Progetto Acque Reviews 378

Pessima esperienza !!! Ho bevuto per 5 anni l acqua del pozzo!!! E mi richiedevano un contratto per altri 10 anni!!! State lontano da questa ditta!!!

Ciao a tutte/i , sono ancora in attesa di essere ricontattata. Comprendo che siamo in periodo di ferie, rispetto il legittimo diritto del lavoratore al proprio riposo, ma in un'azienda che copre una risorsa essenziale come l'acqua sarebbe doveroso prevedere sostituti. Si, effettivamente avere un depuratore a casa è diventato un lusso. Intanto,non ricordo ancora per quanto tempo pagherò per l'assistenza, al termine del contratto mi farò un po' di domande e quasi certamente la risposta sarà su revoir

Ho trovato questa azienda tramite i social network e dopo aver richiesto un appuntamento ho avuto il piacere di finalizzare il contratto di comodato d’uso con Antonio.
Il venditore si è dimostrato molto disponibile e professionale, ha dedicato il giusto tempo per valutare la migliore opzione per il nostro impianto ed abbiamo stabilito una data di consegna.
L’installazione è avvenuta entro i tempi previsti, anche con largo anticipo direi; gli installatori molto professionali hanno effettuato un sopralluogo ed in fase di montaggio hanno risolto tempestivamente qualsiasi inconveniente creatosi.
Aspetto la manutenzione annuale; ma al momento non ho avuto nessun problema con l’addolcitore ed anzi ha migliorato di gran lunga la qualità della nostra acqua riducendo di molto le pulizie giornaliere, i consumi dei detersivi e la manutenzione degli elettrodomestici.
Consiglio vivamente l’installazione di un addolcitore a chi non lo avesse e di rivolgervi a Progetto Acque per avere un buon prodotto ad un prezzo veramente competitivo.
Grazie Antonio :)

Ieri ho avuto il piacere di conoscere il tecnico di progetto acque, Sicurezza Nicola , persona seria e qualificata nel lavoro che svolge , gentilissimo e cortese
nell' approcciarsi con il cliente.

Quattro anni fa attraverso l'ottimo venditore Eddi Panico, un professionista rivelatosi, poi, nel tempo, gentilissimo e di grande disponibilità umana e professionale, acquistai una macchina per la depurazione dell'acqua sotto lavello. A distanza di parecchio tempo, come già detto quattro anni, devo dire che l'apparecchio si è rivelato funzionale, di grande utilità ed efficienza. Altresì efficienti gentili e disponibili gli innumerevoli tecnici che si sono susseguiti nel tempo per la manutenzione ordinaria e straordinaria. Ragazzi, tutti, di educazione, gentilezza e professionalità veramente notevoli. Questa mattina durante una telefonata di cortesia ricevuta dalla gentilissima e sempre disponibile sig.ra Teresa Ingaldi ho avuto modo di sottolineare, alla stessa, quanto sopra esposto e di rinnovare a lei, al management e a tutti i dipendenti dell'azienda i mie complimenti. Buon lavoro.

Ti contattano dicendo che è gratis poi ti arriva a casa e ti dice che se lo vuoi devi pagare circa 4000 euro e in più la manutenzione obbligatoria per 10 anni di 70 euro

Ho installato il depuratore Aquamed ad aprile e dopo 3 mesi posso die di essere pienamente soddisfatta sia dell'apparecchio sia dell'assistenza pre e post vendita.
Tutte persone squisite e gentili,dal ragazzo che mi ha presentato Aquamed,all'installatore fino alle ragazze che chiamano per sapere se è tutto ok.

Tutto è andato benissimo finora, dalla parte di vendita con Gabriele a tutto il team degli installatori.
Tutti disponibili e gentili, lavoro pulito e ben fatto.
Il prodotto funziona benissimo.

Il depuratore funziona benissimo e mi ha risparmiato un sacco di soldi in detersivi e fatica.
Ottima anche l’assistenza telefonica di Emanuela che è gentilissima e disponibilissima ad ascoltare qualsiasi dubbio e a risolverlo. Io lo consiglio vivamente!

Se vieni da me e mi dici che berrò l'acqua sant'anna, io mi aspetto di bere la sant'anna ma purtroppo così non è! Se ti dico che sono abituato a bere la ferrarelle, trovo giusto che tu mi dica che l'acqua frizzante ha solo una parvenza di frizzante, è una frizzante sfiatata, e così non è stato. Se ti chiedo di trovare una soluzione per togliere la frizzante e lasciare almeno la naturale tu mi proponi un ulteriore depuratore, che costa pure di più, proponendomi però (con un'eccezione) di tenerlo allo stesso prezzo (che gentili!!). Insomma, esperienza no, continuerò a comprare l'acqua al supermercato, peccato solo per lo spreco di bottiglie di plastica!

