Wir haben ein Sideboard für 2100 Euro bestellt und sofort bezahlt. Lieferzeit ist mit 8-12 Wochen angegeben. Nach 12 Wochen haben wir angefangen, bei Wohnpalast nachzufragen. Telefonisch wurden wir v... See more
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War mit meiner Tante im Geschäft, während meinen Ferien. War überrascht über das Angebot. Was mir besonders aufgefallen ist. Da meine Tante eine leichte Behinderung hat. Wurde Sie Aufmerksam bedient.... See more
Ich habe eine Teakholzbank gekauft, die defekte geliefert wurde. Ich sollte das defekte Teil auf eigene Kosten einsenden und bekäme ein neues Teil zugeschickt und die Versandkosten erstattet... See more
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Mein Mann und ich wollten uns einen neuen Esstisch aus Teakholz bestellen und sind dabei auf den Onlineshop von Wohnpalast gestoßen. Eine wirkliche schöne Auswahl an Teakholz-Möbeln, vor allem Tischen... See more
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WOHNPALAST MÖBEL www.wohnpalast.de Landhaus Möbel, Massivholz, Gartenmöbel, Möbel auf Maß. Seit 2004 bieten wir außergewöhnliche Einrichtungsideen für Massivholzmöbel. Selbstverständlich in sehr guter Qualität und zu fairen Preisen. Sie entdecken wunderschöne Unikate und ausgefallene Wohnaccessoires, die vom Wohnpalast Team mit viel Liebe und Gefühl für Trends und Stil dekoriert werden. Bei uns finden Sie das Besondere, dass nicht alltägliche. Darauf legen wir großen Wert, denn nur das Außergewöhnliche und Schöne wird zum Lieblingsstück. Neuss - Mainstr.85A - 41469 Neuss Showroom Neuss Öffungszeiten: Mo.-Fr. 10-18 Uhr, Samstag 10-16 Uhr
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Unterirdisch
Unterirdisch, voll bezahlt und nach 15 Wochen noch keine Ware!
4 Liefertermine ohne abzusagen platzen lassen. Nur fadenscheinige Entschuldigungen. Unzählige Telefonate! Heute Samstag sollte dann final geliefert werden, auf Grund der Erfahrungen im Geschäft angerufen. Mit dem Fahrer gesprochen Geschäftsführer hätte frei. Er wusste gar nichts von der Lieferung. Gebe die Sache nun an meine Rechtschutz.
25 May 2019
Unprompted review
Toller Kundendienst
Sehr freundlicher Kundendienst.
Ergänzende Fragen zu den Möbeln wurden prompt beantwortet.
Die Lieferung erfolgte rasch (auch nach Österreich).
Bank und Sessel sind sehr schön und fein gearbeitet.
Leider war bei der Terrassen-Sitzgarnitur nach dem Auspacken ein massiver Transportschaden am Holztisch zu sehen.
Die Transportfirma iloxx weigerte sich jedoch den Schaden anzuerkennen.
(Vor dem Versand wurden die Waren aber von Wohnpalast noch kontrolliert und verpackt.)
Wohnpalast.de übernahm daher die Kosten und lieferte einfach einen neuen Tisch.
Diesmal jedoch mit dem eigenen Lieferwagen nach Österreich.
Fazit: Wohnpalast.de --> Top :)
iloxx Spedition --> Flop :(
(P.S. Wird wohl der letzte Auftrag für iloxx gewesen sein...)
Und nun freu ich mich erst mal auf einen schönen Sommer mit den neuen Terrassen-Möbeln. - Danke.
5 July 2018
Unprompted review
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