Der Service, sowie die Bearbeitung des Auftrags, verliefen schnell und Reibungslos. Sobald ich, mein E-Scooter-Kennzeichen, per Post erhalten habe, kann ich entsprechendes mehr verraten.(Stand heute,... See more
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Ich finde die Versicherung eine tolle Sache, denn Unfälle passieren immer mal wieder, und vielleicht hat man gerade nicht das nötige Bargeld für Reparaturen zur Hand. Die Abwicklung war absolut unkomp... See more
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Offenbar arbeiten die Abteilungen Rechnungswesen und Vertragswesen nicht miteinander oder greifen auf unterschiedliche Systeme zu. Es war uns nicht möglich, den Vertrag für unser Kind von der versto... See more
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ich bin komplett zufrieden mit beratung info direkten kontakt mit dem aussendienst reparatur ging propremlos über die bühne es gab nichts keine beanstandungen von meiner seite weiter so ein... See more
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DAS HAUS IHRER VORTEILE: Wer Vertrauen schenkt – so meinen wir – hat auch Anspruch auf verantwortungsvolles Handeln. Dafür stehen die Produkte der SAARLAND. WIR NEHMEN IHR VERTRAUEN ERNST: Versicherungen, gleich ob Kraftfahrt-, Gebäude-, Lebens- o...
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Kompetente und ehrliche Beratung
Sehr kompetente und professionelle Beratung durch Alessia Marra. Ihr fundiertes Wissen, Ihre Ehrlichkeit und Menschlichkeit gaben uns Vertrauen und wir können Sie nur wärmstens empfehlen. Wir wurden in all unseren Angelegenheiten hervorragend unterstützt.
30 September 2024
Unprompted review
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Hallo Isabelle,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Die Abwicklung war unkompliziert und…
Die Abwicklung war unkompliziert und schnell sowohl vom Versicherer als auch von der Werkstatt.
20 November 2024
Unprompted review
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Hallo Margit Weiss,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
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Hallo Muhsin Akbas,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Die Bearbeitung meiner Schadensmeldung hat mich zufrieden gestellt…
Die Bearbeitung meiner Schadensmeldung war von
Anfang an unkompliziert. Sie wurde zeitnah und
zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
5 November 2024
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Hallo Gisela,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Sehr gute und schnelle…
Sehr gute und schnelle Schadensabwicklung, so geht guter Service
4 November 2024
Unprompted review
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Hallo Joergi,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Haftpflicht Schadensanzeige
Sehr schnelle und unkomplizierte Meldung und Bearbeitung meines Haftpflichtfalles.
14 October 2024
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Hallo Jürgen Alexander,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Ich kann mich den schlechten…
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen! Die Saarland lehnt erstmal alles ab, auch wenn man laut den Versicherungsbedingungen glaubt gut versichert zu sein. Wir hatten an einem Steilhang hinter dem Haus an Pfingsten einen Erdrutsch, den die Saarland als Schaden abgelehnt hat. Die Begründung, das Grundstück sei nicht mitversichert! Aber gerade wegen diesem Hang hatte uns ein Berater der Saarland Versicherung vor vielen Jahren diese Elementarversicherung empfohlen. Das grenzt für mich schon an Betrug. Ich kann vor der Saarland Versicherung nur warnen!
Allein schon die KI gesteuerten Antwortschreiben, egal welches Anliegen, immer die gleiche Antwort.
6 June 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Peter Holweck,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Ich möchte Ihnen gerne beweisen, dass hinter den Schreiben Menschen stehen und keine KI. Natürlich haben wir unsere Prozesse. Aber bitte erlauben Sie mir, Ihren Fall noch mal mitzunehmen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
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Der Einfachheit halber können Sie mir auch einfach Ihren Beschwerdetext hier von Trustpilot zusammen mit Ihrem vollen Namen und Ihrer Versicherungsnummer über das Formular senden. Das sollte ausreichen, um Sie zuzuordnen. Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Bis dahin: Bleiben Sie auf jeden Fall gesund und
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Hier werden Kunden nur verarscht
Bei diesem Chaosladen funktionieren weder Beschwerdeformular, noch schriftliche Kontaktaufnahme!
29 October 2024
Unprompted review
Die Vermittlung einer Werkstatt durch…
Die Vermittlung einer Werkstatt durch den Versicherer.
