El personal perfecto en todo momento te explica todas tus dudas el envio es rapido i lo dejas en buenas manos.El mejor sitio para comprar tu patinete aparte tiene los mejores modelos i las mejores ofe... See more
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No recomano en absolut aquesta empresa. Una experiència decebedora i indignant. Vam adquirir una peça per import de 139,99 € que finalment no era adequada per al nostre patinet. Després de contac... See more
Hice un pedido de de dos artículos, pero solo me llegó uno por error. El siguiente día de comunicarles el incidente tenía el artículo en mi casa. Rápida solución del problema. Recomiendo, volveré a co... See more
Mi experiencia ha sido muy buena, necesitaba adquirir unos artículos de su web, tenia unas dudas y fui atendido perfectamente por Rubén, a través de Whatsapp me estuvo informando y todo ha salido... See more
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TALLER DEL PATINETE Taller del patinete es la red de talleres más grande de España, con más de 15 tiendas por toda España 🛠 Somos tu tienda especializada en Repuestos y Piezas de Patinete eléctrico de las mejores marcas 🛴 Envío gratuito 24 horas ⏱️ Contacta con nosotros 642 52 80 38📞 Si tienes dudas puedes mandarnos un correo clientes@tallerdelpatinete.es ✉️ Visita nuestra página web https://tallerdelpatinete.es/
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Tráfico tuvo un error con mi matrícula…
Tráfico tuvo un error con mi matrícula al igual que a varios usuarios más y el taller del patinete me lo ha resuelto con la mayor amabilidad posible que he podido encontrar además de no cobrarme por la nueva matrícula desde luego que es para aplaudir lo que están haciendo con las personas que tráfico nos ha hecho esta faena para mí son un ejemplo a seguir además de ser muy amables con el servicio de atención al cliente muy agradecida de verdad
Una muy buena experiencia gente amable…
Una muy buena experiencia gente amable se han preocupado por todo y sin ninguna queja un servicio 10/10
⚠️ PRÁCTICAS ABUSIVAS Y CLÁUSULAS ILEGALES
Mucho cuidado antes de comprar en esta web.
Utilizan una política de devoluciones ( que por cierto podéis comprobar vosotros mismos que es cierto en su web) diseñada para coaccionar al cliente y evitar que ejerza sus derechos legales:
1. Falsa Personalización: Utilizan el pretexto de que repuestos estándar (displays, piezas de motor, etc.) son 'fabricados bajo pedido' o
'personalizados' para negar el derecho de desistimiento, algo que vulnera claramente la Ley General de Consumidores y Usuarios.
2. Tasas llegales: Pretenden cobrar penalizaciones desproporcionadas de hasta 150 € en concepto de
'gastos de gestión' por devoluciones, una práctica nula de pleno derecho.
3. Obstrucción al cliente: Ignoran solicitudes de cancelación antes del envío y fuerzan la entrega del producto para dar el caso por cerrado.
4. Garantía inexistente: Alegan que si conectas un componente eléctrico pierdes la garantía, impidiendo comprobar si el producto funciona.
Ya existen expedientes a los y denuncias ante la Inspección de Consumo (CARM) por estas cláusulas abusivas. Si has sido víctima de estos cobros o de la negativa a devolver tu dinero, no aceptes sus condiciones: denuncia en la OMIC o en la Dirección General de Consumo.
No os dejéis engañar por las respuestas tipo 'está en nuestras condiciones'; las condiciones de una tienda no están por encima de la Ley de Consumo española.
Imposible contactar con estos
He intentado contactar con el taller de estos y no hay manera tarda mucho en contestar y cuando contesta para proseguir la conversación para pedir presupuesto estos vuelven a dejarte con la preguntas en la boca y no siguen la conversación muy poco profesionales yo no sé la gente como tiene el valor de dejar que esta empresa recoja a sus patinetes a distancia sin saber si lo recuperarán o no porque si ni siquiera encoge los teléfonos oh no contesta por whatsapp deja mucho que desear finalmente me dirigiré a otro taller
Servicio post venta pésimo, malisimo web
Son unos ladrones y sinvergüenzas, te venden pantallas para deslimitar el patinete y te lo envian suelta sin protección y sin instrucciones de uso o montaje. Les hablas al whastapp y no te contesta nadie o te derivan a un taller o pagar por que te recojan el patinete.
Cara duras venden pantalla para deslimitar sin informacion y en los videos de YouTube no contestan a estas preguntas casualmente , pero si a otras..
Dejadez y pasotismo
Siguen sin contestar. No abonan los productos no enviado matrícula, porta matrícula y limitador deslimitador defectuoso. Me bloquean en redes. No dan la cara. No solucionan nada. Ojo!!!
Leer comentarios.
COBRAN Y DESAPARECEN: EL PEOR SERVICIO POSTVENTA DE ESPAÑA
Me arrepiento profundamente de haberles regalado una buena opinión al principio. Si lo llego a saber, me ahorro las flores, porque la postventa no es pésima: es un insulto al consumidor. Son unos auténticos maestros de la incompetencia y la desidia.
