Viessmann Climate Solutions Italia Reviews 315

La Versilia service mi ha montato una pompa di calore. Sono molto contento sia del tecnico che della pompa.

Consiglio per esperienza personale in mio appartamento a Viareggio , sia per la qualità dei materiali che per la serietà ed efficienza della ditta installatrice, Versilservice di Galli Riccardo partner ufficiale viessmann, che ha messo in opera Vitocal 060 per produzione di acqua calda sanitaria e impianto di condizionamento.
Lavoro eseguito a regola d'arte , assistenza anche dopo installazione

Abbiamo chiamato il nostro idraulico di fiducia Riccardo galli e ci ha subito consigliato questa caldaia... Ci siamo fidati e ci stiamo trovando davvero bene... Non ci ha mai dato un problema

Prodotto di altissima qualità. Il prezzo è più che congruo.

Per la sostituzione della vecchia caldaia mi sono affidato al mio idraulico di fiducia Galli Riccardo della Versilservice di viareggio.
Al momento sono pienamente soddisfatto della scelta della caldaia e del lavoro svolto in modo professionale ed efficiente dalla Versilservice.

Ho cambiato la precedente caldaia VITODENS 222 dopo 20 anni di funzionamento con questa nuova Vitodens 111W per le mutate esigenze familiari ma confermando la fiducia nel marchio Viessmannn.

La global assistance è venuta a montarmi la ponpa di calore Viessmann e sia l ' installazione ed il prodotto hanno raggiunto l ' eccellenza

Puntuali, gentili, rapidi e professionali.

Prodotto di altissimo livello.
Efficienza energetica significa qualità prestazionale, risparmio e compatibilità ambientale. tutte caratteristiche che il generatore Viessmann acquistato ha da subito mostrato. Siamo un gruppo di amici che abitano in un piccolo condominio in montagna. Essendo un tecnico mi hanno pregato di mettermi al lavoro e di studiare il prodotto più idoneo per sostituire la nostra vecchia caldaia tradizionale a gasolio che nel corso dei suoi 35 anni di vita ha creato non pochi problemi in termini di affidabilità: rendimenti scadenti (quindi consumi rilevanti), frequenti episodi di blocco, emissioni poco in linea con il rispetto dell'ambiente e necessità di numerosi interventi di manutenzione. Dopo alcuni mesi di valutazioni, confronti e pareri di altri amici, la scelta è approdata a Viessmann: abbiamo installato un generatore Vitorondens 200-T da 80 Kw. Da subito si è dimostrata una scelta di qualità per tutte le caratteristiche elencate sopra. Tutti pienamente soddisfatti.

Delusione totale !! pensavo che il prodotto Viessmann fosse da TOP di gamma. Ultimato l'impianto con pompa di calore da due mesi attendo l'avviamento per il giorno 14 ottobre. Il tecnico abilitato riscontra il non funzionamento della P.d.C. dovuto alla difettosità di due schede elettroniche. Mi chiedo ! ma queste macchine non vengono collaudate a fine linea di montaggio prima di essere imballate e spedite al cliente? Ad oggi 22 ottobre nessun intervento. Ho dovuto attrezzarmi con una resistenza sul puffer da 3 Kw per riscaldare casa. Sono in Trentino ed il meteo in questi giorni non è certamente mite. Ed i costi in energia E. non da meno. Attendo !! ma la delusione è forte

Assistenza tecnica Clima Service di Cologna veneta molto professionale ed efficiente!! Staff ben formato e disponibile da Simone ad Emanuele e gli altri tecnici. Esperienza positiva

Seguito da Clima service Cologna Veneta. Operatore Emanuele Marcon. Manutenzione ordinaria nel corso della quale il tecnico ha prontamente individuato l'assistenza di un guasto individuando altresì la relativa componente. Dopo aver effettuato telefonicamente la richiesta, da Clima service e' giunto una dipendente che ha consegnato in tempi brevissimi il pezzo sostitutivo (il tutto in garanzia) . Assistenza eccellente.

Ottima!!!!

Tutto bene gentilezza e chiarezza del tecnico intervenuto

Professionalità e puntualità.
Entrambe molto apprezzate.

Circa 4 anni fa, ho acquistato ben due (2) caldaie Viessman, una a gas per un appartamento e una Vitoligno 300 a pellet,
la prima per una sostituzione, la seconda per la ristrutturazione della casa in cui vivo.
Entrambe mi sono state proposte dall'idraulico e rivenditore Viessman, sig. M. D., la manutenzione è stata effettuata da Elettroclima (BI).
Già da subito ho avuto importanti problemi con la caldaia a Pellet, errori di accensione, errore fumi, errori CO2, errore temperatura fumi, errori su errori, caldaia ferma, acqua fredda, cambio di sonda Lambda per ben tre volte, intervento telefonico contemporaneo tra il "tedesco" ( cosi chiamato dai tecnici) e la ditta di manutenzione, non ho risolto NULLA, anzi nessuno ha capito nulla di ciò che accadeva.
Il problema di ripropone ad oggi, o meglio, già da dieci giorni (dal 15/09/2024) e non ho più voglia di pagare gli intetventi essendo la macchina fuori garanzia.
Sostanza, vado a fare la doccia a casa di altri e per fortuna ho un camino a legna.
Questa è Viessman, alla quale non interessa il cliente ma il businnes, il casch, qualità cinese a prezzi americani e se capita qualsiasi cosa , siete a piedi, ad un certo punto, Viessman o meglio i suoi dirigenti, non rispondevano neanche alle mie mail, colpevolizzavano la ditta della manutenzione(tra l'altro sempre molto disponibile), di lasciare i clienti al freddo.
L'unica cosa che il capoccioni di Viessman avrebbero dovuto fare era questo, contattarmi e dirmi; ci scusi sig. Neso, abbiamo dei problemi con questo tipo di impianto, lo ritiriamo, gliene forniamo uno nuovo a nostre spese e il suo lo studiamo affinchè nessun altro cliente abbia i problemi che lei ha, solo questo doveva fare Viessman, ma non è stato fatto perchè si vede che a Viessman pensano che i soldi vengono stampati come fanno in America come il Monopoli.
Buttatevi su altro, io ho appena ordinato una caldaia di altra marca, questa finirà in discarica e miei soldi non dico dove.
Non voglio più avere a che fare con questi signori, quindi evitino anche la loro patetica risposta.
Un saluto ai lettori

Mi sono sempre trovata bene. Tecnico Andrea ha risolto problema

Puntualissimo.
Tecnico giovane, educatissimo e competente.
Molto attento a non sporcare più del necessario.
Disponibile ad ascoltare e risolvere quanto gli illustravo.
Darei 5 stelle, ma voglio lasciare un piccolo margine: è sempre possibile migliorare.

Ragazzo bravo, puntuale e preciso

Ottima esperienza, responsabile di zona, Napoli, efficiente e preparato.