Czas realizacji zamówienia był bardzo długi, koła zostały wysłane dopiero 7 dni od momentu złożenia zamówienia. Wielokrotnie kontaktowałam się ze sklepem telefonicznie, za każdym razem otrzymywałam z... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Pomimo zróżnicowanych opinii, zaufałem Voida. Obsługa na najwyższym poziomie, gdyby nie handlowiec to kupiłbym felgi, które nie byłyby możliwe to zamontowania. Jedna z dostarczonych felg miała odprys... See more
Słabo …nie polecam,zamówiłem 4opony z czego dwie doszły z kilkudniowym opóźnieniem a dwie pozostałe jeszcze nie doszły ..już mija prawie 2tyg. Tylko jedna pani z info była miła reszta olewa klient... See more
kontakt z konsultantem , tragedia kłamią duża niewiedza , nie można nic się dowiedzieć o przesyłce raz mówią że kurier odebrał następnie że jest przygotowna i tak dale kłamstwa albo ignorancja , u was... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Jesteśmy doświadczonym zespołem ludzi, których łączy pasja do motoryzacji. Od ponad 10 lat zbieramy doświadczenie na rynku oponiarskim, co pozwoliło nam zgromadzić kompleksową wiedzę. Dzięki temu jesteśmy w stanie zagwarantować profesjonalne doradztwo w zakupie opon, felg stalowych i aluminiowych.
Contact info
Gościnna 9, 86-065, Łochowo, Poland
- 52 511 94 51
- kontakt@voida.pl
- voida.pl
Replied to 26% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Felgi aluminiowe RC
Kupiłem komplet czterech felg. Czas realizacji miał wynosić 5 dni, a finalnie przesyłka dotarła dopiero po 10 dniach.
Podczas zakładania opon okazało się, że jedna z felg jest krzywa — wulkanizator odmówił jej wyważenia, ponieważ miała wyraźne bicie. Po kontakcie z infolinią kazano mi nagrać film i odesłać felgę na własny koszt.
Po ponad dwóch tygodniach i sześciu telefonach reklamacja nadal nie została nawet rozpatrzona. Za każdym razem odbierała ta sama kobieta, która tylko zbywała temat i nie potrafiła udzielić żadnych konkretnych informacji. Dopiero później odebrał mężczyzna i stwierdził, że krzywizna felgi jest „kosmetyczna”, mimo że felga miała bicie.
Widząc podejście firmy do klienta, zdecydowałem się odstąpić od umowy i dokupiłem brakującą felgę w Oponeo — tam została dostarczona już następnego dnia.
Na zwrot pieniędzy czekałem kolejne dwa tygodnie i musiałem ponownie wykonać sześć telefonów.
Stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie. Szkoda nerwów — lepiej dopłacić i kupić gdzie indziej. Opinie klientów, które można znaleźć w internecie, niestety potwierdziły się w moim przypadku. Na pewno już nigdy nic tam nie kupię
Vaida nie polecam!!!
Witam, nie polecam tego sklepu!!! Zwykli pośrednicy którzy ściągają opony za granicy .Obsługa bardzo nierzetelna ,(kłamczuchy) nie dotrzymują terminów i bardzo obojętnie pochodzą do tematu zakupów i jakiejkolwiek konkretnej odpowiedzi . Piszę na własnym przykładzie!

Reply from Voida.pl
OSZUSCI!!
OSZUSCI!!! Zdecydowanie odradzam. Cena na stronie 1220 zł brutto, w potwierdzeniu nagle ponad 1500 zł. Różnica ujawnia się dopiero po złożeniu zamówienia, W POTWIERDZENIU ZLOZENIA ZAMOWIENIA. Na zgłoszenie problemu obsługa odpowiada tekstem ‘internet kłamie, liczy sie potwierdzenie zamowienia- przeciez Panstwo otrzymali’, kto w tych czasach sprawdza potwierdzenia!!! Brak jakiejkolwiek próby rozwiązania sprawy. Wrażenie wprowadzania w błąd i bardzo słabe standardy obsługi. TRAGEDIA.
