Bra service och trevligt bemötande och kan verkligen rekommendera detta företag.jag blev glad och nöjd att jag kunde avsluta mitt abonnemang efter provpaketet! Erhöll ett bekräftes på mail den 25 sep... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bra respons på mitt meddelande om uppsägning men att jag gärna återkommer längre fram behöver större tidsintervall då min allergi inte tillåter alltför frekvent användning av crèmer. Men den är ovanli... See more
Company replied
De säljer ut en test och det nappar man på men att de sedan kidnappar dig in i ett ofrivilligt abonnemang är trist det sprider sig och som konsument blir man ledsen och irriterad över att inte få m... See more
Company replied
Jag blev så nöjd och glad att jag fick avsluta mitt abonnemang. Jag hade inte haft råd att betala kommande utskick av hudkrämen AUREA. Jag valde att behålla den första burken och har betalat den.
Company replied
Company details
About Somro Cosmetics
Written by the company
About Somro Cosmetics
Somro Cosmetics is a Norwegian beauty brand with a clear and simple purpose: to make your everyday beauty routine easier. We believe beauty should feel effortless — so we simplify the choices, cut through the noise of an overwhelming market, and make sure your essentials arrive exactly when you need them, right at your doorstep.
We are dedicated to offering reliable, sustainable products tailored to your needs — helping your daily routine feel lighter, smoother, and a little easier.
Experience You Can Trust
Behind Somro Cosmetics is a team with over 15 years of experience in skincare, cosmetics, and e-commerce. We combine scientific expertise with a proven track record in direct-to-consumer brands, and we work closely with trusted experts across Asia and Europe to develop carefully balanced formulations you can rely on.
Somro Cosmetics is part of Eltek Holding, a Norwegian investment company with a portfolio generating more than 300 million EUR in annual revenue — giving us the long-term foundation to invest in quality and innovation.
Our Values
- Simplicity — Carefully selected essentials, making it easy to choose exactly what you need.
- Sustainability — Responsibly developed formulations and sustainable packaging, better for your skin and the environment.
- Reliability — Subscription-based delivery so you never run out of your favourites.
- Transparency — Honest pricing without distributor markups. What you see is what you get.
Our products reflect Scandinavian values — simplicity, transparency, and responsibility. All formulations are clinically tested and made with carefully selected ingredients and responsible production practices.
At Somro Cosmetics, we believe in transparency at every step — from ingredients to pricing. Our goal is simple: high-quality skincare that is easy to understand, effortless to use, and delivers a consistent, dependable experience — every time.
Our Promise to You
Written by the company
- Quality You Can Trust
- We work with trusted experts to develop carefully balanced formulations — clinically tested and made to deliver consistent results every time.
- Effortless Delivery
- Never run out of your favourites. Our subscription model ensures your beauty essentials arrive right at your doorstep — exactly when you need them.
- Sustainability at Heart
- Responsibly developed formulations and sustainable packaging — better for your skin and mindful of the environment
- Honest Pricing
- No distributor markups, no hidden costs. Just transparent pricing and products you can rely on.
Our Commitment to You
Free shipping & no strings attached
We offer free shipping on all orders — always. And with our subscription model, there's no binding commitment. Pause or cancel whenever you like. We believe you should stay because you love the products, not because you have to.
Contact info
Sommerrogata15-17, 0255, Oslo, United States
- +47 800 24 807
- support@somrocosmetics.no
- somrocosmetics.com
Beauty essentials at your doorstep
4.5
Excellent
108 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme! 💛 Det gläder oss att du hade en bra upplevelse och blev väl bemött av oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Ett bra samtal som var trevlig, kollade upp vad felet var och rättade till det . Positivt
Bra samtal dom tog reda på vad felet var och rättade till det. Positivt
23 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde hitta felet och rätta till det. Tack för att du delade din positiva upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Jeg er rigtig glad for min pakke som…
Jeg er rigtig glad for min pakke som jeg har modtaget og glæder mig til at komme i gang med den
23 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner, Nina! 💛 Hvor dejligt at høre, at du er glad for din pakke og glæder dig til at komme i gang. Vi håber, du bliver rigtig glad for produktet. 😊✨
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Hon var så trevlig o tillmötesgående
Hon var så trevlig o tillmötesgående
inga som helst problem.
23 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att du fick ett så trevligt och tillmötesgående bemötande och att allt gick smidigt. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Trevligt bemötande helt enkelt ett…
Trevligt bemötande helt enkelt ett trevligt samtal
23 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Inga-Lill! 💛 Så roligt att höra att du hade ett trevligt samtal med oss och fick ett fint bemötande. Det uppskattar vi verkligen att du delar. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Tusen takk for 5 stjerner og den hyggelige tilbakemeldingen, Suzanne! 💛 Det betyr mye for oss å høre at du opplevde kundeservicen vår som både hjelpsom og respektfull. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Lotta! 💛 Så fint att höra att du uppskattade både den snabba återkopplingen och svaret du fick. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Hurtigt og professionel respons
22 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner! 💛 Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores hjælp som både hurtig og professionel. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. 😊
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och att ditt ärende blev löst. Tack för att du delade din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Margareta! 💛 Det gläder oss att du uppskattade den snabba återkopplingen. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Trevligt bemötande😀
22 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi blir så glada att höra att du fick ett trevligt bemötande hos oss. Tack för att du tog dig tid att lämna ett fint omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vad fint att höra att du uppskattade både den snabba återkopplingen och servicen från oss. Tack för ditt fina omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Rask t.bake mld
22 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Tusen takk for 5 stjerner! 💛 Så hyggelig å høre at du fikk rask tilbakemelding fra oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Snabbt svar inget krongel
21 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Härligt att höra att du fick snabb hjälp och att allt gick smidigt och enkelt. Precis så vill vi att det ska vara att kontakta oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Toppen jättebra
21 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så härligt att höra att du är så nöjd. Din fina feedback gör oss väldigt glada! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Jag fick den hjälp till 100% som jag…
Jag fick den hjälp till 100% som jag önskat mig
21 September 2026
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Annika! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att du fick precis den hjälp du önskade. Tack för att du tog dig tid att dela din fina upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så roligt att höra att du är nöjd med både servicen och den snabba hjälpen. Tack för ditt fina omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som både sympatisk och inkännande. Ett varmt och personligt bemötande är viktigt för oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Härligt att höra att du fick snabb hjälp av oss. Tack för att du delade din upplevelse! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Reply from Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi är väldigt glada att höra att du fick snabb återkoppling från oss. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.