Anstatt einer Rechnungskorrektur schickt Saarland-Versicherung eine freche Mahnung! Es ist doch eine Unverschämtheit von der Saarlandversicherung. Seit über 3 Wochen bitte ich um eine Richtigs... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Rollerkennzeichen online beantragen ist eine schöne Sache... Das Kennzeichen kam rechtzeitig per Post. Seit der aktuellen Saison ist es leider kein Blechschild mehr, sondern ein Aufkleber. Netterwei... See more
Company replied
Wir waren jahrelang immer über die HUK-Coburg versichert, bis wir das Versicherungsbüro H.D. Beck der Saarlandversicherung kennen gelernt haben. Allein die kurzen Wege mit der Agentur, zahlen sich bei... See more
Company replied
Als mein Vater im Februar gestorben war, brauchte ich zusätzliche Versicherungen. Mein Vater war immer mehr als zufrieden mit der Saarland Versicherung. Weshalb ich beschlossen habe, seine ganzen Ver... See more
Company replied
Company details
Written by the company
DAS HAUS IHRER VORTEILE: Wer Vertrauen schenkt – so meinen wir – hat auch Anspruch auf verantwortungsvolles Handeln. Dafür stehen die Produkte der SAARLAND. WIR NEHMEN IHR VERTRAUEN ERNST: Versicherungen, gleich ob Kraftfahrt-, Gebäude-, Lebens- o...
Contact info
Peter-Zimmer-Str. 2, 66123, Saarbrücken, Germany
- saarland-versicherungen.de
4.3
Excellent
204 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Freche Mahnung geschickt, statt Rechnungskorrektur bearbeiten!
Anstatt einer Rechnungskorrektur schickt Saarland-Versicherung eine freche Mahnung!
Es ist doch eine Unverschämtheit von der Saarlandversicherung. Seit über 3 Wochen bitte ich um eine Richtigstellung der Beitragsrechnung wegen einer gewünschten Änderung des Ablaufdatum zum Jahresende bei einem Sommer-Saison-Fahrzeug und die Saarland kümmert sich nicht darum und schreibt, dass sie für eine sorgfältige Bearbeitung mehr Zeit benötigen würde. Dann schickt man aber keine Mahnung, wenn eine Beitragsrechnung geändert werden muss, und man das seit über 3 Wochen weiß!
Bei der Württembergischen Oldtimer-Versicherung ist das alles kein Problem. Die sind da viel praxisnäher.
Da die Saarland ja furchtbar träge ist, muss man offensichtlich über Medien wie Trustpilot kommunizieren, damit die mal kundenorientiert handeln.
Am 12.05.26 hat die Saarland sich dann per Mail endlich der Sache angenommen und die Laufzeitänderung eingerichtet.
Damit ist der Fall vorläufig erledigt und ich hoffe, dass die Saarland in Zukunft schneller und länger arbeitet, wenn offensichtlich zu wenig Personal verfügbar ist, um zeitnah die Kunden zu bedienen.
12 May 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo KaLeu,
ich kann Ihren Ärger nachvollziehen und würde den Fall gerne nochmal überprüfen.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index
Wenn ich alle Daten vorliegen habe, werde ich mir das Ganze nochmal genauer ansehen.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Ansprechpartnerin vor Ort
Die erstklassige direkte Kundenbetreuung durch die Außenstelle der Saarland Versicherungen vor Ort.
8 January 2026
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Christina,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und nehmen Ihr Feedback gerne mit!
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Abend.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Unkompliziert und schnell wurde mein…
Unkompliziert und schnell wurde mein Schaden behoben
25 April 2026
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Claudia,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Online e-Scooter versichert TOP
Online einen e-Scooter versichern ist ganz einfach bei der SAARLAND. Klasse Prozess und guter Preis.