Dopisze, bo nie moge dodac kolejnego komentarza:
Tak jak napisalam, towar zostal zamowiony w cenie 1220zl BRUTTO, nie sprawdzilismy potwierdzenia- wydaje sie to zbedne, a jednak- VOIDA wykorzystuje takie osoby jak my- nie sprawdzajace potwierdzen na mailu. TOWAR ZOSTAL ZAMOWIONY ZA POBRANIEM- ZAMOWIENIE ZA 1220ZL A KURIER PROSI O PONAD 1500ZL. Czy to jest wedlug VOIDA normalne? Oczywiscie, przeciez to potwierdzenie jest najwazniejsze, a nie cena na stronie internetowej i przy skladaniu zamowienia. OSZUŚĆI, WYKORZYSTUJACY LUDZKI BRAK CZASU NA SPRAWDZANIE MAILI I POTWIERDZEŃ ZAMOWIENIA NA MAILU.

Reply from Voida.pl
Odpowiedź przyszła ( ble ble ble ) na…
Odpowiedź przyszła ( ble ble ble ) na temat dostawy 3 felg ( zamówiłem 4 ) dalej cisza i na przeprosiny czekaaaamy, porażka
Polecam
Szybki czas realizacji dostawy felg zgodny z informacjami na stronie i miła obsługa
Ostrzegam czas realizacji 3dni
Ostrzegam czas realizacji 3dni, po trzech tygodniach nadal nic.
Towar przyszedł nie zgodny z opisem…
Towar przyszedł nie zgodny z opisem zamówiłem opony miały być 25 r tak było w opisie przyszły dwie 25 jedna 23 i jedna 24 i mają gdzieś moja reklamacje nie polecam i nie kupię już nic od tej firmy
Polecam dobry wybor
Sprawni i rzetelni
Felgi zamówione 14 marca .Cas…
Felgi zamówione 14 marca .Cas realizacji wg.oferty do 5 dni. Po 11 dniach brak informacji o przesyłce. Dzwoniąc do firmy uzyskałem informacje że towar dotrze jutro. Po 24 godzinach ponownie zadzwoniłem aby uzyskać numer przesyłki i nazwę przewożnika , tym razem usłyszałem że przesyłka zaginęła w drodze do Polski. Jednego dnia jestem zapewniany o szybkiej dostawie , drugiego o braku towaru w kraju. Brak komunikacji z klientem i kłamstwa Pani na infolini. Ogólnie tragedia . Zamówiłem towar bez werfikacji opini.Ostrzegam przed tą firmą
Bezprecedensowa jakość
Kontaktowi, sprawni w działaniu, konkurencyjne ceny, doradztwo na najwyższym poziomie, jakby otworzyli swój Mcdonald to by wygryźli McDonalda
Po pierwsze cena
Po pierwsze cena, szybka wysyłka. Sprawuje się świetnie.
Bogata oferta i szybka dostawa…
Bogata oferta i szybka dostawa zamówienia. Towar zgodny z zamówieniem
Bardzo dobry kontakt i konkurencyjne…
Bardzo dobry kontakt i konkurencyjne ceny
Zamówiłem opony
Zamówiłem opony, które wg firmy miały być z roku 2025, a dostarczono z roku 2023. Po mojej interwencji poproszono o wysłanie zdjęcia z danymi z DOT. Po moim wysłaniu kontakt z firmą zamarł. Nie polecam firmy, są nieuczciwi.
Zakup felg
Wszystko super, pełny support w doborze felg i czujników, POLECAM
Zakupione felgi spełniają moje…
Zakupione felgi spełniają moje oczekiwania polecam
Dobry kontakt
Dobry kontakt. Opony zgodne z opisem .Montaż przebieg bez problemów.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.





