Pieces Motoculture Reviews 

Suite à notre commande du mois de juillet 2020, nous sommes satisfaits de nos achats, les dirigeants sont à notre écoute pour résoudre tous problémes. Soyez indulgent car les propriétaires traversent un moment difficile suite à la perte de leur principal lieu de travail.

Zero...FUYEZ !!!! commande non conforme et reçu 3 semaines après,depuis abonné absent au téléphone (bande répondeur) ne répond pas aux mails de réclamations !! encaissé le lendemain de ma commande or, la plus part des sites internet encaissent lors de l'envoi !!
Que fait la DGCCRF ?

Commande passée le 7 avril 2020 et jamais reçu. Contacté par mail plusieurs fois, incapable de me répondre et repoussant la faute sur la poste, lorsqu'ils sont indemnisés par la poste lors de colis perdus.
Site à fuir, manque de sérieux et ne répondent jamais aux mails et encore moins au téléphone (bande défilante et ensuite, on nous laisse même pas la possibilité de laisser un message)

Site frauduleux......commande n° 5600 passée le 25 mai 2020 et toujours aucune réponse du vendeur. Pas de réponse aux numéros de téléphone et pas de réponse par mail !! L'argent à bien sur été encaissé !!

DOMMAGE ZÉRO ON NE PEUT PAS ...
Le 8 mai ......................
Bonjour 2éme mail se jour
J’espère qu’il s’agit d’une plaisanterie , j’ai effectué la commande le 24 mai , je vous ai contacté a 3 reprises par mail et par votre site ... Vous n’avez même pas eu la politesse de me répondre ....
Nous sommes a la troisième relances ...Vous pouvez conserver votre commande , il ne faut pas trois semaines pour préparer ou envoyer une commande ( Commande qui est toujours en cours de PRÉPARATION et toujours pas expédiée ) ...
J’ai ouvert un litige PAYPAL pour avoir un contact de votre part , sachez que votre commande sera refusée et j’atteint le remboursement via PAYPAL ,pour mes pièces, j’ai fait appel a des vendeurs PROFESSIONNELS qui savent servir leurs clients rapidement ( 72 heures pour la même commande ) ....
Je suis client depuis plusieurs années , il s’agit de ma dernière commande et je ferai suivre mon mécontentement a mes amis client chez vous et sur le net Bien a vous
M POIRIER

Commande d'un compresseur passée 7/05/20, 15 jours après toujours aucune nouvelle, relance par mail sans effet, appel via le n° de téléphone fixe fournis sur le site, rien, n° en dérangement, appel sur n° de portable mais obligé de laisser sonner jusqu'à la coupure automatique et cela 3 fois de suite pour que cela décroche.
La commande toujours pas traitée donc mise en demeure d'une livraison la semaine suivante sinon j'annule la commande et comme par hasard la commande est partie à la fin de la semaine butée.
Le compresseur est arrivée dans son emballage quelque peu arraché mais rien de catastrophique sauf que le carton à dû être renversé et une pièce du compresseur a cassé.
Prise de contact du SAV du site et deviné quoi, plus de son plus de lumière.
En résumer, site à éviter absolument.

Commande passée le 16/05, somme débitée bien sûr et aucune nouvelle. Ils ne répondent ni au mail ni au téléphone....

Mise à jour du 15/06/2020: contre toute attente et sans avoir aucune information du site pieces-motoculture.fr, je viens de recevoir ma commande.

Jamais reçu ma commande, malgré de très très nombreuses tentatives de contact. Il encaisse immédiatement, et ne traite pas votre commande, puis fait le mort. Heureusement nous avions payé par PayPal, ça nous a permis d'être remboursé. Site à éviter !!!!

J'ai commandé 7 pièces le 15 avril 2020. A la réception de la commande, un matériel était manquant et un autre ne correspondait pas du tout à la commande. J'ai tenté de contacter l'entreprise par téléphone à plusieurs reprises (fixe + mobile) : aucune réponse ou répondeur saturé. J'ai utilisé à deux reprises le formulaire de contact du site internet les 28 avril et 10 mai pour formuler une réclamation en joignant le bordereau de livraison qui ne correspond pas à ma commande. Je n'ai eu aucune réponse... J'envisage de déposer un recours auprès de PAYPAL.

Commande de 239 euros, toujours rien reçu et j'essaye de les joindre par téléphone 0545218446, 0545211275, 0626637747, par mail, par message sur le site en leur laissant mon n° de commande ainsi que mon tél.......aucune réponse, répondeur plein peux plus laisser de messages......... même avec le covid, ils pourraient répondre aux messages ou alors ne plus prendre de commande......J'attends encore 2 jours et si pas de réponses je vais contacter gendarmerie du village ainsi que la mairie pour en savoir plus

Très mauvais vendeur, n'achetez pas dans cette boutique vous n'aurez pas vos produits !
acheté en avril avec confirmation par téléphone de la livraison fin de semaine, depuis rien !
Contactez par courrier toujours resté sans réponse, contacté par téléphone réponse "ça part bientôt" , et le 19 Mai toujours rien !
ne commander jamais sur ce site !
PS : Je changerai mon avis si j'ai les pièces commandées.

Commande faite le 04 mai et à ce jour, je n'ai aucune nouvelle, ils ne répondent ni au téléphone ni aux e-mail c'est une honte.
Je vais faire une demande de litige auprès de Paypal

J'ai fait une commande de 68 € sans consulter les avis (hélas).
Je me suis rétracté dès le lendemain car je me suis trompé sur la pièce (démarreur avec le mauvais nombre de dents).
Aucune réponse du vendeur M. David Mandon à qui appartient ce site (et d'autres business d'ailleurs) . Achat le 8 mai par Paypal. Demande de rétractation dès le lendemain. Il touche quand même l'argent le 14 mai.
J'attends toujours une réaction de sa part.
Mise à jour le 22 mai :
J'ai déposé un recours Paypal et il a été accepté.
J'ai été enfin remboursé. Avant j'avais harcelé M. Mandon sur son téléphone portable.
Il m'avait fait une réponse une semaine avant a un SMS qui vaut son poids en excuse :
"Je vous rembourse tout de suite mr j'ai pas fait exprès de ne pas vous répondre désolé"
Exemple à suivre ?

Commande effectuée le 22 avril, depuis à chaque fois que j'appelle on me dit ça part demain ... j'aurais aussi du lire les avis avant !

Pas de traitement de commande

Commande faite le 25/04 le 09/05/2020 elle est toujours pas livrée et aucun support ni information client RIEn
Une honte le covid n'est pas une excuse à tous
le minimum saurait de prévenir les clients du délais extrêmement long
L'égalité de concurrence est un minima
Si j'avais eu connaissance du délais j'aurais acheté mes pièce chez un revendeur

1 mois que ma commande est en attente , aucunes réponses aux mails et téléphone , société fantômes , arnaque , a éviter...

Bonjour
Ne pas commander en ce moment les commandes ne sont pas expédié meme si il vous dites quelle on été expédié commande fait le 2 04 2020 soit disant parti le 2 pour livraison le 7 et 24 toujours rien ne reponde ni au téléphone ni au mail société qui se moque du monde

Site sérieux commandé reçue dans les délais 48h.

établissement sérieux. Conseils sérieux. je recommande

J´ai recu ma commande avec quelques jours de retard, mais bien. Finalement ca me semble une entreprise serieux, avec quelques problèmes logistiques probablement mais en total je suis satisfait parce qu´ils ont rapidement réagi a mes complaintes.