grupponavarra.com Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Il montatore delle porte luigi di somma persona molto professionale e competente .vi consigli di fare in modo che deve venire lui a fare il montaggio che sicuramente vi troverete bene

Rated 1 out of 5 stars

Alcuni giorni fa ho pubblicato una recensione dicendo che per tre volte hanno fissato appuntamento di consegna e non si sono presentati . Hanno fissato il quarto appuntamento per il 20/10 ...Aggiorna... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono recato allo store di san salvatore telesini dove sono stato accolto da personale gentile ed educato, disponibile a risolvere ogni mio dubbio o problema. Porte ritirate in anticipo, prima del... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica e il prodotto da urlo, personale attento e cortese. Dal primo incontro alla consegna tutto preciso, ho acquistato delle beatrice in promo ed ho avuto la consegna 3 giorni prima d... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Azienda priva di serietà

Azienda priva di serietà, anzi dopo qualche commento negativo su TikTok invece di chiedere il motivo mi hanno bloccato.. vi ho inviato una PEC a cui non avete risposto, le porte non erano ancora pronte andate a vedere sui vari social parlano tutti male di voi, il vostro scopo e partire con un prezzo e finire con un altro molto più grosso, fate pubblicità ingannevole in quante avete lo stesso prezzo da sempre e pure dite offerta del mese..

1 August 2026
Unprompted review
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Reply from grupponavarra.com

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e prendere atto della sua insoddisfazione. Gruppo Navarra attribuisce grande importanza al confronto con clienti e utenti, anche quando vengono espresse opinioni critiche o giudizi negativi.

Desideriamo tuttavia precisare che la gestione delle interazioni sulle piattaforme social avviene nel rispetto delle regole e delle politiche di utilizzo delle singole pagine e piattaforme. Eventuali provvedimenti di limitazione non sono finalizzati a evitare il confronto o a sottrarsi alle critiche.

Dopo la pubblicazione della recensione abbiamo approfondito e ricostruito la sua esperienza ed è emerso che il suo disappunto è dovuto ad errore commesso da lei. Ovvero siamo venuti a conoscenza che dopo che le porte erano state prodotte voleva cambiare dei sensi di apertura adducendo colpe al geometra che aveva preso le misure e poiché ha ricevuto un rifiuto motivato dal fatto che le porte era già state prodotte lei ha pensato bene di definirci in azienda poca serie e diffamarci utilizzando i mezzi social.
Desideriamo precisare che la libertà di manifestare il proprio pensiero e il diritto di critica devono essere esercitati nel rispetto della verità dei fatti, della continenza espressiva e della reputazione altrui.

Le sue affermazioni false, gratuitamente offensive e eccedenti i limiti del legittimo diritto di critica, diffuse peraltro attraverso social network o altri mezzi idonei a raggiungere una pluralità di persone, assumono rilevanza anche ai sensi dell’art. 595 del Codice Penale, relativo alla diffamazione, ferme restando le ulteriori tutele previste dall’ordinamento a salvaguardia dell’immagine e della reputazione. Pertanto procederemo non solo alla segnalazione ma anche alla denuncia presso gli organi competenti per vedere tutelati i nostri diritti.

Rated 1 out of 5 stars

Personale delle sedi di vendita…

Personale delle sedi di vendita professionali e gentili,la produzione invece lascia molto a desiderare,tempi di attesa sotto al sole di svariate ore senza nessuno che ti sapeva dire quanto tempo aspettare per il ritiro,personale maleducato e arrogante soprattutto la segreteria,e non hanno neanche un numero civico per poterli raggiungere facilmente e nessuno che risponde al telefono se vuoi maggiori informazioni,pessimo ,mai più

23 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto top

Ci siamo affidati a questa azienda per l acquisto di alcune porte in laminato … siamo stupefatti del prodotto come di tutto il percorso dalla scelta all acquisto consigliatoci dalla signora MARIA … consiglio vivamente … TOP

21 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mi sono recato allo store di san…

Mi sono recato allo store di san salvatore telesini dove sono stato accolto da personale gentile ed educato, disponibile a risolvere ogni mio dubbio o problema. Porte ritirate in anticipo, prima del previsto . Meravigliose proprio come le avevo richieste. Consiglio store ed azienda.

