Jeg har fået et par bukser og en vest fra VanillaFly i gave som jeg havde ønsket mig. Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten. Efter kun et par timers brug begyndte bukserne allerede at fnu... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Virkelig fin strik i god kvalitet. Hurtig ekspedition. Ikke sidste gang jeg handler her
Company replied
Jeg har handlet flere gange hos VanillaFly Har både vaser lysestager lampe krukker og div småting. Når man handler er der hurtig levering de er utrolige søde. Jeg kan kun anbefale dem. Hold øje... See more
Company replied
Helt igennem fantastisk service. Jeg bestilte flere puder og ved en fejl havde jeg bestilt en monteringspude for meget. Firmaet ringede for at høre om det var en fejl før de sendte afsted. Det synes j... See more
Company replied
Company details
Contact info
Roskildevej 16, VanillaFly, 4030, Tune, Denmark
- 53860040
- info@vanillafly.dk
- vanillafly.dk
4.6
Excellent
231 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 85% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
God oplevelse
23 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Tak Maja, det er vi glade for at du syntes :-)
Mvh
Helle
Virkelig lækre produkter og hurtig…
Virkelig lækre produkter og hurtig levering.
Top service
18 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Helle,
Tak for søde ord og 5 stjerner, det betyder virkelig meget.
Mvh
helle
En rigtig go' oplevelse
Vidunderlige viskestykker man bliver glad i låget af.
Hurtig levering 💜
11 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Hvor er du sød Anne Mette, og vi elsker glade kunder :-)
Mvh
Helle
God kvalitet
Købte pudebetræk og de var virkelig i en god kvalitet. Ingen problemer med forsendelsen.
19 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Dejligt at du er tilfreds Michael, og tak for 5 stjerner.
Mvh
Helle
Et fedt sted at handle 👌 De har de…
Et fedt sted at handle 👌 De har de smukkeste pudebetræk i velour, som oven i købet er til at betale. Derudover hurtig levering, jeg er super tilfreds.
14 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Mona-Lise,
Tusinde tak for din fine ord samt 5 flotte stjerner. Det gør os så glade
Mvh
Helle
Reply from VanillaFly
Tak Lise, virkelig skønt at høre
Mvh
Helle
Kvalitet og udsøgte materialer til fornuftig prus
Jeg har købt pudebetræk a flere omgange og kan kun rose for kvalitet, farver og mønstre. Det er luxus til fornuftige priser. Ikke sidste gang jeg handler hos Vanilla Fly
Vh Dorte Mie Olsen
13 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Dorte,
Så skønt at du er glad og tilfreds med vores produkter, vi er selv meget stolte over kvaliteten
Mvh
Helle
Hurtig levering
Hurtig levering. Der var en lille vævefejl på en af pudebetrækkene, som jeg indsendte billede på. Blev kort efter ringet op af Helle/ejer, som beklagede og med det samme tilbageførte beløb for pudebetrækket. Meget fin, venlig og hurtig service. Alle øvrige varer var uden fejl og i god kvalitet :-)
12 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Helle,
Hvor er det sødt af dig at bruge tid på at give os fine ord her på trustpilot.
Mvh
Helle
Super god betjenning
Super hurtig levering, desværre manglede der noget som var blevet væk i posten, men VanillaFly var super hurtige til at sende det en gang mere.
Venligt personale og god betjening.
17 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Sally,
Hvor er vi glade for dine pæne ord, og dejligt at alt nu er i orden.
Mvh
Helle
Super hurtig levering og alt er godt
13 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
hej Mariann,
Dejligt at høre :-) og tak for de 5 stjerner
Mvh
Helle
Lækre vare og hurtig betjening.
Lækre vare og hurtig betjening.
I har virkelig så mange fine ting, jeg elsker mit shoppe net fra Jer.
Nylig købt makeup punge, bløde velour puder og flotte plakater, rammer og de pryder mit hjem.
Det er hurtigt jeg fik mine køb og nu skal jeg bare have sat de sidste plakater i ramme og op på væggen hvor jeg kan nyde dem.
15 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Judy
Tusinde tak for din dejlige beskrivelse :-)
Det er så skønt at du bruger tid på at skrive så pænt om os her på trustpilot.
Mvh
helle
Ingen problemer med hverken bestilling…
Ingen problemer med hverken bestilling eller levering.
Virkelig god kvalitet på de puder jeg bestilte.
6 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Jane,
Så dejligt at høre :-) og tak for de 5 stjerner
Mvh
Helle
god service og kundeservice.
13 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Hej Henrik,
Tak for pæne ord og 5 stjerne :-)
Mvh
Helle
Smukke varer
Smukke varer, gode tilbud, varerne svarer så fint overens med mine forventninger OG super hurtig levering
14 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Tusinde tak for alle de fine ord, det er så dejligt med tilfredse kunder :-)
Mvh
Helle
Lækre sager til gode priser
Har netop afhentet mine varer, hos Vanilla Fly i Roskilde. Rigtig fine ting, til gode priser. Bestilling, betaling og afhentning gik som smurt. Jeg er fan :)
8 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Lotte,
Vi er også fan :-) ...af din søde besked her på trustpilot.
Tusinde tak
Mvh
Helle
Smukke smukke ting
Smukke smukke ting, estetiske og flotte eksklusive ting. Virkelige flotte gennemførte produkter
11 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Lone,
Ih altså :-) tusinde tak for dine flotte ord.
Kh
Helle
Lækre og anderledes puder
Lækre og anderledes puder, og de sødeste børneplakater. Glæder mig til min næste bestilling kommer
14 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Pia,
TUSINDE TAK for de sødeste ord og de 5 stjerner - vi er meget taknemmelige :-)
Mvh
Helle
Super fine og god kvalitet pufrbetræk
Super fine og god kvalitet pudebetræk. Kom på ingen tid
1 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Tusinde tak for de fine ord, og tak for de 5 stjerner :-)
Mvh
Helle
Fine varer men lang leveringstid- 1 uge…
Fine varer men lang leveringstid- 1 uge undervejs
13 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Hej Susanne,
Dejligt du er glad for dine varer.
Mht. leveringstid, så har vi, både på din ordrebekræftelse samt på alle vores sociale medier, gjort opmærksom på længere leveringstid pga. vores online lagersalg - hvor dine varer er købt.
Mvh
Helle
Flot kurv der lever op til min…
Flot kurv der lever op til min forventning
Hurtig levering
13 November 2024
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Hej Mette,
Hvor er det dejligt at høre, og tusinde tak for de flotte 5 stjerner.
Mvh
Helle
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.