Trustvera 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Koop aub niets meer op pinterest allemaal besodemieterij comfie veratrust allemaal 1 pot nat uit China.als je het tenminste al ontvangt.nog steeds niets binnen als ik eerst reviews had gelezen had ik... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bedrog wat prijs betreft. Alles komt uit China. Na 3 weken krijgt je beticht van Bpost dat je invoerrechten en Douane kosten moet betalen wat betrekent 50% meer prijs is dan op website trustvera.nl st... See more

Rated 1 out of 5 stars

Zelfs die 1 ster is teveel. Zo’n bedrog hebben wij nog niet meegemaakt!! Daarvoor 30€ betaald. Binnen en buitenkant niet afgewerkt. Heb foto gemaakt van hetgeen wij thuisgekregen hebben…dat versch... See more

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ik voel me sterk opgelicht

Ik voel me sterk opgelicht. Je koopt een paar sandalen aan halve prijs, geen verzendingskosten boven de 20€. De sandalen kostten 30€. Na weken wachten krijg je uiteindelijk de mededeling dat je 17,37€ invoerrechten moet betalen! Komt rechtstreeks uit China! Ik zal nooit nog iets bestellen bij Trust Vera want het is zeker geen "trust" waard! Ik heb nu alleen spijt dat ik vooraf de revieuws niet gelezen heb, dan had ik daar zeker NIET besteld! Les geleerd.

13 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misleiding

Trustvera biedt een kam aan die zogenaamd afgeprijsd is van 50 euro naar 25 euro maar volgens de douane een waarde van 3 dollar heeft. Vervolgens wacht je weken lang op je kam die uit China verzonden blijkt te worden (dit is niet duidelijk op de website waar staat: ‘vandaag besteld morgen verzonden’). Dan moet je de btw die trustvera niet heeft afgedragen zelf nog betalen plus afhandelingskosten voor de douane, terwijl volgens de algemene voorwaarden op de website alle prijzen inclusief btw zijn… als je ze mailt ontkennen ze alles en verwijzen ze naar hun algemene voorwaarden (die ze zelf blijkbaar niet goed lezen of begrijpen). Ik zou zeker nooit iets bij dit bedrijf bestellen!

9 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

inderdaad bedrog

inderdaad bedrog. Als je niks geleverd krijg mail ze dan dat je wilt annuleren. En dan is het plotseling verstuurd. Daarnaast zijn de producten waardeloos. Echt oplichting. Ik heb Klarna ook al geinformeerd.

8 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedrog wat prijs betreft

Bedrog wat prijs betreft. Alles komt uit China. Na 3 weken krijgt je beticht van Bpost dat je invoerrechten en Douane kosten moet betalen wat betrekent 50% meer prijs is dan op website trustvera.nl staat en je reeds betaald hebt. Je kan zogezegd weigeren en goederen terugsturen. Wie zou dat risico nemen als je al bedrogn voelt door die douane kosten? Onbetrouwbaar dus.

8 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inderdaad bedriegers eerste klas

Inderdaad bedriegers eerste klas. Zelfs niet 1 ster waard ! Ik heb 29 euro betaald voor een krultang. (geen verzendkosten beweren ze !). Na 5 weken is ze er nog steeds niet. Nu krijg ik van de post bericht dat ik 17,72 euro moet betalen voor douanekosten omdat het import uit een niet europees land betreft. Ze doen alsof het in Nederland is en de mails worden beantwoord in het engels en met een antwoord dat totaal naast de kwestie is. Op mijn opmerking waarom ik ineens nog 17.72 euro moet betalen antwoorden ze dat mijn bestelling onderweg is... Als ik mijn geld terugvraag reageren ze dat ik even geduld moet hebben dat de zending onderweg is ???? Steeds hetzelfde engelse zinnetje.

3 September 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look