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Sme di San Donà di Piave.
Pessima esperienza di acquisto di una stufa a pellet. Personale impreparato: d'altronde un giorno sono addetti vendita del reparto elettrodomestici; quello successivo del reparto tessile o casalinghi.
Evito di commentare l'attitudine della Direzione a risolvere i problemi.

Avrei potuto spendere circa €500 solo oggi. Invece i miei soldi gli ho portati da un'altra parte.. un cliente che va a fare compere ed esce scontento senza prendere nulla? Che voto vi si può dare? Decisamente scarseggia il personale. Di sopra una sola persona che può dare informazioni, impegnata tra l'altro da 10 minuti con altri clienti.. dopo un po' ho deciso di chiedere alla persona dietro al bancone invece mi ha detto che devo aspettare. volevo solo sapere un prezzo di un tappeto. non è colpa mia che non c'era esposto il prezzo e nemmeno le dimensioni. Avrei voluto anche altre cose ma visto che l'attesa stava diventando lunghissima sono uscita.. son andata in un altro negozio... oggi perdete un cluente.. domani un altro.. Magari non ve ne frega niente... a me tanto meno... comunque i vostri impiegati che devono dare informazioni non sono mai stati gentili sono sempre scocciati e sbrigativi

Vorremmo ringraziare pubblicamente la SME di Portogruaro, in particolar modo Pierluigi dell'Assistenza (e anche Gianpaolo del reparto per la disponibilità e gentilezza), per aver difeso la nostra posizione nei confronti della Ditta costruttrice e per aver risolto il problema. Nel mese di febbraio 2022 abbiamo acquistato un frigorifero del valore di circa 1.000,00 euro di una marca prestigiosa presso il negozio SME di Portogruaro. Nel mese di luglio 2022, a fronte di un fastidioso e insistente rumore dell'elettrodomestico, abbiamo contattato la Ditta incaricata dell'assistenza che, dopo lungaggini e promesse, ha chiuso per le ferie agostane e il 29 agosto, al rientro, ci ha comunicato (con nostro disappunto) che ci avrebbe messo in lista per l'intervento.
La SME di Portogruaro, informata dagli scriventi fin dall'inizio, si è fatta carico del problema ritirando il modello difettoso e permettendoci di scegliere un frigorifero nuovo.
Marisa e Roberto

Oltre a fornire un servizio di reparto ottimo, a fronte di un paio di problematiche il servizio di assistenza è a due poco fantastico!!
Complimenti a tutti, dai venditori all’assistenza.
Raffaella

Ho acquistato un frigorifero molto tecnologico e piuttosto costoso... Commesso estremamente competente e gentile. Le due persone che hanno poi effettuato la consegna sono state veramente gentili e pazienti eseguendo una installazione rapida, precisa e pulita. Sono davvero soddisfatto della SME di Martignacco!

Parlo per il negozio di San Donà di piave, molto curato, bello, pulito e si trova praticamente di tutto, ampio parcheggio.

Siamo stati recentemente alla Sme di Susegana per acquistare una nuova cucina.
Siamo stati seguiti dal sig.Emanuele e ci siamo trovati benissimo in quanto a competenza e professionalità.
È stato disponibile anche nel gestire nostre incertezze e ripensamenti sul progetto.
Suggeriamo però di dare la possibilità di fissare degli appuntamenti con i consulenti alla vendita.

Premesso che sono un fan della SME mi permetto di suggerire in merito all'esposizione degli articoli di mettere in evidenza quelli made in Italy al pari di quelli made in Cina, i prodotti italiani nel reparto bagno sono messi un po' in disparte, inoltre per delle ventose dove appendere asciugamani per la cucina in quest'ultimo reparto non si trovavano e per insistenza le ho trovate vicino alle casse anche queste fatte in Italia ma ben "nascoste" ho dovuto perseverare nel ricercare questo articolo soprattutto per trovarne uno italiano

I commessi nuova generazione ben preparati e cortesi.

Vecchia generazione commessi scontrosi sbrigativi eppure arroganti.
Proprio i vecchi che dovrebbero dare il buon esempio!!! Ridategli un po' di formazione e che imparino dai giovani commessi che sono molto pazienti.

