BKK VerbundPlus Reviews 

Ich hatte fragen zu Zusatzleistungen und zu Mitgliedschaft , ich habe mich bei der Kundenservice gewandt. So eine unfreundliche Frau, sie war nicht gewillt mir zu helfen, ich habe sie gefragt wozu der Servicetelefon da ist wenn sie nicht mal meine Frage anhören möchte bevor sie mich abwimmelt. DA HAT SIE AUFGELEGT!
Wo liegt das Problem erst zuzuhören was ich möchte, da kann man immer noch zu zuständige Bereich weiterleiten, aber von herein abzuweisen ist unseriös!

Ich bleibe lieber bei der Techniker, die sind zwar etwas teuere und die bitten keine professionelle Zahnreinigung an,aber dafür ist die Service HERVORRAGEND!

Ich bin zur Verbund Plus BKK vor 18 Monate gewechselt da Osteophatie mit 6 mal 60€ bezuschusst wird und 2 mal Zahnreinigung im Jahr übernommen wird. Die Abwicklung des Zuschusses war immer umgehend. Der Zusatzbeitrag liegt auch 2021 günstig bei 1,1%. Der Wechsel zur Krankenkasse war problemlos.

So viele Probleme. Schwierige Kommunikation. Ich musste sie immer zweimal oder dreimal anrufen, bevor etwas erledigt wurde. Habe immer Briefe über verschiedene Informationen erhalten, auch nachdem ich bereits mit jemandem am Telefon darüber gesprochen hatte. Sieht so aus, als ob ihre interne Kommunikation überhaupt nicht gut läuft. Ich hoffe, nie wieder mit ihnen in Kontakt sein zu müssen.

Ich hatte schon einmal eine schlechte Krankenkasse, aber die BKK Verbundplus ist der Gipfel .
Seit 01.10.2019 bin ich freiwillig pflichtversichert bei dieser Krankenkasse.
Meine Einkommensbeläge für diese 3 Monate liegen der Krankenkasse vor, in den Monaten davor habe ich ein höheres Einkommen bezogen und dafür Krankenkassenbeiträge entrichtet.
Nun nimmt die BKK VerbundPlus mein Durchschnittseinkommen aus 2019, das höher ist als in den 3 Betrittsmonaten und kassiert die höheren Krankenkassenbeiträge, so bezahle ich für eine Summe doppelt. Sie müssten wissen, ob ich evtl.eine Gewinnbeteilung aus meinem vorherigen Arbeitsverhältnis erhalten hätte, nein, müssen sie nicht, da ich diese nicht in dem Zeitraum erhalten habe, in dem ich bei der BKK VerbundPlus versichert war. Auch für 2020 zahle ich jetzt zu hohe Beiträge für ein Einkommen, dass ich nicht habe.
Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass das immer so gemacht wird und ich nicht mit einer Rückzahlung der zu viel gezahlten Beiträge rechnern könnte, ich hätte die Wahl vorm Sozialgericht zu klagen.
Das werde ich auch tun.
Weiss die BKK VerbundPlus nicht, dass sich das Sozialgesetz ab 2018 geändert hat, und nur die genauen Einkünfte berechnert werden?
Was die BKK VerbundPlus praktiziert ,grenzt an Betrug.
Ich werde nie wieder eine kleine Krankenkasse wählen, lieber eine kompetente Krankenkasse, etwas mehr zahlen und sich den Ärger sparen.
Deshalb warne ich vor dieser Krankenkasse, denn jetzt habe ich die Lauferei zum Anwalt und Sozialgericht.