God pris og vejledning
God pris og vejledning. Kom med ovnen som aftalt, alt fungerede perfekt
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
God pris og vejledning. Kom med ovnen som aftalt, alt fungerede perfekt
Har lige fået sat ny brændeovn op - dejlig oplevelse - supergod service og alt er pænt monteret og opryddet ved afleveringen. Kan kun anbefales herfra :-)
Rar betjening og fin service.
Meget tilfreds med pejseindsatsen og skønt at der er en god lokal butik.
Jeg bestilte et lågepakningssæt til en RAIS 500 pejseindsats hos Randrup Pejse i Rønde.
Efter én forgæves tur til firmaet var der åbnet, da jeg genbesøgte firmaet.
Ekspedienten forlangte 1092,50 kroner for pakningssættet.
Dette blev jeg meget overrasket over, da jeg på nettet havde set, at Pejseringen sælger nøjagtig det samme pakningssæt for 745 kroner inklusiv levering.
Efterfølgende kontaktede jeg RAIS i Frederikshavn, og på baggrund af oplevelsen hos Randrup Pejse spurgte jeg, om jeg var blevet snydt, eller om deres forhandlere ikke skulle bruge ens udsalgspriser på deres produkter i hele landet.
RAIS har i en e-mail skrevet fra den 21. januar 2025 bl.a. slået følgende fast:
“RAIS kører med én pris til alle vores forhandlere i Danmark. Hvad de vælger at sælge varen for, er op til dem selv. "Vi har ikke nogen retningslinjer de skal agere efter, og de bestemmer derfor selv hvor meget avance de har på produkterne.”
I slutningen af e-mailen konkluderer RAIS, at “Jeg vil ikke sige du er blevet snydt, men du har derimod støttet en lokal forhandler.”
Jeg agter ikke at støtte hverken RAIS eller Randrup Pejse fremadrettet blot for at betale en overpris på 32 procent!
Om andre læsere vil købe produkter fra RAIS og gennem Randrup Pejse må være op til dem.
Nu er i advaret!
Vender ikke tilbage og er uvillig til at lave arbejde, som de reklamerer med, at de gør. Sket to gange. Jeg ved ikke præcise datoer.
Spild af 30.000 kroner.
Super dårlig rådgivning.
Upålidelige svar.
Svarer ikke på henvendelser.
Kan kun fraråde at være kunde dér.
Finn fra Randruppejse i Rønde laver et virkeligt godt arbejde ved opsætning af pejs.
Jeg fik opsat pejsen præcist hvor jeg ønskede og alle sikkerhedsregler blev overholdt og godkendt af skorstensfejeren. 👍
Han kan anbefales.
Har forsøgt både med personligt fremmøde og på skrift at få et tilbud fra dem. Det er ikke lykkedes, men som man kan se på andre anmeldelser kan det vist også være ligemeget!
Kunne jeg give minus stjerner, ville der stå -10 i min anmeldelse. Jeg er aldrig før i mit liv blevet talt så nedladende til. Det dumme kvindemenneske der “styrer” telefonopkald må være semi demens. Man kan ringe 3 uger i træk uden at kan få en dato for servicebesøg, og hun glemmer at ringe tilbage.. eller er ligeglad. Der bliver sendt en officiel klage afsted til Jøtul, for vi har købt vores pilleovn hos dem, men vi er nødt til at stoppe vores kontakt med dem. Mit blodtryk koger over hver gang jeg skal snakke med dem!!!
Skod firma.
Brug aldrig Randrup pejse til noget som helst. Mage til dårlig service findes ikke andre steder. Man skal nærmest ligge på knæfor at få den til at yde service på det produkt, som de selv leveret. De lover at ringe tilbage for at aftale servicebesøg. Det sker aldrig, selv om man rykker flere gange. Randrup prejse i Rønde, skal man gå langt uden om. De er for arrogante i deres optræden.
Brug ALDRIG Randrup Pejse. De er dyrere end alle andre og det arbejde der udføres er dårligt og sjusket !
Vi bestilte en ny brændeovn med ny skorsten hvor Randrup var 5000 dyrere end vi kunne købe det samme for i Egå ! Men vi betalte fordi vi troede kvaliteten var i top.......men ak......gulvpladen var 2 cm for lille på hver led så overgang til gulv blev grimt......indkapsling mod loft var lille og rund istedet for den gamle hvilket resulterede i at denne igen måtte afmonteres så man kunne male loftet og sidst men ikke mindst var taget efterfølgende utæt grundet flere forskellige fejl !!
Ved efterfølgende opringning til Finn bliver det bare afvist som ikke hans fejl og jeg ender med at få min eget tømrer til at reparere taget omkring skorstenen så det holder op med at regne ind !
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.