die von mir ausgewählten Ausgeben wurden schnell und teilweise mit Ratenzahlung ausgeliefer.t. Ich sammle nur meine Themen. War bisher immer sehr zufrieden mit den Münzkontor. S... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ich würde gern „kriminell“ sagen, aber werde dafür abgemahnt. Leider kann man nicht weniger als 1 Stern vergeben! Bitte lesen Sie alle Bewertungen aufmerksam. Wie kann man betrügerischen Firmen d... See more
Company replied
Ich wollte lediglich meinen verstorben Vater aus der Verteilerliste nehmen lassen, so dass ich keine Post mehr für ihn erhalte, was scheinbar ein ( unlösbares??) Problem darstellt, so wie die Mita... See more
Company replied
Hallo, die Fa. versteht es die Menschen mit Lockangeboten zu täuschen. Bei den Angeboten von Münzsen u.ä. wird immer versichert, dass diese Münzen einen Sammlerwert Goldanteil haben. Ein Nachweis... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Onlineshop für Münzen & Medaillen / Impressum: http://www.muenzkontor.de/impressum
Contact info
Am Heerbach 5, 63857, Waldaschaff, Germany
- www.muenzkontor.de
3.8
Great
77 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 94% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Toller Service am Telefon.
Ich habe immer Telefonisch bestellt. Dabei konnten alle Fragen meinerseits sofort beantwortet werden.
Immer persönlich ohne Warteschleife.
2 November 2026
War alles Perfekt
2 November 2026
Auch wenn man länger Zeit nichts
Auch wenn man länger Zeit nichts
Bestellt wird man nicht vergessen
2 November 2026
Habe Pakete bekommen obwohl ich nichts…
Habe Pakete bekommen obwohl ich nichts bestellt habe.
9 September 2026
Reply from Münzkontor
Wie schön, dass bei Ihrer Bestellung alles wie gewünscht geklappt hat und die Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.
Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, dass unsere Arbeit im Hintergrund den gewünschten Unterschied macht.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Viel Freude mit Ihrem Sammlerstück.
Auftretende Probleme wurden sofort und…
Auftretende Probleme wurden sofort und unkompliziert gelöst. Dafür möchte ich mich bedanken.
6 October 2026
Reply from Münzkontor
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns besonders, dass wir die aufgetretenen Probleme schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten. Genau dann zeigt sich, wie wichtig ein zuverlässiger Kundenservice ist.
Schön, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben.
sehr gute Preise der Angebote
die von mir ausgewählten Ausgeben wurden schnell und teilweise mit Ratenzahlung ausgeliefer.t. Ich sammle nur meine Themen. War bisher immer sehr zufrieden mit den Münzkontor.
Siegmar Bräuer
17 October 2026
Reply from Münzkontor
Danke für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Schön zu lesen, dass Sie mit den Preisen, der Lieferung und unserem Service gute Erfahrungen gemacht haben. Jeder Sammler setzt andere Schwerpunkte, deshalb freut es uns besonders, dass Sie bei uns passende Ausgaben zu Ihren Interessengebieten finden.
Ihre langjährige Zufriedenheit ist für uns alles andere als selbstverständlich.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Sammeln.
Lieferung ok
14 October 2026
Reply from Münzkontor
Danke für Ihre Bewertung.
Schön, dass Ihre Lieferung gut bei Ihnen angekommen ist. Auch kurze Rückmeldungen wie Ihre freuen uns, denn sie zeigen, dass alles geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Reply from Münzkontor
Danke für Ihr Feedback.
Schade, dass die beigefügten Unterlagen bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen haben. Viele Kunden nutzen diese Informationen gerne, für andere sind sie weniger relevant. Deshalb nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und prüfen fortlaufend, welche Inhalte wir unseren Sendungen beilegen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Reply from Münzkontor
Danke für Ihr Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass alles schnell geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Oft sind es die kleinen Kontakte rund um eine Bestellung, die in Erinnerung bleiben.
Umso mehr freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Viel Freude mit Ihren neuen Stücken!
Reply from Münzkontor
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass bei Ihrer Lieferung alles gepasst hat. Gerade wenn Bestellung, Versand und Zustellung reibungslos funktionieren, bleibt oft nicht viel mehr zu sagen.
Deshalb freuen wir uns besonders über Ihr kurzes Feedback.
Reply from Münzkontor
So soll es sein: schnell geliefert und gut verpackt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und viel Freude mit Ihrem Kauf.
Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Reply from Münzkontor
Drei Worte, die man nicht geschenkt bekommt: Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenfreundlichkeit.
Gerade weil diese Punkte erst im Zusammenspiel ein gutes Einkaufserlebnis ausmachen, freut uns Ihre Rückmeldung besonders.
Ein schönes Produkt allein reicht nicht aus, wenn der Service nicht stimmt. Umgekehrt erwarten unsere Kunden zu Recht, dass auch die Qualität dauerhaft überzeugt.
Dass Sie genau diese drei Aspekte hervorheben, zeigt uns, worauf es im Alltag wirklich ankommt.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese klare und direkte Bewertung genommen haben. Solche Rückmeldungen bestätigen uns darin, unseren Weg konsequent weiterzugehen.
Ihr Team vom Bayerischen Münzkontor
Reply from Münzkontor
"Gute Idee und Qualität" ist eine Kombination, die wir gerne lesen.
Ein Sammlerstück soll nicht nur optisch überzeugen, sondern auch dauerhaft Freude machen. Dass Sie beides positiv hervorheben, zeigt uns, dass wir mit diesem Angebot Ihren Geschmack getroffen haben.
Danke für Ihre offene Rückmeldung. Solche Kommentare helfen uns dabei, zu erkennen, welche Themen und Ausgaben bei unseren Kunden besonders gut ankommen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Sammlung.
Ihr Team vom Bayerischen Münzkontor
lch mache keine angaben
15 October 2026
Reply from Münzkontor
Dass Sie nichts angeben möchten, respektieren wir natürlich. Die fünf Sterne nehmen wir trotzdem gerne entgegen.
Es gibt Rückmeldungen, die aus vielen Sätzen bestehen, und es gibt Rückmeldungen wie Ihre, die mit wenigen Worten alles sagen. Für uns zählt vor allem, dass Ihr Eindruck offenbar so positiv war, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Vielen Dank dafür und viel Freude mit Ihren Sammelstücken.
Ihr Team vom Bayerischen Münzkontor
Reply from Münzkontor
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und bestätigt uns darin, unseren Kundinnen und Kunden weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. 😊
Reply from Münzkontor
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns grundsätzlich als positiv bewerten. Ihren Hinweis, dass Sie einzelne Produkte als zu teuer empfinden, nehmen wir gerne auf. Qualität, Exklusivität und Service stehen für uns im Mittelpunkt, gleichzeitig behalten wir die Erwartungen unserer Kunden stets im Blick.
Vielen Dank für Ihre Anregung und Ihr Vertrauen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.