Estou decepcionado com a Premium Hosting, não responderam meu suporte, estou com o dinheiro recarregado, mas não consigo fazer a compra do servidor de Minecraft, já tentei diversas vezes, mas sempre... See more
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Era boa antigamente. O plano normal, se você não precisa de banco de dados, é boa. Mas se você pegar o combo Network, é impossivel criar servidores e é impossivel de criar banco de dados. Suporte já f... See more
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Cara, não tem melhor! A host é muito completinha. Tem os melhores preços, site do painel é muito bom, facilita muito para fazer alterações, o suporte também é espetacular, nunca deixa a desejar em nad... See more
A hospedagem é exelente, o Server em uma versão super recente é com mais de 40 plugins e 10 players carregando chuncks nem da sinal de lag. O atendimento ao cliente é impecável eles fazem o MAXIMO po... See more
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Setor Comercial Norte, Quadra 4, Bloco B, Sala 702, 7º Andar, Edifício Varig - Asa Norte, 70714-020, Brasília/DF, Brazil
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4.1
Great
112 reviews
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Estou decepcionado com a Premium…
Estou decepcionado com a Premium Hosting, não responderam meu suporte, estou com o dinheiro recarregado, mas não consigo fazer a compra do servidor de Minecraft, já tentei diversas vezes, mas sempre dá um erro.. Caso não resolvam até a noite, irei estar reembolsando o meu dinheiro.
Edit: Acabei desistindo do plano que eu queria, escolhi um do canadá, mas continuo decepcionado..
29 June 2023
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas por isso primeiramente!
Atualmente estamos sem estoques de servidores, devido a isso, todas as compra estão indisponíveis.
Estamos reembolsando todos os clientes que estão com esse problema, basta nos enviar um chat informando o que ocorreu.
Não estamos com nenhum chat aberto de reembolso em nosso site. Portanto, acredito que você já tenha sido estornado, mas caso ainda não, vá por favor ao chat online no botão roxo no canto inferior direito do Site e/ou Painel de Controle e informe a situação.
Pedimos desculpas novamente e agradecemos a compreensão!
Era boa antigamente
Era boa antigamente. O plano normal, se você não precisa de banco de dados, é boa. Mas se você pegar o combo Network, é impossivel criar servidores e é impossivel de criar banco de dados. Suporte já faz 3 dias que estou esperando arrumarem e nada de responder. Edit: Estão arrumando, então aumentei bastante a nota. A única coisa é que o suporte continua lento dependendo do problema.
26 June 2023
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá ! Tudo bem?
Pedimos desculpas por isso! Nosso time está lidando com um grande número de pendências, devido uma mudança dos servidores para outra máquina.
Poderia ir novamente por favor ao chat online no botão roxo no canto inferior direito do Site e/ou Painel de Controle e informar que você veio do TrustPilot?
Vamos pedir para que o time de suporte priorize sua situação, tudo bem?
Agradeço a compreensão!
Varias quedas em minha hospedagem
Varias quedas em minha hospedagem. Do nada buga e cai o servidor e demora muito para voltar
14 May 2023
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá João! Tudo bem?
Sentimos muito que você enfretou esses problemas com a gente! Não é esse tipo de experiência que queremos que nossos clientes tenham :/
Você tentou entrar em contato com nosso time de suporte para informar sobre isso?
Caso não, vá por favor ao chat online no botão roxo no canto inferior direito do Site e/ou Painel de Controle e informe que você veio do TrustPilot.
Vamos pedir para que o time priorize sua situação, tudo bem?
Agradeço a compreensão!
Melhor host do Minecraft
O atendimento é muito bom. O servidor não tem lag e ainda é barato.Sem duvida o melhor host de Minecraft
18 December 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Ficamos muito felizes com a sua avaliação Fafa.
Pode contar sempre com a gente, viu? <3
Ótimo atendimento
3 December 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Muito obrigada por sua avaliação Carla :D
Ótimo atendimento e respeito total com…
Ótimo atendimento e respeito total com seus clientes.
20 December 2021
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá Joana!
Muito obrigada por sua avaliação :D
Conte sempre com a gente <3
melhor atendimento preço Top 11/10
12 November 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá, tudo bem?
Muito obrigada por sua avaliação <3
Bom atendimento e atenção ao cliente
Bom atendimento e atenção ao cliente. Contratei um serviço de hospedagem e estou extremamente satisfeito. O suporte ao cliente é bom, além de te responder rápido e com mutia atenção e cuidado!
