Der Service, sowie die Bearbeitung des Auftrags, verliefen schnell und Reibungslos. Sobald ich, mein E-Scooter-Kennzeichen, per Post erhalten habe, kann ich entsprechendes mehr verraten.(Stand heute,... See more
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Ich finde die Versicherung eine tolle Sache, denn Unfälle passieren immer mal wieder, und vielleicht hat man gerade nicht das nötige Bargeld für Reparaturen zur Hand. Die Abwicklung war absolut unkomp... See more
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Offenbar arbeiten die Abteilungen Rechnungswesen und Vertragswesen nicht miteinander oder greifen auf unterschiedliche Systeme zu. Es war uns nicht möglich, den Vertrag für unser Kind von der versto... See more
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ich bin komplett zufrieden mit beratung info direkten kontakt mit dem aussendienst reparatur ging propremlos über die bühne es gab nichts keine beanstandungen von meiner seite weiter so ein... See more
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DAS HAUS IHRER VORTEILE: Wer Vertrauen schenkt – so meinen wir – hat auch Anspruch auf verantwortungsvolles Handeln. Dafür stehen die Produkte der SAARLAND. WIR NEHMEN IHR VERTRAUEN ERNST: Versicherungen, gleich ob Kraftfahrt-, Gebäude-, Lebens- o...
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Excellent
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Der Schaden wurde schnell und…
Der Schaden wurde schnell und unkomplabgewickelt!
27 August 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Wolfgang Neuwinger,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Vorsicht! Von der Versicherung beauftragter Gutachter ist nicht objektiv
Wir haben über die Wohngebäudeversicherung einen Schaden gemeldet. Aufgrund der Höhe des Schadens wurde von Seiten der Versicherung ein "Gutachter" beauftragt. Aufgrund dieses Gutachtens wurde der Schaden von Seiten der Versicherung abgelehnt.
In dem Gutachten wurden mehrere Eventualitäten aufgezählt, die angeblich auch den Schaden hätten verursachen können. Zuden wurden Tatsachen schlichtweg falsch dargestellt.
Wir konnten nachvollziehbar alle Punkte des Gutachtens widerlegen und haben Widerspruch eingereicht.
Dieser Widerspruch wurde ohne Angaben von Gründen erneut abgelehnt.
So wie es scheint, handelt der Gutachter leider nicht objektiv sondern ausschließlich im Sinne der Versicherung.
Finger weg von dieser Versicherung. Das Geld könnt ihr euch sparen.
Update 26.08.2024
Nach meiner ersten Bewertung hat es genau 17 Minuten gedauert bis die Saarland Versicherung darunter kommentiert hat. Echt bemerkenswert wenn man bedenkt, dass man normalerweise mind. 30 Minuten in der telefonischen Warteschleife hängt.
In dem Kommentar der Versicherung wird angegeben, dass ich mich doch bitte unter dem Link bei einem Mitarbeiter Namens Michael wenden soll und sich dieser dann erneut meinem Fall annimmt. Nur blöd, dass der angegeben Link überhaupt nicht funktioniert. Habe dann einfach so eine Email an den Kundenservice geschickt mit verweis auf diese Bewertung. Siehe da, 5 Tage später immernoch keine Antwort.
Bei dem Kommentar der Versicherung habdelt es sich wahrscheinlich eh nur um eine standardisierte Antwort für schlechte Bewertungen. Das gleiche Kommentar mit dem ebenso nicht funktionierenden Link findet man hier unter allen schlechten Bewertungen.
Es wird damit lediglich versucht den neutralen Lesern hier zu zeigen, dass man sich angeblich um Probleme der Kunden kümmert. Absolut heuchlerisch.
Die ersten Erfahrungen werden damit bestätigt. Finger weg von dieser Versicherung!
1 July 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Rigo Ce,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung…
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung eines Überspannungsschadens
19 August 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Friederike Meyer zu Tittingdorf,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Private Haftpflicht Schaden
Privat Haftpflicht Schaden: Glastür
Schadenshöhe: 1350 Euro
Davon erstattet: 400 Euro
Sitzengebieben auf Kosten von 950 Euro
Begründung: Die Glastür wird nur nach Zeitwert erstattet.
Was soll sich an eine Glastür abnutzen? Das Glas???
