Viessmann Climate Solutions Italia Reviews 315

ad oggi pienemante soddisfatto della scelta fatta, sia x acqua calda che riscaldamento. Non sono ancora in grado di valutare se vi è o meno il risparmio che mi è stato prospettato

Assistenza Mambelli Trento puntuale e professionale

Esperienza ottima e sicura !

Serietà, velocitá, ottimo prodotto

Ho acquistato la pompa di calore Viessmann con grandi aspettative, ma purtroppo l'esperienza si è rivelata estremamente deludente. Sin dai primi mesi di utilizzo, ho riscontrato problemi nel funzionamento. La macchina spesso si blocca, richiede continui reset manuali e, in alcune occasioni, ha smesso completamente di funzionare nei momenti di maggior bisogno.

Inoltre, il consumo energetico è risultato molto più alto del previsto. Contrariamente alle promesse fatte dall’installatore, i costi in bolletta sono aumentati in modo spropositato, superando di gran lunga quelli che avevo con il vecchio sistema di riscaldamento.

Ho contattato l’installatore e l’assistenza più volte, ma la risposta è stata lenta e poco risolutiva. In questo momento si accende anche di notte anche se è programmato in off e non mi hanno ancora spiegato il perché, o risolto il problema.

Considerato il prezzo elevato di questa pompa di calore, mi aspettavo un prodotto e un’assistenza affidabile ed efficiente. Purtroppo, la realtà è stata ben diversa.

Non consiglio questo acquisto perché hanno un’assistenza impreparata e non all’altezza del brand.

La cosa più grave è che non riescono a capire come risolvere il problema e non so chi contattare …….

Climaservice colonna veneta, professionale e preparati.

Prodotto di qualità, con una grande attenzione da parte dell'azienda nel proporlo, e nel rispondere alla richiesta d'informazione. Per questo ho contattato la filiale torinese, che ha risposto con grande disponibilità e competenza. Da migliorare la rete degli installatori

Ho molto apprezzato la serietà e la professionalità del vostro collaboratore di Biella Gentile impianti srl! Lo consiglio davvero caldamente!! Mi ha installato i condizionatori ed è stato, veloce, pulito ed onesto! Grazie ancora

Installata PDC Vitocal 100A (ho scoperto poi che si tratta di un prodotto rimarchiato), con componenti Viessmann e secondo schema riportato nel manuale di installazione. Dopo aver passato i mesi di dicmebre 22 e gennaio 23 al freddo mi è stata sostituita in garanzia. La nuova funziona meglio ma non rispetta i rendimenti promessi, specie per quanto riguarda la modulazione che, sotto i 4-5°, è assente. Inoltre con lo schema da loro proposto, con accumulo da 100 lt, perdo quadi 7° da uscita PDC a mandata impianto. Dopo vari interventi del CAT (MAI risolutivi) e 3 PEC a Viessmann, ancora attendo un loro riscontro/contatto.

Ho una Vitoligno da 30k osannata come la Ferrari delle caldaie a Pellet, da due settimane che aspettiamo un ricambio dalla Germania ordinato dal CAT di Albenga, con 13 gradi in casa e ammalati sia io che mia moglie, e si prospetta Natale al freddo, siete vergognosi a dire poco, il commerciale di zona, che conosco non mi risponde più al telefono, prodotti Tedeschi, ma per piacere…

Mi hanno parlato del prodotto viessmann dicendo che è tra i migliori. Ho scelto loro solo per il termo idraulico da loro consigliato, che l'ho trovato di alto livello. In questo momento sta consumando esattamente come la caldaia vecchia di 21 anni che ho sostituito e che funzionava ancora. Sicuramente sarà colpa mia ma ai fatti (consumi reali confrontati) non vedo risparmi e forse più di cosi non si può fare visto la casa grande. Alla prima accensione da parte del cat di dove vivo mi è stato detto che mi dovevo arrangiare io ad installarmi l'app (cosa che ho fatto leggendo l'ottimo sito) ma mi pareva che dovessero farlo loro. In merito al buono amazon di 40 euro oggi scopro che per usarlo mi chiedono copia del documento di identità con ben visibile la mia firma per questioni di antiriciclaggio. Io non lo userò e forse il team commerciale prima di fare queste cose dovrebbe accertarsi dell'intero processo per evitare spiacevoli situazioni ai clienti. Quindi al di la del termo idraulico (molto bravo ed onesto) non sono contento dell'acquisto fatto, il mio "sentiment" è negativo.

Ho una caldaia vitodens 200 che non consiglio perché presenta grossi problemi con il flussostato. Tre interventi in tre anni. Fortunatamente mi supporta tempestivamente la ditta FD impianti di Novara.

Sono rimasto molto impressionato dall organizzazione aziendale , dall accuratezza dello studio che vie in ogni prodotto che produce viessman e il personale che ci ha accompagnato , professionale gentile e disponibile.

I prodotti messi in campo sono tra i migliori al mondo, abbiamo un’esperienza dal 2015, e utilizzando anche altre marche, ad oggi, posso affermare che sono il top di gamma, sia lato climatizzazione che fotovoltaico. Cosa molto importante è l’assistenza, presente in tutta Italia. Consigliata per chi vuole pochi problemi negli anni…
Consulente di zona, Francesco Pansera, è sempre presente e disponibile.

Lavoro con Viessmann da tanti anni nel settore fotovoltaico. Consulenza commerciale e assistenza tecnica impeccabili. Prodotti sempre aggiornati ed in linea col mercato. Azienda Top.

Ho passato 2 giorni in visita negli stabilimenti di produzione in Germania e sono rimasto colpito dalla passione e dall'attenzione che l'azienda pone verso tutte le fasi di realizzazione di un prodotto dalla progettazione, alle realizzazione, ai test e alle aspettative della clientela. Inutile dilungarci sugli standard elevatissimi e le qualità dei materiali impiegati nella realizzazione di questi prodotti. Le caldaie e le pompe di calore esprimono l'amore e l'impegno che una grande azienda dedica al progetto globale di transizione energetica che sempre più è sentito nella nostra società e l'importanza di andare nella direzione giusta per preservare e proteggere il pianeta per le generazioni future

Ottimo personale preparato e attento

I prodotti sono molto affidabili, tanto intuitivi i servizi online e sulla app. Gli installatori della mia zona mi hanno mostrato affidabilità, competenza e precisione! Ranù impianti di Nova Siri (Mt) super consigliati, complimenti!

Salve, purtroppo non si può dare meno di una stella, un incubo che continua ormai da più di 2 anni e mezzo, un impianto ibrido a pavimento con caldaia e pompa di calore da 30000€ che non hanno mai funzionato come dovrebbero, continui interventi di tecnici incompetenti, l’hanno tirata alla lunga con pezze messe sia d’estate che d’inverno finché non è scaduta la garanzia….ad oggi pompa che non parte e caldaia in blocco…..siamo per l’ennesima volta senza riscaldamento né acqua calda…..siamo disperati!!!Non fate il nostro errore state alla larga da questa azienda!!