While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Har været rigtig positiv hele vejen igennem. De er meget professionelle og svarer lynhurtigt, ikke noget at sætte en finger på. Jeg ville dog gerne have vidst, at vi kun får 3 nøgler til lejemålet,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service! Vi skrev angående vores håndtag var gået i stykker til yderdøren(vi kunne ikke låse døren), hvor vi fik af vide, at de kunne komme mandag (Det var onsdag/torsdag) - men v... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Steka Bolig fra start til slut. Kommunikation har været tydelig og ærlig hele vejen igennem, og vi har altid følt os i trygge hænder. Vi kan varmt anbefale... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fik to fremvisninger af en skøn lejlighed. Først en alene med Alexander og derefter med min kæreste og Stefan. Rare og behagelige mennesker. Vi kunne desværre ikke takke ja i sidste ende, men har hele... See more

Company replied

Company details

  1. Apartment Rental Agency

Written by the company

Vi udfører alle slags ejendomsserviceopgaver og udlejningsopgaver. Vi forsøger at løse alle opgaver med god service og en høj grad af personlighed samt indlevelse.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God service

Fik to fremvisninger af en skøn lejlighed. Først en alene med Alexander og derefter med min kæreste og Stefan. Rare og behagelige mennesker. Vi kunne desværre ikke takke ja i sidste ende, men har hele vejen fået god service og de været gode til at ringe og skrive til os :) vi vender sikkert tilbage når flytteplanerne blive relevant igen

8 February 2025
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Rigtig mange tak for de pæne ord :-)

Vi er glade for, at vi deler samme oplevelse af forløbet.

Det er vigtigt for os fremstå rare og behagelige og yde god service i alle tilfælde - også dem hvor de boligsøgende ikke vælger en bolig hos os, eller hvor en lejer flytter ud.

Servicen og den gode dialog skal gerne være den samme både, når man går ind og ud af "samarbejdet".

Venlig hilsen

SteKa Bolig

Rated 5 out of 5 stars

Stefans rolige væsen da vi overtog…

Stefans rolige væsen da vi overtog lejligheden.

1 October 2024
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Mange tak for de pæne ord - vi beklager omvendt meget den sene respons.

Vi er glade for jeres gode oplevelse - dem forsøger vi at samle på.

Venlig hilsen

SteKa Bolig

Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig service

Steka bolig var hurtig til at vende tilbage og følge op på de henvendelser jeg havde

2 September 2024
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Samuel.

Mange tak for din anmeldelse - vi er superglade for, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse, og at du har taget dig tid til at sende os respons :-)

Ha' en dejlig weekend.

Vh SteKa Bolig

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg ringer til Steka bolig og oplyser dem om at jeg ønsker en bolig og gerne vil tilse denne. Vi aftaler at jeg kan komme ud og se boligen i onsdag d. 04.09.24 kl. 14. Under fremvisningen oplyser Stefan at der også er en ledig bolig i Skalborg området som vi ser samme dag.
Efter at have set de to boliger udtrykker jeg min interesse i den 1. jeg var ude at seog aftaler med Stefan at jeg vil undersøge skole og institutionsforholdene til mine børn og kontakter ham næste dag indtil da vil han holde begge boliger åbne til jeg vender tilbage.

Næste dag ringer jeg til SteKa og de fortæller at boligen som jeg viste interesse for er udlejet. Da jeg fortæller dem om at det ikke var aftalen bortforklarer de deres holdning og siger at deres arbejde er at udleje.

Hold jer væk, hvis I vil undgå at blive snydt. Jeg har ikke set så dårlig en betjening før.

5 September 2024
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Anusa.

Vi er kede af din dårlige oplevelse, som vi dog omvendt føler os nødsaget til at kommentere på, da vi er decideret uenige med dig.

Det er helt korrekt, at jeg viste dig to lejligheder. Du havde booket tid til at se én, men jeg følte, at jeg kunne tilbyde dig en bolig, der matchede dine ønsker og særligt dine børns behov bedre. Du havde dog ikke booket tid til at se den anden, men vi flyttede rundt på to andre aftaler og fandt derfor tid til at vise dig den anden lejlighed med det samme.

Du viste interesse for dem begge to, men særligt den første. Du kunne dog ikke give endeligt svar på dagen, da du skulle undersøge flere ting først. Jeg vejledte dig derfor om, at vi ALDRIG reserverer boliger, og at vi udlejer dem efter først - til - mølle princippet , samt at du dermed løb en risiko ved at vente.