Dopo avermi sbattuto la macchina con la porta del furgone aperta e lasciata andare ad appoggiarsi al baule della macchina senza accompagnarla, ancora credono di non aver fatto danni.... vernice smussata e botta visibile ma per loro non esistono..
Montato il divano ok in fretta e furia scopriamo poi che hanno pure rovinato il pavimento con segni e grattate..
Mi sa tanto che non ci vedremo più!

Il nazipass...bene, continuate a sottomettervi a tutta questa narrazione anticostituzionale e discriminatoria..!! BRAVI!!

Green pass?
E da circa 20 anni che acquisto presso i Vostri negozi....
Da oggi pomeriggio avete un cliente in meno e i siti on line uno in più!
Amazon e co ringraziano!

Non avrei mai pensato che sme diventasse un negozio discriminatorio vorrà dire che acquisterò su Amazon

Peccato non mettere zero stelle da quando chiedono il lasciapassare.

Mi sono sempre trovato bene con gli acquisti alla SME, ma oggi ho trovato un blocco alľentrata per la selezione greenpass. Io ho i vaccini ma non posso sopportare questa selezione.
Infatti:
Nessuno può chiedere il Green Pass senza autorizzazione del Ministero.

SME è convinta che i vari DCPM diano l’autorizzazione a chi abbia un’attività che preveda dei dipendenti, o una clientela, a verificare la validità del certificato vaccinale. Ma la realtà è ben diversa: senza una specifica autorizzazione, concessa dal Ministero della Salute, la richiesta di verifica del pass è illegale.

Chiunque intenda procedere alla verifica del c.d. «green pass» (nonché dei certificati equipollenti ex art.3 comma VIII del Regolamento UE 953-2021, punto 3) deve rispettare, in quanto norma sovraordinata, la Costituzione e ogni regolamento UE, tra cui il regolamento generale sulla protezione dei dati numero 679 del 2016 (anche noto come GDPR).

Questi deve essere espressamente nominato dal Titolare del trattamento (Ministero della Salute) e deve osservare le seguenti disposizioni:...non mi dilungo con le norme privacy ecc. Leggetevi le ultime novità.

Dopo l'acquisto di una cucina, mi sono pentito di averla presa da loro, ottimo venditore, abile con parole e progetto, al momento del montaggio un sacco di errori di progettazione nonostante gli avessi fornito i codici degli elettrodomestici che volevo installare (li ho presi a parte in quanto il prezzo loro era ellevato).
Addetti al montaggio troppo grossolani e poco pignoli, montaggio effetuato tanto per, dopo che sono andati via ho perso 2 ore a sistemare e a radrizzare le porte, molti difetti estetici del prodotto. Ne avrei ancora da raccontare ma mi fermo qua.

10/01/2022
Il mio commento va a quel ragazzo GIOELE del reparto televisori, oltre alla simpatia abbiamo riscontrato una bella preparazione riguardo alla spiegazione dei prodotti riguardanti il suo settore, ancora complimenti,
Agostino e Gabriella.

Do una stella perché il negozio è rimasto indietro con i tempi, non effettua l'orario continuato, la domenica è chiuso, dal lunedì al sabato apre nel pomeriggio alle 15, con orari spezzati dalla mattina, prezzi sono comunque alti nella fascia medio alta, gli articoli sono uguali ad altri negozi simili, cosa positiva che è sicuramente ben fornito... Ma pecca in ore di apertura, considerando i tempi e che la clientela cambiata e fa turni di lavoro particolari si dovrebbe iniziare ad adeguarsi...

In data odierna mi sono recata alla sme di Marghera per un nuovo telefono cellulare.. super efficienza e grande attenzione al cliente veramente unici

Negozio ampio, merce ben disposta prezzi convenienti. Personalmente lo frequento in media due volte a settimana da anni, specie nel periodo scolastico e quindi ho avuto modo di rapportarmi con il personale di tutti i reparti, in linea di massima gentile e preparato peccato per qualcuno indisponente soprattutto una cassiera con la quale ho avuto a che fare più volte e che puntualmente non ringrazia, non risponde al saluto e alle domande risponde con cenni del capo senza nemmeno guardarti.. Suggerisco di spostarla in magazzino perché come cassiera non è adatta.