28 October 2024
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Hallo Manuel,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Sehr guter Service und schnelle…
Sehr guter Service und schnelle unkomplizierte Abwicklung .
27 October 2024
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Hallo Herr Weber,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Ich bin sehr zufrieden
Das war gut gelaufenen, Das wegen Saarland Versicherung, so schnell reagiert
27 October 2024
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Hallo Eduard,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Schnelle und problemlose Bearbeitung
18 October 2024
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Hallo Walter Neusius,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
schnell und unkompliziert
11 September 2024
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Hallo Thomas Walle,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Gebäude Versicherung nicht zu empfehlen
Zunächst Mal 4 Häuser bei dieser Versicherung versichert mit dem rundum sorglos Paket davon 3 Häuser als Mehrfamilien Häuser .im Januar 2024 bemerkten wir im selbst bewohnten Eigenheim einen Wasserschaden an der Decke im Untergeschoss nach Meldung sollten wir eine Leckortung durchführen Lassen da wurde festgestellt das die Dusche im Obergeschoss undicht ist auf Nachfrage ob eine Firma kommt um dies zu reparieren hieß es zunächst wir haben keine also sollte ich mich selber darum kümmern.da wir selber ein Handwerksbetrieb betreiben schrieben wir Angebote für den Schaden zu beseitigen Trockenbau und Erstellung der Dusche die laut Leckortung durchfeuchtet waren dieses Angebot wurde um 20 Prozent gekürzt und die Neuerstellung der Dusche abgelehnt alleine der Trockenausbau belief sich auf 2200 Euro nach einen Telefonat boten sie zur Abwicklung 2000 Euro an, da der Schaden damit aber nicht im geringsten beseitigt werden könnte lehnte ich dies ab .2 Monate später auf Rückfrage und mit Androhung eines Anwaltes wie der Stand der Dinge sei das nun endlich eine Firma seitens der Versicherung beauftragt werden soll um den Schaden zu beseitigen meldet sich auch zeitnah eine Firma um ein Angebot und Feuchtigkeitmessung durchzuführen da ich keine 3 Monate warten konnte um wieder zu duschen hatte ich die Dusche wieder neu erstellt lediglich im 1 Og an der außen Wand zur Dusche und im EG die Decke müsste noch mit Rigips und Malerarbeiten repariert werden die Firma war sehr kompetent und klärten mich darüber auf das die ganzen arbeiten im Versicherung Umfang versichert wären und ihr Angebot komplett von der Saarland Versicherung bezahlt würde was mir auch per Email von der Saarland Versicherung bestätigt wurde da mittlerweile wir die Arbeiten selber gemacht hatten weil niemand 5 Monate auf einer Baustelle leben möchte sollte ich eine Rechnung schreiben laut Saarland Versicherung wurde die Rechnung von einer dubiosen Firma überprüft und von einem gesamt Schaden von 3900 Euro entstandenen Kosten wurden 870 Euro bisher bezahlt abzüglich der Leckortung von 315,00 Euro die auch nicht bezahlt wurde und selber von uns bezahlt wurde Fazit bei den Fahrzeug Versicherungen bisher noch nie Probleme auch das sind 7 Verträge immer freundlich und kompetent aber Gebäude Versicherung das allerletzte muss jetzt leider gerichtlich vorgehen
9 October 2024
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Steinberg,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Wir sind mit der Saarland Versicherung…
Wir sind mit der Saarland Versicherung sehr zufrieden. Schnelle Abwicklung.
9 October 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Andreas,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Ihr Service war hervorragend und ich…
Ihr Service war hervorragend und ich würde jedem Ihre Versicherung empfehlen, herzlichen Dank
4 September 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Thomas,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Der Service der Saarland-Versicherung
Der Service der Saarland-Versicherung ist ausgezeichnet. Die Schadenabwicklung verlief schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und kompetetnt. Ich kann die Saarland-Versicherung nur weiterempfehlen.
18 May 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Frank Wiedersporn,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
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Hallo Volker,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
top Schadensregulierung
sehr schnelle und Fachgerechte Schadensregulierung durch die Saarland Versicherung
22 August 2024
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo TK,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:
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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
unkomplizierte und schnelle Abwicklung
unkomplizierte und schnelle Abwicklung, Rückfrage telefonisch bzw. per e-mail. Freundlich und kompetent.
28 August 2024
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Hallo Kessi,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
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