est loutrement bien !

QoQasien depuis plusieurs années du côté helvétique, je commande parfois des produits sur la version française car certaines offres sont vraiment uniques. Les prix sont toujours corrects, malgré la forte TVA qui ne doit pas facilité les choses.

Très satisfait des échanges que j'ai eu avec les loutres du service à la clientèle, je ne peux que vous recommander ce site Internet. Beau partenariat franco-suisse.

27 April 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Correct mais long

Comme beaucoup je trouve les prix corrects (quasiment toujours les plus bas) mais des délais de livraisons beaucoup trop aléatoires (les fameux 10 jours peuvent très largement être débordés lors de certaines commandes) pour pouvoir en faire un site d'achat de cadeau "express"...

27 April 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Que du bon...

Le principe Qoqa.fr est plutôt bien trouvé et intéressant pour les consommateurs. Les vendeurs sont réactifs au niveau du forum (dans lequel on peut poser une question par rapport à un produit) et le délai de livraison est assez bref même vers la Belgique. Je recommande ce site !

24 April 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Pas de gros souci, mais ....

Tout est très bien, le site est original, les prix intéressant, et j'apprécie de pouvoir profiter de temps a autres de bonne offre.
Seule chose que je regrette (et qui coûte une étoile), c'est le délai d'envoi des produits commander. Je me doute que c'est une question de logistique, mais un ptit coup de boost pour la livraison serait très appréciable ;)

20 April 2015
Unprompted review
Qoqa France logo

Reply from Qoqa France

Bonjour Benjamin,

Effectivement, c'est simplement une question de logistique.

On fait notre maximum pour vous livrer au plus vite ;-)


Excellente journée.

Rated 5 out of 5 stars

Humoristique mais serieux

De vraies offres généralement bien geek, les prix sont plus ou moins intéressants selon les périodes, mais il y a parfois de vraies bonnes affaires, et dans le pire des cas c'est au même prix qu'ailleurs. Envoi rapide et soigné, et service client agréable. J'ai déjà fait plusieurs achats, et je recommande ce site !

20 April 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

de momodu90

bonjour,
fait tout de meme pas mal d achats depuis ces dernieres annees,
bien sur quelques petits soucis
mais dans l ensemble bien resolus
je vous souhaite longue vie
merci pour les petits cadeaux lunar impulse
que je vais envoyer a mon petit filleul du bout du monde (bolivie)

20 April 2015
Unprompted review
Qoqa France logo

Reply from Qoqa France

Bonjour Maurice,

Merci beaucoup pour ce soutien !

Excellente journée.

Rated 5 out of 5 stars

Toujours au top

Rien que pour les descriptifs des produits ça veaux le coups de regarder tous les jours.
Pour le reste, produits de qualité, livraison rapide et service après vente très bon.

20 April 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Qoqa, un site sérieux et rafraichissant.

Beaucoup de bons plans, idées originales, envois rapides et sérieux.
Une super équipe au service des clients avec comme but de travailler dans la bonne humeur.

Franchement un site à soutenir!

20 April 2015
Unprompted review
Qoqa France logo

Reply from Qoqa France

Bonjour herunen,

Juste un grand MERCI !!!

Très bonne journée.

Rated 5 out of 5 stars

Des offres différentes

Enfin des ventes différentes.
Ce site n'est pas que pour faire des bonnes affaires, c'est aussi et surtout le moyen de découvrir des produits différents.

20 April 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Qoqa iz gud

J'ai acheté un certain nombre de choses chez Qoqa entre mon compte & celui de ma conjointe, une télé, un casque à réduction de bruit sony, une brosse à dents, des lampes, des valises,des conneries, des qbags....

Toujours globalement satisfait, seule déception, le fameux raffraichisseur d'oreiller dans le qbag :D

J'ai eu une fois affaire au sav ça c'était bien passé & rapidement.
Là mon casque datant de juillet s'est cassé, on m'a dit de le renvoyer avec le mail, j'attends un retour mais je ne m'inquiète pas franchement.

Si les produits sont parfois défaillants, le site ne peut être tenu pour responsable tant qu'ils font leur boulot de SAV derrière.

Un peu déçu de revoir les mêmes produits sur le site régulièrement(bandes de led, oreillers en latex & autres), mais quand-même agréablement surpris pour chaque nouveauté/produit insolite qui sort sur le site, même si les prix ne sont pas toujours au top du top :)

20 April 2015
Unprompted review
Qoqa France logo

Reply from Qoqa France

Bonjour Tagadapwet,

Effectivement, nous avons bien reçu votre casque, une réponse doit vous être donnée d'ici cette fin de semaine.

Merci de votre fidélité, excellente journée à vous deux ;-)

Rated 5 out of 5 stars

Rien a redire !!!

Il est clair qu'on ne peut pas être intéressé par tous les produits vendus par Qoqa. Mais dès que notre choix est fait ce n'est que du bonheur :)
Suivi cohérent , équipe réactive(même si je n'ai jamais eu de soucis) et livraison correcte (comme annoncé,même plus tôt des fois).
Le plaisir du QBag est sans doute le meilleur

20 April 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un concept différent

Aucune crainte à avoir sur ce site afin de profiter de bons plans sur des articles souvent à la marge de ce que l'on trouve ailleurs sur le net. Le tout accompagné d'une remise sympathique qui égale toujours les meilleurs prix du net avec certaines fois des offres défiant toute concurrence, à vous de faire le tri ! En tout cas, un gros +1 pour l'humeur et l’ambiance générale du site. Pour le reste, RAS, les expéditions sont soignées et rapides (si article en stock, mais cela est indiqué lors de l'achat). Je recommande.

20 April 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Pour certains produits seulement...

Super site pour certaines offres, parfois bien pour le prix, mais plus souvent pour l'originalité des produits proposes et auxquels je n'aurais pas pensé.

Mais plus problématique en cas de produits avec possible recours au SAV... tout simplement impossible a obtenir! Qoqa vous réoriente vers le SAV du fournisseur, qui n'a pas du tout envie de vous aider pour un objet obtenu a prix réduit. Donc argent ET produit perdu en cas de problème.

20 April 2015
Unprompted review
Qoqa France logo

Reply from Qoqa France

Bonjour Sara,

Nous vous avons donné la procédure prévu à la base......
Maintenant, si celle-ci se solde par un échec, nous vous invitons à revenir vers nous pour régler le soucis.

Excellente journée.

Rated 5 out of 5 stars

De belles offres, claires et précises

Commentaires marrants, équipe pro, emballage au top, bref, un très bon site! Si les délais sont un peu longs, c'est le jeu du net, les prix restent assez intéressants pour pardonner ce travers.

20 April 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Des offres de Fous

Depuis plusieurs années je check tout les jours les produits disponibles sur QOQA, et je ne suis jamais déçu. Les prix sont très attrayants et le délai de livraison annoncé est toujours respecté. Je suis entièrement satisfait de ce marchand qui offre de conditions très souvent imbattables.

Merci QOQA

17 April 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Des commandes, encore des commandes :)

Pour les commandes que j'ai effectuées, je n'ai jamais été déçu.
Les délais d'envoi sont tres corrects.
Le SAV est de bonne qualité. Par exemple, changement d'un moteur de mixeur en 4 jours.

16 April 2015
Unprompted review
Qoqa France logo

Reply from Qoqa France

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour ce partage d'expérience.

A très bientôt sur Air QoQa

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look