VivaSon Reviews 245

Bonjour,

Je partage mon expérience à Vivason de Mulhouse, Alsace, 68100, 19 rue du Sauvage, nommément !

L’audioprothésiste n’est pas compétent ; il ne sait pas configurer correctement les prothèses. De plus, mensonges commerciaux : ils vendent du matériel non adapté aux clients. Suite à une panne de la prothèse auditive, assurée par le constructeur et une complémentaire, il a voulu me piéger en appelant la police. Il était agressif et ne cherchait pas de solution amiable. Il m’a accusé d’être agressif ; je voulais juste trouver une solution professionnelle avec lui.

Ne pas y aller seul ; il faut être accompagné d’un représentant public car il fait témoigner ses collègues pour générer des attestations contre ses patients en cas de réclamation concernant le matériel ou les prothèses auditives non adaptées ou mal configurées. Attention, il enregistre les rendez-vous et les appelles sans prévenir. Il a même voulu prendre mon smartphone en profitant de ma situation de handicap.

Je n’y retournerai plus. Il m’a menacé et harcelé ; c’est une personne très dangereuse.

Cordialement,

Accueil très aimable et professionnel, très à l’écoute et efficace.
Très bonne expérience.
À recommander !

J'ai appareillé mon père auprès de cette entreprise et nous en sommes ravis !
L'audioprothésiste est présent tous les jours et les prix sont très compétitifs !! Je recommande +++

Les deux audioprothésistes : M. Lemonnier et Mme. Sedieu sont géniaux, à l’écoute et professionnels. Audrey, à l’accueil, est très compétente et agréable. Merci pour vos précieux conseils. Je recommande vivement !

L’accueil est chaleureux, les prestations sont efficaces et la gentillesse est toujours là !

Je recommande vivement Vivason Versailles
Les deux jeunes femmes qui vous accueillent sont extrêmement compétentes, bienveillantes et très patientes
Au moindre problème vous êtes pris en charge pour le résoudre rapidement..
Le professionnalisme est évident

Donc n’hésitez pas ..c’est là qu’il faut aller

Un grand merci à l’équipe de Vivason Versailles . Je suis très satisfait elles sont à l’écoute et très professionnelle. Je recommande

Accueil très chaleureux (suivie chez Vivason à Elbeuf), écoute et attention de tous les personnels, UNE ÉQUIPE AU TOP!!

Un personnel TRES ''à l'écoute'' de ses clients. Un grand professionnalisme que j'apprécie et une capacité d adaptation hors normes.

un vrai plaisir. Un accueil souriant, une écoute qui permet de bien savoir ce qui nous préoccupe et des solutions adaptées. Des personnes très professionnelles, qui savent vous orienter et satisfairent vos besoins en fonction de vos moyens. Le suivi est aussi sérieux et on se sent comme avec des amis. J'ai, avant de venir chez Vivason à Lyon, prospecté. Aucun autre ne s'est conduit comme Clémence ou Sarah. Elles vous donnent envie de revenir. J'ai rarement ressenti çà dans d'autres magasins

L'effort sincère que l'on ressent en eux pour agir vite et bien pour le bien être de la patientèle.

Expérience très satisfaisante
Un bilan avec des tests intéressants et complet
Et surtout de très bons résultats avec les nouveaux appareils comparé aux anciens grâce a l’audioprothésiste
Merci à toute l’équipe d’Enghien !

Très bonne expérience auprès de Vivason Palaiseau. Une équipe à l'écoute, compétente et qui propose un réel suivi. Je recommande vivement

Super équipe vivason nice
Je suis ravi du service et de mes appareils

Nous avons été très bien accueillis, très bien conseillés. Une équipe à l’écoute, et une prise en charge personnalisée.
Merci beaucoup, et petite salutation particulière à Jennifer qui a été formidable.

Expérience très bonne, très bien reçue, très bon accueil, les personnes sont très gentilles et mettent à l'aise, explique très bien et prennent leurs temps.
Je recommande mon entourage et toutes autres personnes.

Je suis cliente à Vivason Italie 75013 depuis 2022 et je suis très contente de leurs services. Accueil chaleureux, audioprothésiste Cindy ou Élodie compétente et a l'écoute de mes demandes. Merci à toute l'équipe. Je recommande Vivason très bonne enseigne.

Très bon accueil,
Tests très bien pratiqués
Je recommande

Réception de sms de démarchage indésirable. Mon numéro de téléphone a été utilisé sans mon autorisation.

Bonjour
J’ai fait le tour des audioprothésistes à Dijon, non pas pour comparer les prix mais pour avoir des conseils de professionnels, ne pas être considéré comme un simple numéro ou pour être un citoyen lambda supplémentaire.
J’ai choisi VIVASON à Dijon habitant à Dijon pour les conseils, le professionnalisme de l’enseigne , l’accueil chaleureux et sympathique, la disponibilité de l’ensemble de l’équipe et les services rendus en terme de service après vente en autres choses.
Il c’est même avéré en autre que VIVASON avec les mêmes prothèses auditives ( j’ai choisi des prothèses haut de gamme ) que les prix pratiqués chez VIVASON sont nettement inférieurs que chez la concurrence ce qui de surcroît n’est pas négligeable .
Je déclare sur l’honneur la véracité de mes propos.
Encore merci à Robin et à Quentin pour votre gentillesse, votre professionnalisme , votre disponibilité et votre professionnalisme.