Fik leveret 12 ud af 18 flasker. Lidt lang leveringstid og svartid på de manglende 6 flasker. Det har sammenlagt taget 14 dage og en del mail korrespondence
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har handlet hos jer mange gange. Produkter, leveringstid og pris er i orden. Ikke noget at klage over. Har imidlertid flere gange oplevet at jeres transport firma Xpressen kører med møgbeskidte biler... See more
Company replied
Fantastisk sted at handle. Vi købte 6 fl. champagne til under 300,- /fl. Og de burde bestemt have kostet meget mere. Der er tale om Champagne Douard Christian, Tradition Brut. Skønne skønne bobler. Ta... See more
Company replied
Blev ramt af en annonce som man må sige var spot-on. Nem bestilling, hurtig levering - og fremragende bobler. 5/5 stjerner, kommer helt sikkert tilbage.
Company replied
Company details
Written by the company
Vi er stolte af, at vi med 100 års erfaring gennem Excellent Wine, nu også kan tilbyde et bredt sortiment af kvalitetsvine fra hele Verden til dig gennem Wineshop.dk. Vi er 100 % danskejet, og holder til i Lind udenfor Herning. Vi tilbyder udover unikke vine også spiritus, øl og et varieret sortiment af delikatesser. Vin direkte fra producenten til dig Vi gør en dyd ud af at finde de rette producenter og vores mangeårige tætte samarbejder gør, at vi sammen kan tilbyde vin lige fra små partier, egne blends til anderledes og alternative vine. Vi har valgt mellemledet fra, så vi kan tilbyde vine til konkurrencedygtige priser uden at gå på kompromis med kvaliteten. Besøg også gerne vores egen fysiske butik i Lind, hvor vi hver uge fra onsdag - fredag står klar med kompetent rådgivning og vinsmagning for at finde den helt rette vin til dig. Vi tilbyder også at arrangere spiritus- og vinsmagninger i vores hyggelige og autentiske rammer, hvis du står over for et privat arrangement med vennerne, kollegaerne mm. Ring eller send gerne en mail til info@wineshop.dk så står vi klar til at hjælpe dig. Vil du med på vinrejsen? Vi vil så gerne have dig med på vores vinrejse, så du kan gå på opdagelse i vin fra hele verden og få udvidet din horisont, med bl.a. inspiration og tips og tricks fra os. Hvis du vil med, kan du holde dig opdateret ved at følge os på Facebook og Instagram, hvor der løbende også vil være gode tilbud og konkurrencer.
Contact info
Industriparken 16a, 7400, Herning, Denmark
- 44228828
- info@wineshop.dk
- wineshop.dk
4.6
Excellent
301 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Manglende vin og svar
Jeg bestilte 18 flasker vin og fik leveret en fredag efter 4 arbejdsdage hvilket er ok omend 1-2 dage senere end fra to andre leverandører jeg bestilte fra på samme tid.
Der kom dog kun 17 flasker. 5 af dem uden emballage og med glasskår på. Jeg skrev til wineshop med fotos for uheld kan jo ske. Jeg fik hurtigt svar. Svaret at de først skulle tale med fragtmanden??
Men jeg ville få svar mandagen efter. Jeg rykker for svar mandag aften. Ingen svar. Nu tirsdag aften rykker jeg igen. Venter stadig…
25 April 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Lars
Tak for din besked – og ikke mindst for din tålmodighed 🙏
Vi beklager virkelig, at der manglede en flaske, og at nogle flasker ankom med skader. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, du skal have hos os.
Når vi kontakter fragtfirmaet, er det for at finde ud af, hvad der konkret er sket under transporten – især når der er tale om skader – men det skal naturligvis ikke forsinke en løsning for dig. Vi er kede af, at du har måttet rykke for svar.
Du er meget velkommen til at skrive direkte til mig på ssm@philipsonwine.com, så følger jeg personligt op og sørger for, at vi får afsluttet sagen ordentligt.
De bedste hilsner
Simone
Philipson Wine
Meget meget hurtig levering lige til…
Meget meget hurtig levering lige til døren.
Samt mulighed for at angive placering af vinen såfremt man ikke er hjemme
Torben Stouby
25 April 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Vera
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 🙌
Vi er glade for at høre, at både leveringshastighed og fleksibilitet med afleveringssted har fungeret – det skal være nemt og bekvemt at få god vin leveret. 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Reply from Wineshop
Hej Karin
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak! 🙏 Vi gør os umage for at levere både kvalitet og god service, så skønt at det bliver bemærket. Vi glæder os til at sende flere gode flasker din vej! 🍷😊
Med venlig hilsen
Simone
Reply from Wineshop
Hej Diana
Tusind tak for de pæne ord! 🙌 Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse – det skal være nemt og lækkert at få vin hjem 🍷🥂 Vi glæder os til at sende flere gode flasker din vej!