Boligen blev i mellemtiden udlejet til en anden lejer, der forud for fremvisningen havde undersøgt alle forhold og dermed vidste, at området og praktikken passede perfekt.

Det forklarede jeg dig også i telefonen og tilbød dig at hjælpe dig med en anden tilsvarende eller bedre bolig, men det afviste du.

Jeg kan med sikkerhed og ro i maven sige, at du har fået god vejledning både i din telefoniske kontakt med vores kontor, og du har i mødet med mig fået en nærværende, empatisk og grundig vejledning og hjælp, samt at vi havde en fantastisk fælles dialog under fremvisningerne.

Det er ærgerligt, at du ikke fik boligen, men sådan er lejeboligmarkedet og vores arbejde desværre.

Trods din utilfredshed er du altid velkommen en anden gang, og jeg garanterer dig både god service og grundig vejledning både nu og i fremtiden.

De bedste hilsner

Stefan, SteKa Bolig

Rated 5 out of 5 stars

Vi har gennem steka bolig lejet vores…

Vi har gennem steka bolig lejet vores lejlighed.

Steka har været ekstremt fleksible ifht. At kigge lejligheder og guide igennem markedet i Aalborg.

Vi er tilfredse med både Alexander samt Stefan som har hjulpet os igennem hele udlejningen.

7 August 2024
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Jesper.

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har sat pris på vores gode service.

Vh SteKa Bolig

Rated 5 out of 5 stars

En rigtig god oplevelse at få fremvist…

En rigtig god oplevelse at få fremvist lejlighed af en meget behagelig ung mand.
Efterfølgende får jeg lejligheden og her er den unge mand igen meget venlig og parat til at yde en fantastisk service.

2 August 2024
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Pia.

Mange tak for din anmeldelse.

Vi gør vores bedste hver dag for at yde god service på en fleksibel måde, men det er dejligt, når det bliver bemærket og påtalt :-)

Vh SteKa Bolig

Rated 1 out of 5 stars

Wow.

Wow. Hysterisk chef, med manglende service OG forståelse for beboere.
Men åbenbart ikke første gang, kan jeg se…

23 April 2024
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej.

Vi beklager, at vi ikke har svaret på din anmeldelse tidligere - den er desværre smuttet for os. Det er naturligvis en fejl.

Vi er kede af din dårlige oplevelse og vil egentlig gerne forsøge at gøre det bedre fremover - også selvom din oplevelse er længe siden.

Vi er sikre på, at fremtidige lejere bl.a. ved hjælp af din anmeldelse fremover vil få en bedre oplevelse.

Venlig hilsen

SteKa Bolig

Rated 5 out of 5 stars

God service

Har kun oplevet god service. De har været hurtige at få kontakt til. Derudover efterspurgte jeg en dag til opmåling, efter kontrakten var underskrevet, hvilket ikke var et problem. De gav sig god tid.

24 January 2024
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Frida.

Mange tak for din anmeldelse.

Din beskrivelse af forløbet er præcis, som vi forsøger at gøre det med flere hundrede udlejninger om året.

Stort set alle får samme oplevelse som dig, men desværre omtaler kun meget få det, så vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at svare :-)

Vh SteKa Bolig

Rated 5 out of 5 stars

Ordentlig virksomhed

Jeg har haft indflytningssyn med SteKa Bolig. Der var lidt knas med indflytningsdatoen, men dette tog de i stiv arm.
Selve indflytningssynet var behageligt og Stefan tog det stille og roligt. Skønt at der ikke var et rush fra hans side (Noget jeg har oplevet ved tidligere indflytningssyn).

19 November 2023
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Kristian.

Mange tak for din anmeldelse.

Vi bestræber os på at give alle lejere den tid, ro og opmærksomhed, som de har brug for :-)

Vh SteKa Bolig

Rated 1 out of 5 stars

Svindleri

Boede i lejligheden i 3 måneder og de tog næsten hele depositummet. De gav mig en faktura hvori der stod at jeg skulle betale for en ekstra halv husleje, hvilket jeg allerede havde gjort. Herefter skulle jeg bruge tid på at finde bankoverførelsen som dokumentation. De har ikke styr på noget og de er svindlere så hold jer fra dem, I vil fortryde hvis i lejer hos dem!