Azienda seria e professionale tutto perfetto, per non parlare della professionalità del loro agente per quanto riguarda la mia zona

Esperienza soddisfacente. Personale qualificato. Assistenza impeccabile.
Per noi è stato facile decidere per il rinnovo.

Tecnici e personale qualificati
Ottimo servizio disponibilità e competenza
Prodotto di ottima qualità

Pessimo tutto, l'acqua, a detta di chi la vendeva, sarebbe stata buona senza più sentire il gusto del cloro, e non è così, ma va be... assistenza INESISTENTE, in due anni non si sono ancora fatti vedere, è un mese che sollecito settimanalmente. SCONSIGLIO vivamente di rivolgersi a loro. Pessima esperienza personale.
Visto la risposta in cui non risulta nessun contratto, posso mandare screen con tutta la documentazione e le chiamate al numero dell'assistenza a corredo di questa valutazione. Il contratto c'è, lo sapete benissimo. Venite a fare l'assistenza richiesta e la valutazione verrà cambiata. Ultimo edit: avete ricevuto Pec con i dati in mio possesso, al telefono avete detto che comunicherete data e ora, resto in attesa e porgo cordiali saluti.

Impianto attivo con obbligo di 5 anni, istallazione casalinga con liscia e frizzante. L'acqua frizzante, se la vogliamo chiamare frizzante e ridicolo, eroga un lievemente frizzante per un mese al massimo, messo la manopola alla massima potenza di erogazione gas, poi dopo circa un mese sembra acqua lievemente frizzante da una bottiglia aperta il giorno prima. Detto più volte, mi è stato risposto che il depuratore casalingo deve erogarla in questo modo, forse nel vostro impianto, ho avuto il modo di assaggiare acqua frizzante da impianti di altre aziende e mi dispiace, ma era veramente frizzante, non come la mia. Ah per non parlare dell'assistenza, alla chiamata non vengono mai prima di 15/20gg. Non vedo l'ora che finisca il contratto per restituirvi tutta l'apparecchio

Assolutamente sono indignata della bugia da usurai quindi mai più!!!!! Eravamo sicuri e ci siamo fidati ciecamente del venditore entrato a casa, di aver firmato un contratto pe 10 anni (dove peraltro mi lamentavo per la lunghezza del tempo) tanto che il finanziamento loro finisce ad agosto quindi sto ancora pagando e tre mesi fa circa addirittura ignari perché ci siamo fidati abbiamo anche ripagato più di 200€ per rimettere i filtri e il tecnico .....ora una mi chiama e dice che il contratto è di 2 anni !!!!!!! quindi o pago o lo restituisco!!!!!! In più ho fatto più volte il test dell'acqua ed è risultata un'acqua totalmente sporca di metalli e calcare oltre i 550 quasi 600!!!!!! Come l'acqua del rubinetto di casa quindi MON AFFATTO DEPURATA!!!! Sicuramente ho buttato 40€ al mese. Questa continua a chiamare me e mia sorella insistendo sulla restituzione o sul pagamento ulteriore senza tenere conto che il contratto era stato firmato sulle parole diverse del rappresentante!!!!! ACQUA PIÙ NERA DI QUELLA NORMALE CON FILTRI APPEMA CAMBIATI... DA TRUFFA!!!

I primi tempi tutto ok fino a quando l’impianto non ha cominciato a dare i primi problemi. Nonostante la rata consistente, nel momento in cui ti ritrovi con un guasto passa anche un mese dalla richiesta all’assistenza. Intanto in questo periodo ti ritrovi nuovamente a combattere con acqua dura per gli impianti di casa e devi per forza comprare acqua da bere. Il tutto con i relativi disagi ma nel momento in cui esprimi la tua opinione ti riescono solo a dire che la visita del tecnico si paga.
Allo scadere di questo contratto cambierò azienda sicuramente

Pessima esperienza, non rispondono mai al telefono, oggi penso di aver fatto piu’ di cento telefonate senza alcuna risposta, ho mandato una email senza alcuna risposta, ho mandato messaggi con foto relative al problema dell’addolcitore, anche questi senza risposta. Potrei scrivere un libro per la pessima non assistenza ma preferisco finire qui perché non voglio continuare ad intossicarmi.
Sconsiglio assolutamente

Bravissimi sono rimasto molto contento Aqua buonissima,ragazzi tutti gentilissimi

Purtroppo non fidate di quello che dicono e leggete tutto il contratto attentamente perché come capita un qualsiasi imprevisto o problema anche se il depuratore è nuovo vi addebitano le spese con la scusa del costo del tecnico che verrà a sostituirvi il pezzo, follia