Snoutatelier Reviews 

Reply from Snoutatelier

Nov 9, 2023

Liebe Julia,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die großartigen 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Kundenservice zufrieden sind.

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es ist schön zu hören, dass sowohl das T-Shirt als auch der Hoodie Ihre Erwartungen erfüllt haben. Der Hoodie ist in der Tat unglaublich weich und kuschelig, perfekt für den Herbst. Es freut uns auch, dass Sie mit dem Druck zufrieden waren.

Unser Kundenservice-Team ist stets bemüht, freundliche und schnelle Antworten auf alle Anfragen zu geben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Als Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre Unterstützung möchten wir Ihnen gerne einen Rabattcode zukommen lassen. Wenn Sie uns eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse senden, erhalten Sie den Rabattcode, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung verwenden können. Geben Sie bitte in Ihrer E-Mail Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihren Rabattcode entsprechend generieren können.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! Das bedeutet uns viel und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in unsere Marke. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Produkten zu beliefern.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Unterstützung!

Mit herzlichen Grüßen,

Das Team von SnoutAtelier

Reply from Snoutatelier

Nov 9, 2023

Lieber JT,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren.

Es ist bedauerlich zu hören, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entsprach und nicht wie im Internet beschrieben produziert wurde. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass die Produktbeschreibungen auf unserer Website so genau und detailliert wie möglich sind, um Missverständnisse zu vermeiden.

Des Weiteren entschuldigen wir uns aufrichtig für die lange Lieferzeit und den schlechten Kundenservice, den Sie erlebt haben. Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere internen Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht erneut auftreten. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, uns bei Ihnen zu entschuldigen und Ihnen entgegenzukommen.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse und geben Sie Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer an. Wir möchten Ihnen gerne einen Rabattcode als Entschuldigung und Dankeschön für Ihr Feedback zukommen lassen. Dieser Rabattcode kann bei Ihrer nächsten Bestellung verwendet werden.

Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von SnoutAtelier

Reply from Snoutatelier

Nov 9, 2023

Liebe Alexandra,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die großartigen 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass wir versuchen, alle Ihre Wünsche möglichst zu erfüllen.

Bei SnoutAtelier ist es unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit dem Endprodukt zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und sind bestrebt, eventuelle Probleme zu lösen und das Endprodukt kundengerecht herzustellen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden sind und dass wir aktiv nachfragen, falls es Probleme gibt. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Ihnen ein hochwertiges Produkt liefern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zu begeistern.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Unterstützung!

Mit herzlichen Grüßen,

Das Team von SnoutAtelier

Reply from Snoutatelier

Nov 9, 2023

Liebe Eileen,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die großartigen 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Bei SnoutAtelier legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind stolz darauf, hochwertige Materialien zu verwenden, um sicherzustellen, dass unsere Hoodies und T-Shirts weich, bequem und langlebig sind.

Es freut uns auch zu hören, dass Ihnen der Druck auf dem Hoodie gefällt. Wir legen großen Wert auf scharfe und präzise Drucke, um sicherzustellen, dass das Design gut zur Geltung kommt.

Als Dankeschön möchten wir Ihnen einen Rabattcode anbieten. Um den Rabattcode für Sie zu erstellen, bitten wir Sie, uns eine Nachricht an support@snoutvogue.de mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Namen zu senden. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir umgehend den Rabattcode für Sie erstellen und Ihnen zusenden.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! Das bedeutet uns viel und wir freuen uns, dass Sie mit unserer Marke zufrieden sind.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Produkten zu beliefern.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unsere Marke!

Mit herzlichen Grüßen,

Das Team von SnoutAtelier

Reply from Snoutatelier

Oct 3, 2023

Hallo Ann-Christin,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Bestellung und die Kommunikation nicht reibungslos verlief.

Während der Zeit deiner Bestellung hatten wir leider Systemstörungen, zu allem Überfluss führte unser Partner ein großes Update durch, bei dem viele Daten verloren gingen. Es war ein herausfordernder Prozess, diese Daten wiederherzustellen, was leider mehr Zeit in Anspruch genommen hat als erwartet. Das war nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für uns sehr mühsam und frustrierend.

Wir verstehen deinen Ärger und die Enttäuschung und möchten uns von Herzen dafür entschuldigen. Es freut uns dennoch zu hören, dass das T-Shirt dir gefällt und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, dich mit unserem Service und unserer Zuverlässigkeit vollends zu überzeugen.

Danke, dass du uns trotz der Schwierigkeiten eine Chance gegeben hast.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von SnoutAtelier