Snoutatelier Reviews 

Ich warte auch seit 5 Monaten auf meine Bestellung. Auf meine Nachrichten wird nicht reagiert und ich habe auch die Hoffnung aufgegeben, dass mein T-Shirt noch kommt. Bezahlt habe ich und natürlich nichts zurück bekommen! Absolute abzocke!!!

Ich warte seit mittlerweile 4 Monaten auf meine Bestellung. Auf meine Anfragen wird auch nicht mehr reagiert. Bodenlos und unprofessionell dieses Verhalten!

Das Produkt an sich gefällt mir sehr gut.
Habe den Pulli allerdings noch nicht gewaschen. Werde dies auch nur im Wollprogramm machen.

Der Service war unterirdisch. Ich habe bestellt und kam dann nach drei Wochen „vergessen“ vor. Ich schrieb eine E-Mail weil auch Weihnachtsfeiertage dazwischen waren und dachte, dass das sicher eine stressige Zeit sei.

Keine Antwort.
Ich schrieb den gleichen Text wieder und wieder bis irgendwann aufeinmal eine sehr lange individuelle überaus freundliche Antwort kam. Allerdings hieß es: Ich hätte ja die Vorschau nicht mitgekauft (war das Relevant?!) und sie würden mir das kostenlos zu kommen lassen. Sobald das „go“ dafür da sei würden sie SOFORT in die Produktion gehen.

Ich bekam zweimal das gleiche Motiv. War mir aber sicher dass ich zwei verschiedene ausgewählt hatte damals. Sie änderten es dann aber innerhalb 5 minuten. Nett aber wieso muss man ewig warten wenn das Design innerhalb von Minuten gemacht ist?

Die Bestellung kam dann wieder zwei Monate nicht. Ich fragte ewig nach etc. Keine Antworten. Bei Instagram war alles gelöscht. Ich googelte schon nach „fake“…
Ich hatte Angst um knapp 115€!

Ich schrieb daraufhin die erste richtig unfreundliche Mail. Ich war sauer!
Aufeinmal hieß es: Ihre Bestellung wurde versendet.

Jeder findet den Pulli toll und möchte so einen. Ich werde diese Firma allerdings nicht weiter empfehlen. Vier Monate warten im Ungewissen bei so viel Geld mute ich keinem meiner Freunde zu.

Am liebsten würde ich keinen Punkt vergeben!!!
Ich warte schon seit 2,5 Monaten auf meine Bestellung. Auf E-Mails und Instagram Nachrichten wird nicht geantwortet. Dabei sollte es ein Geburtstagsgeschenk für meine Schwester werden.
Alles sehr unseriös! Ich habe jetzt das Geld über Paypal zurückgefordert. Werde dort nie wieder bestellen.

ACHTUNG ABZOCKE!!!!! haben mir nur eine von zwei bestellten hüllen geschickt und danach nie wieder auf meine Mails geantwortet. Erst als ich einen Konflikt aufmachte bei Paypal wo ich mein gesamtes Geld zurück forderte, sagten sie die Hülle wäre angeblich mitgesendet worden. ANSONSTEN KEINE RÜCKMELDUNG! Werde das ganze über Paypal klären lassen, sodass ich mein Geld zurück bekomme oder per Anwalt. Vor allem habe ich letztes Jahr im Dezember bestellt und im Februar kam 1.! Hülle an. (auch noch miese Qualität) Finger weg wenn ihr euch stress ersparen wollt!

Sehr unseriöse Firma. Habe meine Bestellung im Dezember bezahlt und erst erhalten, als ich mit meinem Anwalt gedroht habe.

Schlechte Kommunikation, lange Wartezeit bis Lieferung

Bestellt am 17.12.23, geliefert am 17.02.24. Keine Rückmeldung vom Kundenservice. Das T-Shirt sollte Größe M sein ist aber eine L. Das Bild von meinem Hund ist extrem Unscharf und generell das Design nicht so wie Sie dafür werben!!!!

Die Bestellung dauerte knapp 9 Wochen. Wäre kein Problem, wenn man das vorher wüsste. Selbst bei mehrfacher Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten, nach längerer Zeit erhielt ich eine automatische Antwort, die mir keine Hilfe war. Produkt war letztendlich trotzdem sehr schön.

Das lange warten auf meine Bestellung, T-Shirt Qualität ist nicht so gut

Ich habe zwei Handy Hüllen bestellt, und nach 3 monaten kam eine von den beiden an. Ich brauch die 2te dringend. Eigentlich sollte sie ein Weihnachtsgeschenk werden, nun sollte sie ein Geburtstagsgeschenk werden und sie ist immernoch nicht da! Habe ja auch dafür bezahlt und auf Nachrichten wird nicht geantwortet! Ich gebe dem ganzen noch 14 Tage ( dann ist zwar der Geburtstag schon rum aber was solls) bis ich mit dem ganzen zum Anwalt gehen werde.

2 Monate Lieferzeit & Intransparenz bezüglich der erwarteten Ankunft des Produkts. Qualität des Produkts ist auch nicht umwerfend. Nicht nochmal...

Hallo, ich hatte mit eigentlich ein wenig mehr erhofft. Der Druck ist semi( das Hundebild ist komisch abgeschnitten, zugeschnitten), die Lieferzeit war brutal lange und ich dachte das Design wird nochmal abgefragt. Hätte der T-Shirt Druck um die Ecke leider genau so hinbekommen .

Ich habe auf meine personalisierte Bestellung 7 1/2 Wochen gewartet. Man wartet bis man eine Antwort bekommt und muss mehrmals nachfragen. Dann ist der Hoodie endlich angekommen und er roch nach Chemie. Ich habe ihn dann bei 30 Grad gewaschen und von dem Druck geht schon nach dem ersten waschen etwas ab. Für den Preis war es meine letzte Bestellung gewesen.

Ich war nicht zufrieden mit meiner Bestellung. Nach Kontaktaufnahme mit dem Support hat sich keiner bei mir gemeldet. Sehr schade, da ich generell die Produkte mag.

Also wir haben vor über einem Monat 2 Produkte bestellt und die sind immernoch nicht in der Produktion..
Das einzig gute ist, das wir uns in einer Größe vertan haben und das noch gemerkt hatten zwei wochen später. also eine mail geschrieben und zack wurde es innerhalb von ein paar tagen geändert.
Ist nur schade das die nicht schreiben das es länger dauert. Seit 3 Wochen ändert sich auch dr Status der Bestellung nicht mehr 😕

4 Wochen Lieferzeit, die Kapuze verdeckt den kompletten Kopf des Aufdrucks meines Hundes, Druck löste sich teilweise bereits nach der ersten Wäsche(wurde genau nach Anleitung gewaschen), bisher keine Antwort auf meine Mail👎

Ich danke euch so sehr für das Shirt, meinen Hund in einer so mega Qualität auf ein T-Shirt von bester Qualität zu Präsentieren macht mich sehr Stolz. Lieferzeit leider etwas lang aber dafür hat sich das Warten gelohnt.

Leider musste ich über einen Monat warten, was ich aber noch verstehen kann, da das Produkt personalisiert wird. Ich finde etwas schade, dass das Bild meines Hundes sehr hell rauskam. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt und die Qualität ist top.

Produkt war top aber aber die Lieferung eine völlige Katastrophe 5wochen hab ich auf die Ware gewartet