Voida.pl Reviews 362

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Czas realizacji zamówienia był bardzo długi, koła zostały wysłane dopiero 7 dni od momentu złożenia zamówienia. Wielokrotnie kontaktowałam się ze sklepem telefonicznie, za każdym razem otrzymywałam z... See more

Rated 5 out of 5 stars

Pomimo zróżnicowanych opinii, zaufałem Voida. Obsługa na najwyższym poziomie, gdyby nie handlowiec to kupiłbym felgi, które nie byłyby możliwe to zamontowania. Jedna z dostarczonych felg miała odprys... See more

Rated 2 out of 5 stars

Słabo …nie polecam,zamówiłem 4opony z czego dwie doszły z kilkudniowym opóźnieniem a dwie pozostałe jeszcze nie doszły ..już mija prawie 2tyg. Tylko jedna pani z info była miła reszta olewa klient... See more

Rated 2 out of 5 stars

kontakt z konsultantem , tragedia kłamią duża niewiedza , nie można nic się dowiedzieć o przesyłce raz mówią że kurier odebrał następnie że jest przygotowna i tak dale kłamstwa albo ignorancja , u was... See more

Company replied

Company details

  1. Tire Shop

Information provided by various external sources

Jesteśmy doświadczonym zespołem ludzi, których łączy pasja do motoryzacji. Od ponad 10 lat zbieramy doświadczenie na rynku oponiarskim, co pozwoliło nam zgromadzić kompleksową wiedzę. Dzięki temu jesteśmy w stanie zagwarantować profesjonalne doradztwo w zakupie opon, felg stalowych i aluminiowych.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

362 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 26% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Firmę należy omijać szerokim łukiem

Firmę należy omijać szerokim łukiem. Zamówiłem koła, które opłaciłem 8 grudnia. Koła mimo wielu telefonów dotarły finalnie po nowym roku, tj. 2 stycznia. Żadnej informacji ze strony sklepu, żadnych przeprosin, jak chciałem zrezygnować z zakupy jakaś babka na mnie nakrzyczała, że jestem bezczelny. Nigdy więcej tej firmy!

31 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ostrzegam przed zakupami w tej firmie

Ostrzegam przed zakupami w tej firmie! przy zakupie jest wszystko ok, jednak gdy oponie po zaledwie dwóch miesiącach użytkowanie odkleił się bieżnik (ma 2 lata gwarancji) i chciałam to reklamować okazało się że Firma Voida nie reaguje na moje zgłoszenia- telefoniczne i drogą mailową, czekałam miesiąc….mają to gdzieś☹️

11 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

jak voida odnosi się do reklamacji

reklamowałem opony głośne huczenie efekt uszkodzonego łożyska voida odpisuje na reklamację tak aspekt hałasuopony nie podlega pod gwarancję producenta i takiezgłoszenia nie są przyjmowane jest to element niemierzalny i bardzo subiektywny nie można tego zweryfikować na maszynie

5 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam !!!

Nie polecam !!!
Żadko wystawiam negatywne opinie ale bezczelność Voidoa.pl nie zna granic.
Na przesyłkę czekam 2 tygodnie. Po tygodniu zadzwoniłem z pytaniem co się dzieje z zamówieniem, usłyszałem że już zostały wysłane i jutro będą u pana. Poprosiłem o list przewozowy, oczywiście go nie dostałem. Kolejne telefony i usłyszałem "no przecież mówiłam że wysłane" ... tonem takim jakbym to ja był winien że nie doszły. I nagle po półtora tygodniu!, dostaję powiadomienie na maila od DPD że "nadawca VOIDA wysłał dla Ciebie paczkę" 2 tygodnie to zdecydowanie zadługo jak na obecne standardy, kłamstwa i sposób obsługi klienta całkowicie niezgodna z jakimikolwiek standardami Nigdy więcej!!!

23 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na zamówienie czekałem 2 tygodnie nie…

Na zamówienie czekałem 2 tygodnie nie doszło po telefonie o towar łaskawie przysłali
Łacznie od zamówienia do odbioru czekałem 18 dni
Ok zdarzenie losowe zamówiłem ponownie jakieś opony to samo czekanie dzwonienie wymówki bo to bo tamto bo dużo pracy
Zdecydowanie nie polecam lepiej dopłacić 10 może 20zł. I zamówić gdzie indziej
NiE POLECAM!!!!!

