Katastrophaler Kundenservice, eine andere Urlaubsadresse zu beliefern bekommt die Badische Zeitung einfach schlichtweg nicht hin. Versprochene Zustellung kam nie an, versprochene Nachsendungen erst... See more
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Zustellung der BZ klappt nicht. Nachlieferung wird versprochen, aber es wird sich nicht daran gehalten. Viel zu viel Geld für diesen ungenügenden Service. Auch entsprechende Gutschriften für Unterbrec... See more
Inzwischen passiert es leider sehr häufig, dass die Tageszeitung nicht zugestellt wird. Begründung am Telefon: Aus logistischen Gründen! Als langjähriger BZ-Leser fühlt man sich komplett verschauk... See more
Leider klappt es nicht mehr mit der täglichen rechtzeitigen Zustellung. Am Telefon wird man wenn man sich erklären will unterbrochen. Wenig Service für jahrelang viel Geld.
1.5
Bad
46 reviews
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Nächtliche Ruhestörung durch Anlieferung der Badischen Zeitung Zeitschrift und Zeitung
Über Jahre beliefert die Badische Zeitung zweimal in der Nacht einen Supermarkt (Öffnungszeiten ab 07:00 Uhr )mit Zeitungen und Zeitschriften ohne Einsicht und Rücksicht auf die Anwohner.
Über den Lärm von Privatpersonen an Öffentlichen Plätzen z.B.Seepark wird um Rücksichtsnahme gebeten. Gerade die Badische Zeitung Freiburg hält sich nicht an die gesetzliche Nachtruhe.
Weiterhin wird die gesetzliche Nachtruhe durch die Anlieferung für den Rewe Markt mit Zeitungen und Zeitschriften gestört.
Von Montag bis Samstag gegen 03:45 Uhr werden Pakete in die Ablagestelle/ Container vor dem Rewe hineingeworfen.
Über das Ordnungsamt wurde mir schriftlich mitgeteilt, das eine Anlieferung vor 06:00 Uhr nicht erlaubt ist.
Vom Abo Service der Badischen Zeitung erhielt ich schriftlich, das solche Anlieferungen schon immer in der Nacht ausgeliefert wurden mit einem Fahrrad.
Ich werde seit Jahren von den lauten Autogeräuschen der Lieferanten und das reinwerfen der Zeitungspaket aus dem Schlaf gerissen.
Ohne Einsicht,weil das schon immer so war.
25 May 2023
Unprompted review
Leserservice, den gibt es eigentlich nicht
Seit bald 50 Jahren sind wir Bezieher der Badischen Zeitung. Inzwischen hat das Jahresabo die 600,- Euro überschritten und die Leistungen werden immer schlechter. Was als Leserservice angeboten wird ist meist überteuert und mit der Zustellung klappt es auch nicht mehr wie in früheren Jahren. Nun ist der BZ was neues zur Gewinnoptimierung eingefallen. Bei einer zB. urlaubsbedingten Unterbrechung erfolgt eine Erstattung erst ab der zweiten Woche. Toll, Geld kassieren ohne Leistung zu erbringen. Glück für die BZ, dass es insbesondere für lokale Berichterstattung keine Konkurrenz gibt.
2 April 2023
Unprompted review
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