20 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza Fantastica

Mi sono recato presso la sede di San Salvatore e sono rimasto molto soddisfatto dell’esperienza. Fin dal primo momento sono stato accolto da personale professionale, disponibile e cortese. La consegna delle porte è avvenuta nei tempi concordati e il prodotto ha pienamente soddisfatto le mie aspettative: le porte sono davvero bellissime e di ottima qualità. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque sia alla ricerca di serietà, professionalità e prodotti di qualità.

15 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho ordinato delle porte da interni fidandomi dei tempi di consegna indicati, ma il ritardo è stato inaccettabile e senza alcuna valida giustificazione. L’attesa si è protratta per mesi, causando gravi disagi.

Ancora più deludente è stata la gestione del cliente: comunicazioni scarse, aggiornamenti poco chiari e nessuna soluzione concreta per rimediare al ritardo. Ho dovuto sollecitare ripetutamente per ottenere informazioni.

Quando si prendono degli impegni con i clienti, è fondamentale rispettarli o, quantomeno, comunicare con trasparenza eventuali problemi. Purtroppo nulla di tutto questo è accaduto.

Non posso ritenermi soddisfatto del servizio ricevuto e, sulla base della mia esperienza, non mi sento di consigliare questa azienda.
aggiungendo anche che le porte a distanza di mesi non mi sono state ancora consegnate

15 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I prodotto sono in linea con i prezzi, ma i tempi di consegna pessimi

I prodotto sono in linea con i prezzi, ma i tempi di consegna rasentano il limite massimo contrattuale. Contratto e anticipo 2 maggio 2026, prima consegna comunicata 16 giugno, segue annullamento in attesa di nuova data pet la consegna. Tale data non viene clmunicata se non attraverso un sollecito al rifornitore. Seconda data previo pagamento di tutto l'importo 31 luglio. Secondo rinvio: data consegna 4 agosto... Ho i miei dubbi anche perché vale il proverbio: chi paga avanti è mal servito!

2 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cantiere paralizzato

Cantiere paralizzato, risposte arroganti e dati FALSI nel contratto. Uno scandalo.

Sconsiglio a chiunque questa azienda se non volete ritrovarvi con la casa bloccata e zero assistenza. Ho effettuato un ordine regolare pagando puntualmente. Dopo il rilievo misure definitivo ad Aprile, la consegna era tassativamente prevista per il 9 Luglio 2026. Allo scadere dei tempi, nessuna chiamata: li ho dovuti rincorrere io per sentirmi dire che la consegna slitta a SETTEMBRE per generici "problemi di produzione", con l'aggiunta di un arrogante "non sono problemi vostri" da parte degli uffici.

Per senso di responsabilità e nel disperato tentativo di sbloccare il mio cantiere edile (che dal 15 Luglio si fermerà costandomi pesanti penali giornaliere con le altre ditte), ho noleggiato un mezzo a mie spese e ho offerto la massima collaborazione per andare io stessa a ritirare la merce direttamente al loro stabilimento di produzione a San Salvatore Telesino. Risposta? Mi hanno richiamato revocando la proposta e dicendo che le porte non sono comunque disponibili fino a settembre. Questo dimostra la totale disorganizzazione aziendale e il disprezzo per il consumatore.

Il fatto più grave e intollerabile, tuttavia, è che l'indirizzo PEC inserito ufficialmente all'Art. 1 del loro contratto risulta inesistente e invalido al sistema di posta certificata. Una condotta di gravissima malafede, mirata a impedire ai clienti di esercitare i propri diritti legali. Ho dovuto reperire la vera PEC ufficiale tramite il Registro Imprese per poter procedere con la messa in mora e la contestazione danni. Evitateli. Casaburi A.

9 July 2026
Unprompted review

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