8 September 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá Arthur!
Ficamos felizes ao ler sua avaliação sobre nós. Isso nos motiva a dar nosso melhor cada vez mais!
Conte sempre com a gente e muito obrigada pelo feedback <3
muito boa excelências no que faz
5 November 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Muito obrigada por sua avaliação Welington!
Conte sempre com a Premium <3
Reply from PremiumHosting
Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Muito obrigada :D
Bom atendimento e atenção ao cliente
Bom atendimento e atenção ao cliente. Contratei um serviço de hospedagem e domínio e não poderia estar mais feliz, funciona perfeitamente e sem problemas.
14 July 2022
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Reply from PremiumHosting
Olá Ana, como vai?
Que ótimo! :D
Ficamos extremamente felizes em ver sua avaliação. Saber que nossos clientes estão felizes com o nosso serviço, é o que nos motiva a melhorar cada vez mais!
Conta sempre com a gente <3
Ótimo serviço
Ótimo serviço! Muito bacana e rápido o atendimento do suporte.
10 October 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Ei Adriano!
Muito obrigada pelo seu feedback, isso nos motiva a dar o nosso melhor cada vez mais!
Estamos aqui para o que precisar :D
Atendimento ótimo
Atendimento super rapido, ótimo, adorei! Merece 6 estrelas!
7 October 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá Davi!
Ficamos muito felizes ao ler sua avaliação :D
Muito obrigada mesmo! Conta sempre com a gente <3
O atendimento do @Vitalle é nota 10/10
21 September 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá Fernando!
Primeiramente muito obrigada por sua avaliação, é muito importante para saber se estamos no caminho certo!
E com certeza vamos repassar esse feedback ao Vitalle, ele vai gostar muito haha :D
Conta sempre com a gente <3
Péssimo atendimento
Péssimo atendimento, horas esperando no atendimento e no final tornou-se inutilizável o serviço.
31 August 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá! Boa tarde, tudo bem?
Primeiramente gostariamos de pedir desculpas pela experiência negativa que você teve com a Premium, não é esse tipo de experiência que gostariamos que nossos clientes tivessem com a gente :/
Ultimamente estamos com um grande número de pendências, por isso não estamos conseguindo atender tão rápido como atendendemos normalmente.
Para resolvermos essa situação, poderia informar por gentileza o seu e-mail? Iremos verificar o que pode ter ocorrido e vamos priorizar a sua situação, tudo bem?
Ficamos no aguardo :)
Atendimento Muito bom !
8 August 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Muito obrigada pela sua avaliação Vinicius! :D
Conte sempre com a gente <3
Host boa e suporte rapido e eficiente …
Host boa e suporte rapido e eficiente so agora estou tendo problemas em relaçao a lag e atrasos de ping isso nunca aconteceu mas acredito que vao melhorar não me arrepeneo
29 July 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Olá, tudo bem?
Sentimos muito que você tenha passado por essas experiências aqui na Premium, com certeza não é o tipo de experiência que queremos que nossos clientes passem :/
Mas sempre que você verificar algum problema na sua Host, basta ir ao chat online no botão roxo no canto inferior direito do Site e/ou Painel de Controle.
O pessoal do time de suporte se encontra lá, e eles vão te ajudar prontamente, ok?
Muito obrigada também pela sua avalição! Precisando é só nos chamar :D
Reply from PremiumHosting
Olá Francisco, tudo bem?
Ficamos bem felizes com a sua avaliação :D
Pode contar com a gente! <3
Atendimento com qualidade e atencioso…
Atendimento com qualidade e atencioso explicou bem sobre a duvida
27 June 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Muito obrigada pela sua avaliação! É muito importante sabermos que estamos no caminho certo <3
Conte sempre com a gente!
achei muito bom
achei muito bom, as vezes tem alguns problemas técnicos mas são resolvidos incrivelmente rápido, o atendimento e super rápido também
17 May 2022
Unprompted review
Reply from PremiumHosting
Ei Tamer!
Agradecemos pela sua avaliação! Isso nos motiva a dar sempre o nosso melhor :D
Estamos aqui sempre para o que precisar <3
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