grupponavarra.com Reviews 

486
•
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Il montatore delle porte luigi di somma persona molto professionale e competente .vi consigli di fare in modo che deve venire lui a fare il montaggio che sicuramente vi troverete bene

Rated 1 out of 5 stars

Alcuni giorni fa ho pubblicato una recensione dicendo che per tre volte hanno fissato appuntamento di consegna e non si sono presentati . Hanno fissato il quarto appuntamento per il 20/10 ...Aggiorna... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono recato allo store di san salvatore telesini dove sono stato accolto da personale gentile ed educato, disponibile a risolvere ogni mio dubbio o problema. Porte ritirate in anticipo, prima del... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica e il prodotto da urlo, personale attento e cortese. Dal primo incontro alla consegna tutto preciso, ho acquistato delle beatrice in promo ed ho avuto la consegna 3 giorni prima d... See more

Company details


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

486 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 27% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(486)

256 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Sono stato personalmente un dipendente…

Sono stato personalmente un dipendente in una fabbrica appartenente a Gruppo Navarra, ma essendomi trasferito in un'altra città ho smesso di lavorarci. La mia esperienza da loro è stata molto impegnativa ma soddisfacente, posso assicurare che ogni singola porta viene trattata come se fosse unica, a sè stante, curata nei minimi particolari e con un attenzione alle richieste del cliente maniacale. Erano molto rare lamentele da parte della clientela.

10 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

STATE ATTENTI

Nulla di positivo, solo bravi quando ti invitano a scegliere le porte seduti a tavolino, una volta confermato nessuno segue la tua pratica...Ogni volta che chiamavo per chiedere informazioni nessuno sapeva darmi aggiornamento....ti cercano il 50% dell'importo per inizio produzione che non sai quando finisce...
Mi mandarono la fattura...e mi accorsi,dopo un controllo accurato, che c'erano magicamente 163.88€ in piú non so perchè....quindi APRITE GLI OCCHI...

14 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimi

Pessimi,il termine giusto per descrivere questo gruppo...credetemi non ho altre parole....dopo mesi e mesi...ennesimo appuntamento mancato, non si presentano e ancora non ho notizie delle porte che ho giá pagato in anticipo.
Non sai mai con chi parli al telefono,non ti dicono mai cose certe, non c'è alcun collegamento tra le vari sedi e Benevento....per il VOSTRO bene VI CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON SCEGLIERLI.

14 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto magnifico,partendo dalla sede di…

Tutto magnifico,partendo dalla sede di Villaricca c’è Armando una persona fantastica ed eccezionale che mi ha dato tutti consigli molto professionali rispettando tutte le tempistiche trattate.
Dopo 20 giorni sono arrivate le porte (di Sabato) e il lunedì mi hanno fatto il montaggio… IL Team di Gennaro fantastico tutto perfetto montaggio perfetto anche su problematiche dí misure una soluzione sul posto risolta nel miglior modo possibile,molto puliti e professionali. Sono soddisfattissimo del gruppo Navarra, partendo da Armando,la fabbrica e Gennaro con un montaggio PERFETTO.

13 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mi e stato affidato il montaggio delle…

Mi e stato affidato il montaggio delle porte di casa al signor luigi gelso e non avrei potuto cercare un montatore migliore.
Professionista serio, puntuale e con una precisione d'altri tempi. Il lavoro è stato eseguito a regola d'arte, con estrema cura per i dettagli e lasciando tutto pulitissimo. Navarra porte consigliatissimo

13 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attenzione pessima azienda e assistenza…

Attenzione pessima azienda e assistenza zero.
Poco seri sia nella consegna, assistenza e per il montaggio inviano delle persone che dicono di essere montatori che vogliono essere pagati in contanti.
Esperienza negativa.
Assistenza inesistente fanno di tutto per non risolvere .
Mostre (coprifilo) difettate, serrature non funzionanti e porte che dopo pochi giorni presentano lesioni.
Pessimo prodotto
State lontani

12 April 2026
Unprompted review
grupponavarra.com logo

Reply from grupponavarra.com

Buongiorno poiché il suo nominativo non è presente nei nostri archivi e abbiamo il sentore che si tratti di una recensione falsa può fornici l'eventuale riferimento del suo ordine

Rated 1 out of 5 stars

Risposta al commento in merito alla…

Risposta al commento in merito alla pessima esperienza avuta. Premetto che le prime fatture emesse da voi erano errate riportavano infatti costi aggiuntivi per fortuna non siamo sprovveduti e ci siamo accorti degli “errori” chiedendovi le dovute rettifiche e sono passati giorni e giorni per avere le rettifiche da parte vostra. Mille uffici mille numeri e ognuno rimandava ad altri. Ma la questione non è la fattura la questione è la mancanza di rispetto che avete nei confronti del cliente che vi aspetta in una data da voi fornita chiedendo permessi a lavoro perdendo soli e tempo e avendo un totale disservizio. E la cosa più grave è che ci avete avvertito a poche ore dalla consegna. Questa cosa è successa a molti altri leggendo le recensioni si evince. Quindi potete pure inventarvi tutte le scuse del mondo ma visto che siamo diversi clienti ad avere avuto lo stesso problema penso che sia chiaro a tutti chi mente e chi dice la verità. Impegnatevi a fare bene il vostro lavoro e fatevi un bell’ esame di coscienza. Spero di potermi ricredere con la prossima data di consegna prevista per martedì 14 aprile se sarete puntuali e precisi e seri sicuramente sarò pronta a ritrattare la mia posizione per ora dopo non aver ricevuto nemmeno una scusa mi sento io offesa da voi. Spero di potermi ricredere.

11 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un grazie di cuore a Raffaele ed…

Un grazie di cuore a Raffaele ed Antonio per il montaggio delle porte a scrigno..Professionalita' e cura in ogni minimo dettaglio e cosa non da poco educazione e rispetto per il cliente 🔝🔝🔝

10 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e competenza

Soddisfatti sopratutto del lavoro di montaggio eseguito da Raffaele e Antonio, 2 ragazzi cordiali, competenti e professionali, attenti al minimo dettaglio per far si che la resa finale sia perfetta!

8 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquistato porte da Navarra consegna in…

Acquistato porte da Navarra consegna in ritardo ma grazie al montatore Genny è alla sua squadra ha risolto tutti i problemi sia di muratura che del montaggio vi consiglio vivamente il montatore Genny ,sono rimasta soddisfatta del loro lavoro persone educate e si sono messi a disposizione su tutto

8 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

In data odierna 7-04-2026 sono venuti a…

In data odierna 7-04-2026 sono venuti a casa due ragazzi Raffaele e Antonio per eseguire il montaggio delle porte acquistate da Navarra.
Ragazzi bravissimi, professionali e molto disponibili su tutto complimenti davvero!

7 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionalità 100%

Professionalità, puntualità’ e gentilezza, e’ stato in grado di sistemare un lavoro fatto in precedenza da un’altro montatore con poca pazienza e poca professionalità’…se vi capita il signor Luigi Di Somma, sappiate che siete in ottime mani!

4 April 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look