Med venlig hilsen
Simone
Gode priser - hurtig levering
Gode tilbud/priser - og hurtig levering samt dejlig vin 🤩🍷.
4 April 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Brian
Tusind tak for din fine tilbagemelding! Det glæder os, at du er tilfreds med både pris, levering og – vigtigst af alt – vinen 🤩🍷 Vi ser frem til at sende endnu flere gode flasker din vej!
Med venlig hilsen
Simone
Super hurtig levering
Super hurtig levering, det var nemt at følge leveringstidspunkt og så blev det båret direkte ind i lejligheden. Vinen var god så alt var perfekt!
4 April 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Sophie
Tusind tak for de flotte ord! Vi er rigtig glade for at høre, at både levering og vin levede op til forventningerne – sådan skal det være! 🥂🍷
Med venlig hilsen
Simone
Hurtig levering
2 April 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Poul
Tak for din anmeldelse – dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Stærke priser tilsat hurtig og god…
Stærke priser tilsat hurtig og god levering som aftalt. Jeg vender tilbage! 🥂
26 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej RC
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os, at du har haft en god oplevelse med både priser og levering. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Hurtig og nem bestilling
Hurtig og nem bestilling - god oversigt over varer og muligheder - rimelige priser - god info om ordrestatus ig levering- meget tilfredsstillende
24 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej HHN
Tusind tak for din positive anmeldelse! 😊 Det glæder os, at du har haft en god oplevelse med både bestilling, overblik og levering. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Perfekt fra bestilling til levering
Perfekt fra bestilling til levering, alt som lovet, også afleveringsted, samt god information fra bekræftelse til levering. Det kan ikke gøres hurtigere eller bedre :)
25 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Søren
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at hele oplevelsen har levet op til dine forventninger – lige fra bestilling til levering. Vi ser frem til at betjene dig igen! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Reply from Wineshop
Hej Lia
Tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os, at du har haft en hurtig og nem oplevelse hos os. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Altid hurtig og sikker levering
Altid hurtig og sikker levering. Mest af alt er alle flasker intakte ved ankomst
17 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Mikael
Tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din positive feedback og ser frem til at kunne levere gode vinoplevelser til dig fremover.
Med venlig hilsen
Simone
Alt gik fint
Alt gik fint. Enkelt at bestille, fik bekræftelse og link til levering. Køber gerne igen hos "Wineshop".
14 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Lars
Dejligt at høre, at alt forløb som det skulle! 😊 Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at handle med dig igen. 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Lynhurtig levering fra dag til dag
Lynhurtig levering fra dag til dag. Fruen er til italiensk Barbera, mens jeg foretrækker spansk Gran Reserva. Begge er supergode og så gives der endda rabat på næste køb
17 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej HK
Det lyder som en dejlig vinoplevelse! 😊 Skønt at høre, at både Barbera og Gran Reserva faldt i god smag – og rabat på næste køb er jo altid en ekstra bonus. 🍷 Vi glæder os til at handle med jer igen!
Med venlig hilsen
Simone
Super pris
Super pris, nemme at kontakte og hurtig levering. Glæder mig til at smage. Kan varmt anbefales.
13 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Pia
Tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både pris, service og levering. Vi håber, du nyder vinen – og tak for anbefalingen! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Hurtig og præsident levering
4 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Peter
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både hastigheden og præcisionen af din levering. Vi ser frem til at betjene dig igen! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Fin hjemmeside
Fin hjemmeside. Jeg kludrede dog i det og fik bestilt forkert. Fik en god service over mail. Vil gerne handle der igen og anbefale andre
11 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Brian
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, og vi ser frem til at handle med dig igen. Tak for din anbefaling – vi sætter stor pris på det! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Vin af god kvalitet til en god pris.
Vin af god kvalitet til en god pris.
5 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både kvaliteten og prisen på vinen. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen! 🍷
Med venlig hilsen
Simone
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Har fået smagt et par af de bestilte vine, og de har levet op til forventningerne i forhold til smag og pris.
6 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Stig
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vinen levede op til dine forventninger. Vi håber, at de resterende flasker også vil give dig en god oplevelse! 🍷😊
Med venlig hilsen
Simone
Gnidningsfri levering
Gnidningsfri levering, vi har ikke smagt vinen endnu, da det først skal bruges til vores bryllup om et par måneder, men mon ikke det spiller?
4 March 2025
Unprompted review
Reply from Wineshop
Hej Mikkel
Tillykke med det kommende bryllup! 🎉🥂 Vi håber, at vinen lever op til forventningerne og bliver en perfekt del af jeres fejring. Tak for din anmeldelse! 😊
Med venlig hilsen
Simone
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.