5 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

olewanie klijenta

Dostałem opony z mojej winy w złym rozmiarze, prosiłem o wymianę na co się najpierw zgodzono z moja dopłata, a potem 3 tyg bez odp 3 tyg bez odp

1 December 2025
Unprompted review
Voida.pl logo

Reply from Voida.pl

Wszelkie sprawy reklamacyjne rozwiązujemy chronologicznie w kolejności otrzymanych zgłoszeń. W szczycie sezonowym czas na odpowiedzi mogą być dłuższe jednak staraymy się aby nie trwały tak długo.

Rated 4 out of 5 stars

Przesylka byla moze nie za szybka ale …

Przesylka byla moze nie za szybka ale dotarla z dwu dniowym opuznieniem,Nie jest to jakas ujma do firmy gdyz roznie bywa z dostawami i na drogach panuje duzy ruch.Ale moje opony dowiezione i wszystko gra.Tak trzymac.

8 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Z tego ostatniego zamówienia dostałem…

Z tego ostatniego zamówienia dostałem wadliwe oponę z guzem proszę za pośrednictwem kuriera wysłać takie samo na wymianę

14 December 2025
Unprompted review
Voida.pl logo

Reply from Voida.pl

Nie otrzymaliśmy żadnego zgłoszenia mailem tego typu. Dopiero ta ocena pojawiła się jako wiadomość do nas dodatkowo bez numeru zamówienia. Trudno nam w takiej sytuacji podjąć jakieś działania.

Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam tej firmy ,dzwonią po 5…

Nie polecam tej firmy ,dzwonią po 5 razy(rozumiem dla upewnienia) co potwierdziłem 2dni wczesniej
Po 2 zamowienia robią i po 10dniach zwracają pieniądze i zmieniają cene towaru na wyższą

12 December 2025
Unprompted review
Voida.pl logo

Reply from Voida.pl

Przestrzegamy inne sklepy przed klientami, którzy chcą robić sobie przymierzalnie na odległość. Szanujmy swój czas i wykonaną pracę. Dzwonimy się upewniać przy zamówieniu jdnej sztuki czy wszystkie parametry się zgadzają. Tu pojawiło się ich kilka. Tu nie ma zmiennych i koncertu życzeń chyba, że kupię i odeślę. Środki oddane, zmiana ceny nie ma nic do rzeczy. Ceny są ruchome i zmieniają się w czasie, to nic dziwnego. My nie proponowaliśmy Panu wyższej ceny. Proszę nie sugerować naciągania z naszej strony. Takich praktyk nie stosujemy.

Rated 1 out of 5 stars

Długi termin oczekiwania na zamówienie

Zamówiłam opony w poniedziałek miały być na środę. Po mojej interwencji w czwartek zostały wysłane i przyszły na kolejny poniedziałek. Chociaż specjalnie zamówiłam u nich bo miała być dostawa wcześniej niż u innych sprzedających

17 November 2025
Unprompted review
Voida.pl logo

Reply from Voida.pl

Zamówiła Pani felgi z terminem dostawy 5 dni roboczych. Zamówienie wg kalendarza zostało zrealizowane w prawidłowym terminie. Przykro nam kiedy otrzymujemy negatywny komentarz mimo dobrze wykonanej pracy. Mimo wszystko życzymy wszystkiego dobrego i miłego oraz bezpiecznego użytkowania felg.

Rated 1 out of 5 stars

Miesiąc temu zakupione opony

Miesiąc temu zakupione opony, zero kontaktu. Po telefonie z mojej strony obiecali że dadzą znać co się dzieje - do dnia dzisiejszego cisza. NIE POLECAM

11 December 2025
Unprompted review
Voida.pl logo

Reply from Voida.pl

Niestety bez wskazania namiarów na zamówienia nie jesteśmy się w stanie odnieść do sprawy. Sprowadzamy towary z różnych, czasem odległych hurtowni, ale nie trwa do miesiąc. Może to zamówienie nie było u nas składane ?

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look