El "olvido" del timbre: Compro patinete amored con timbre, les digo que no lo han puesto y su contestacion es "claro es que ese patinete no lleva timbre" y les digo "claro y para que pague y esta en factura el timbre?" Me venden un patinete con timbre y, ¡sorpresa!, se les "olvida" ponerlo. Tuve que mendigar algo que ya había pagado para que llegara al día siguiente tras haberme mentido y haberme dicho que tardara unos dias porque no quedaban. Empezamos bien.
La estafa de la matriculación: Les envié la documentación el 17 de marzo. A día 1 de abril, tras reclamar por tierra, mar y aire, seguían sin mover un dedo (reclamacion por web, mensajes por facebook y youtube, correos electronicos...) . ¿Saben cuánto he tardado yo en hacerlo por mi cuenta? 2 minutos. Son ustedes unos vagos o unos ineptos, elijan la que más les guste.
El limitador defectuoso: Llevo 15 días avisando de que no funciona y pasan de todo ni se molestaron en contestar durante 10 dias hasta que empece a poner comentarios en facebook y youtube es lo que mas les gusta. Lo mejor fue el mensaje de WhatsApp el sábado 29 a las 00:00 horas (una hora muy profesional, sí señor) prometiendo un envio y recogida. MENTIRA PODRIDA. Ni vinieron, ni se les espera. Opté por comprarlo en otro comercio y funciona sin problemas.
Atención al cliente inexistente: No contestan WhatsApp, ni Facebook, ni mail, ni reclamaciones oficiales. Se esconden como cobardes después de haber cobrado.
Al final, he tenido que comprar las piezas en otra tienda (donde sí saben trabajar) y perder mi dinero con ustedes para no perder la salud. Me siento estafado y engañado.
No pongo las palabras que realmente se merecen para que la plataforma no borre esta reseña, pero quédense con esto: SON NEFASTOS. No les vuelvo a comprar ni una pegatina y espero que este mensaje sirva para que nadie más caiga en su trampa. Huyan de aquí
Muy amables y comprensivos
Te tratan con respeto te responden rápido y con educación te ayudan en todo y muy amables y comprensivos
experiencia increible
La experiencia increible! Atención muy rapida aun teniendo muchisima clientela. Mi matricula la pedí un martes a las 14h y el miercoles a las 11 la tenía en mi casa
Gracias a Nelly por atender mis dudas
Gracias a Nelly por atender mis dudas, me he comprado un Dualtron Thunder 3 DGT y me encanta !
Puse mal la dirección y el que me…
Puse mal la dirección y el que me atendió fue ruben y me dejo todo muy claro y me ayudo a cambiarla, el envío es muy rápido y te lo dejan todo perfecto.
Atención al cliente excelente
Atención al cliente excelente, te resuelven todas tus dudas al detalle i se preocupan por todo lo que les pidas, en este caso me atendió Rubén el qual es un chico excelente que te explica todo lo que necesites i te da ejemplos i todo
el servicio/atencion de Ruben 10/10
Me quería vinilar el patín 120€ con…
Me quería vinilar el patín 120€ con mano de obra y en patinete store 60 exactamente el mismo,es decir ,me cobraban el doble,por la instalacion 60 pavoa y en el otro sitio 15 y el vinilo 45 y aquí 60,es impresionante,menos mal que mire en otro sitio.
Formidable atención a través de su…
Formidable atención a través de su WhatsApp. Todas mis dudas muy bien explicadas y resueltas. Muchas gracias, Rubén, de verdad un servicio 5 estrellas.
24-48 horas pone que llega y lleva…
24-48 horas pone que llega y lleva desde el miercoles pasado en el supuesto almacen
En General ha sido muy buena…
En General ha sido muy buena experiencia trato amable y fueron muy rápidos en la gestion
Hice mi pedido de mi matrícula el día 3/3
Hice mi pedido de mi matrícula el día 3/3/26 me ponía al finalizar el pedido que tardaría entre 24-72 horas, después de 10 días el día 12/3 se comunican conmigo para pedirme un PDF que ya habíamos añadido el día del pedido, y el día 20/3 me lo vuelven a pedir. Tienen mala y nefasta gestión con los pedidos si no tenéis trabajadores no cogéis tantos trabajos , llamas para reclamar y nunca dan la cara ponen un boot , Nunca más volveré hacer un pedido en esta empresa espero que os ayude al que aún esté a tiempo y no haya pagado.
Taller del patinete Responde.
Tuve una incidencia con las luces de un Armored, patinete que les compré a ellos. Y enseguida le expuse el problema se pusieron en contacto con Ecoextreme y enseguida me lo solucionaron, por dos veces ya que la primera se envió el repuesto incorrecto y lo volvieron a enviar correctamente.
Bravo por Ecoextreme.
mui buena atención a
ala hora de Acer el pedido m equivoqué con la dirección y lo solucionaron rapidísimo .mui buena atención al publico
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