21 April 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Marco,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Völlig unkomplizierte Bearbeitung
Völlig unkomplizierte Schadensregulierung, unbürokratisch und schnell
24 March 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Kurt Rauch,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Raad Alnaasan,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
sehr schnelle und kompetente Hilfe
5 March 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Frank Dönnemeier,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Freundliche und hilfsbereite…
Freundliche und hilfsbereite Kommunikation, unkomplizierte Schadensregulierung, Bin sehr zufrieden!
Danke nochmal!
27 March 2026
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Nicole Gonzalez,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Exelente Schadenabwicklung
16 March 2026
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Mario Hoffmann,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Fast and uncomplicated online contract…
Fast and uncomplicated online contract conclusion
13 March 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hello Thomas Brill,
Thank you for your positive Feedback! We are pleased to hear that you are satisfied with our service.
Kind regards
Michael from Client Service of SAARLAND Versicherung
zuverlässig, schnell und unkompliziert
2 March 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Peter Fay,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Stark zunehmende Preiserhöhung
Bisher hatte ich noch keinen Schadensfall.
Preiserhöhung von 2025 42,90 auf 2026 49,90 ist einfach übertrieben. Die Steuer hat sich nicht erhöht, also ist es rein die Versicherung.
2024 waren es glaube ich 38/39€
Zudem läuft jetzt alles online & das Kennzeichen wird jetzt geklebt? (Vermutlich unabhängig von der Versicherung)
12 March 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Nico,
herzlichen Dank erstmal für Ihr konstruktives Feedback. Das ist für uns sehr wichtig!
Wir verstehen, dass das neue Folienkennzeichen auf den ersten Blick ungewohnt wirkt und möchten Ihnen gerne erläutern, warum wir uns bewusst für diese Lösung entschieden haben.
Die Feuersozietät hat das Folienkennzeichen im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsstrategie eingeführt. Im Vergleich zu klassischen Metallkennzeichen schneidet das Folienkennzeichen in der Ökobilanz deutlich besser ab. Das Folienkennzeichen ist selbstverständlich offiziell zugelassen, witterungsbeständig und für den täglichen Einsatz auf Ihrem Moped bestens geeignet, ganz wie ein herkömmliches Metallkennzeichen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherung
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Anja,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung,
Nur die Aufklebeschilder für Mopeds sind Mist. Geht zurück zu den guten Blechschildern.
26 February 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Sascha Leichtweis,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und nehmen Ihr Feedback gerne mit!
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Kontakt über die Telefonhotline - Danke!
Kontakt über die Telefonhotline: kompetente und freundliche Mitarbeiterin, die schnell weiterhelfen konnte. Wir sind sehr dankbar!
19 November 2025
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo RG,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Verlängerung Nummernschild
Es hat alles gut funktioniert. Die Daten waren bereits vorhanden und ich musste der Verlängerung des Kennzeichens nur noch zustimmen.
18 February 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Luca,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo Dietmar Groß,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Guter digitaler Service!
Guter Service, das Kennzeichen nicht mehr vor Ort bestellen/abholen zu müssen!
Das Formular hakte zwar anfangs etwas aber beim zweiten Versuch kam ich damit klar. Ich hoffe, dass im kommenden Jahr dann alle Werte bereits vorgeblendet sind.
11 February 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo M. Kl.,
herzlichen Dank erstmal für Ihr konstruktives Feedback. Das ist für uns sehr wichtig!
Wenn mir alle Daten vorliegen, kümmere ich mich darum.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo,
herzlichen Dank erstmal für Ihr konstruktives Feedback. Das ist für uns sehr wichtig!
Wenn mir alle Daten vorliegen, kümmere ich mich darum.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
Rollerkennzeichen frei Haus
Rollerkennzeichen online beantragen ist eine schöne Sache...
Das Kennzeichen kam rechtzeitig per Post. Seit der aktuellen Saison ist es leider kein Blechschild mehr, sondern ein Aufkleber. Netterweise war aber neben dem Aufkleber auch eine passende Trägerplatte dabei...
26 February 2026
Unprompted review
Reply from SAARLAND Versicherungen
Hallo C. E.,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.