Fazit: Wenn eine Private Haftpflicht nur einen Zeitwert erstattet, ist diese nutzlos. Ich hätte mir 25 Jahren Beitragszahlung sparen können!
Update 26.08.2024: Bis heute immer noch keine Rückmeldung durch die Saarland Versichernung ....
16 August 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Patrik,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Ich bin mit dieser Versicherung sehr zufrieden
Ich bin mit dieser Versicherung sehr zufrieden, ich bin für alle Fälle bei ihr versichert.
Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter und kompetent.
29 May 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Thomas Weber,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Abend und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
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Hallo Gerd,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Abend und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Verzögerung der Zahlung Meine Mutter ist am 30.05.2024…
Meine Mutter ist am 30.05.2024 verstorben und ich warte immer noch auf die Auszahlung der Lebensversicherung. Ich musste schriftlich mitteilen auf welches Konto das Geld überwiesen werden soll, die Angaben vom Bestattungsinstitut oder auch Email wurden nicht akzeptiert. Jetzt sind wieder zwei Wochen vorbei und es tut sich überhaupt nichts. Diese offensichtliche Verzögerungstaktik ist mittlerweile auch den Bestattungsunternehmen bekannt, oft bis zu einem halben Jahr
15 July 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Andrea Gansen,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Versicherungsunternehmen wollen lieber…
Versicherungsunternehmen wollen lieber verdienen, nicht zahlen, und das ist bei diesem Unternehmen der Fall. Machen Sie keinen Fehler
25 May 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Abdul,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Is wird alles getan um nicht bezahlen…
Is wird alles getan um nicht bezahlen zu müssen,da fragt man sich natürlich was bringt eine versicherung dann? Also ich werde mich in zukunft nur noch pflicht versichern weil es leider nicht anders geht👎
10 May 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Carmin,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Unkomplizierter Kontakt
Unkomplizierter Kontakt, schnelle Abwicklung.
Jederzeit erreichbar bei Anliegen.
Auf jeden Fall zu empfehlen!
10 June 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Marco Groß,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Super Team
Super Team, würde ich jederzeit weiterempfehlen
Freundliche, kompetente Beratung
10 June 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Stefanie Groß,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Nach Jahrelanger Mitgliedschaft und letzten Ereignissen ist diese Versicherung nicht zu empfehlen.
Nach Überflutung meines Hauses bekam ich nicht einen Cent von dieser Versicherung aber am gleichen Tag kam 2 Briefe bei mir an der enthielt die Absage der Kostenübernahme und der andere eine Beitragserhöhung von gleich vier Versicherungen, Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht und Glasvers und nicht nur das sie Datierten die Beitragserhöhung so als müsste ich die Erhöhung schon vor der Überflutung bekommen haben, mit Verlaub dann wäre dieser Brief 18 Tage unterwegs gewesen um eine Strecken von 11 km zurück zu legen für wie blöd halten sie die Menschen.
29 May 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Vera Eder,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Super Team
Von Anfang der Schadenmeldung über den Terminwunsch in der Werkstatt bis zur Abholung des Fahrzeuges sowie der Betreuung meiner Generalagentur Dirk Hilgers lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank.
22 April 2024
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Hallo Claus-Peter,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
gute Beratung
gute Beratung, wie die Schadensbehebung auflaufen sollte, Schnelligkeit der Schadenbehebung
11 March 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Wilhelm,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Alles sehr freundlich und ohne Probleme
17 April 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo AlexPieter,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Sehr unkompliziert
Sehr unkompliziert, transparent und vollständig erstattet.
30 April 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo CK,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Achim,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Unkompliziert / freundlich
Die Abwicklung mit der Saarlandversicherung war unkompliziert und freundlich.
11 May 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Einfache & problemlose Abwicklung
Sehr problemlose Abwicklung und. Begleichung eines kleinen Rohrbruchs.
5 April 2024
Unprompted review
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Hallo Th K,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Super gut aufgestellte Mannschaft nur lobenswert
Super gut aufgestellte Mannschaft, einfach klasse
1 May 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Hans-Werner,
erstmal vielen Dank für das positive Feedback. Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nutzen Sie dafür am besten unser Formular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung. Bleiben Sie gesund.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
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