15 September 2023
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej :-)

Jeg beklager meget din dårlige oplevelse, der dog heldigvis ikke har noget med vores firma at gøre.

Du er simpelthen kommet til at anmelde et forkert firma!

Vi udfører blot flyttesynene, men vi har intet med opgørelserne eller tilbagebetalinger at gøre, ligesom vi heller ikke kommunikerer med lejerne omkring disse ting. Vi opkræver heller ikke husleje. Disse opgaver løses en ejendommenes administratorer, hvorfor det må være den/ dem, du har haft en skidt dialog med.

Ærgerligt for os at vi bliver blandet ind i det, men denne kommentar kan forhåbentlig afklare forvirringen.

Havde du omvendt kontaktet os med dine frustrationer og udfordringer, havde vi gerne hjulpet dig, selvom det ikke er vores område :-)

Vh SteKa Bolig

Rated 5 out of 5 stars

Kompetent fremvisning

Kompetent fremvisning. Gav sig god tid, og vidste alt om boligen.
Kan varmt anbefale, at tage kontakt til Stekabolig 👍

4 October 2023
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Gitte.

Mange tak for at dele din gode oplevelse.

Vi forsøger at give alle samme gode oplevelse, men kun meget få omtaler de positive oplevelser, så det er dejligt, at du har taget dig tiden til at skrive om din :-)

Vh SteKa Bolig

Rated 1 out of 5 stars

Holder ikke hvad de lover

Bliver skrevet op i kartotek i december 2022 med henblik på en særlig adresse i stueplan. I august 2023 bliver der en ledig. Jeg får ikke besked. Ser det selv og kontakter Stefan, som siger at den ikke er beboelig. Her i september skal jeg se en anden lejlighed og spørger til den første ønskede lejlighed hvor medarbejderen kan fortælle at jeg slet ikke står på venteliste og den først ønskede lejlighed er lejet ud til anden side

Sjovt, nu svarer Steka bolig 1 år senere, med et nyt svar. Nu har der været vandskade. For et år siden forklarede de med at lejligheden var ødelagt pga tobak

14 September 2023
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Tanja.

Tak for at dele din oplevelse selvom den ikke er positiv. Den er den eneste måde, vi kan blive bedre på.

I dit tilfælde var der tale om en lejlighed, der pga vandskade ikke var beboelig på ubestemt tid, da den skulle renoveres.

Da du siden bliver vejledt om, at den pågældende lejlighed er udlejet til anden side, bliver du fejlinformeret, da en ansat ved en menneskelig fejl får blandet to adresser sammen.

Vi har simpelthen lavet en fejl og har ikke informeret dig korrekt omkring den aktuelle lejlighed.

Det beklager vi, men oplysningen om at lejligheden var ubeboelig, var dog korrekt :-)

Vi håber, at fremtiden kan give os mulighed for at servicere dig bedre i en anden sammenhæng.

Alt det bedste fra os til dig :-)

Vh SteKa Bolig

Rated 1 out of 5 stars

Vi fik lovet at de ville sende en…

Vi fik lovet at de ville sende en kontrakt og vi fik lejligheden, to dage efter så ringer de at de har fået en “særlig tilladelse” for at bare at trække vores kontrakt tilbage, da en de kender mangler en bolig… det er ikke fair over for os, da vi ligesom hik id fra det var vores nye lejlighed, vi fik købt en masse til lejligheden på de to dage, men dem får vi jo ikke brugt alligevel, nu har vi heldigvis fundet en lejlighed der er lige så pæn…

De har pæne lejligheder, men service kan de ikke finde ud af.

5 January 2023
Unprompted review
Stekabolig logo

Reply from Stekabolig

Hej Vicky.

Vi beklager meget det sene svar på din henvendelse.

Vi er virkelig kede af din oplevelse.

Vi havde desværre en kunde, der trods vores udlejning til dig pludselig valgte at benytte lejligheden selv, hvilket vi desværre ikke kan nægte dem, men det gav helt forståeligt dig udfordringer.

Uheldigt at dette skete for dig, men heldigvis har vi aldrig før eller siden oplevet den slags.

Vi beklager meget og håber, at vi en gang i fremtiden får chancen for at vise dig, at man kan stole på vores arbejde og gode service.

De bedste hilsner til dig.

Vh SteKa Bolig

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look