Opinion Assurances Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Opinion Assurances a refusé notre évaluation négative d'une assurance pour animaux au Crédit Mutuel sous prétexte "Avis diffamatoire". Il est évident qu'il s'agit d'un site web non indépendant.

Rated 1 out of 5 stars

Après avoir exposé mes mésaventures avec Sg, j ai essuyer 2 refus. Après quelques recherches, je me suis rendu compte qu ils ne pas indépendants, voir financé par les assureurs. Raison pour laquelle... See more

Rated 1 out of 5 stars

Comme décrit dans beaucoup d'avis sur le fonctionnement du site Opinion assurances, il n'est pas indépendant et protège les intérêts des assureurs qu'il référence par ailleurs dans ses comparaisons (A... See more

Rated 5 out of 5 stars

Suite à mon avis qui exposait mon problème d'affiliation au contrat collectif du ministère de l'Interieur à la mutuelle MGP depuis 2 mois, une personne de la MGP m'a contactée dans les 2 jours suiv... See more

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  2. Web Collaboration Platform

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Opinion Assurances, leader des sites communautaires des assurés en France, vous propose de partager en toute liberté vos opinions sur vos assurances. Partagez votre expérience à travers un avis ou un commentaire afin d’aider les membres de la communauté à faire le bon choix pour leur nouvelle assurance.


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Poor

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28 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Site très utile

J'ai protesté contre les agissements d'une société d'assurance qui m'a répondue par l'intermédiaire du site. Ça n'a pas résolu le problème, mais au moins, le contact a été fait.

1 December 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Réponse rapide de l’assureur

J’ai laissé un avis sur ce site et en à peine deux jours j’ai reçu une réponse de mon assureur. Merci à ce site.

1 August 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

L'efficacité sur votre site serieux avec une visibilité publique contrôlée.

L'efficacité de mon avis sur votre site reconnu ( une première pour moi) a été très pertinent provoquant une reaction de mon ''assurance sante'' quasi instantanée. L'échange, courtois, de mon interlocuteur à la recherche d'une réponse favorable sur l'étude de mon dossier, a permis de solutionner le problème informatique ( bug ) via les services techniques informatiques ( la maladie de notre époque). Bref le passage par votre site avec une visibilité piblique, a permis de pulser une réaction efficace qui aurait pû être ''évitée''. Encore merci pour votre site.

6 November 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Cordialement,

Rated 3 out of 5 stars

Fastidieux

Un peu fastidieux pour pouvoir laisser un avis (obligation de s'enregistrer, entre autres)

6 October 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Je rejoins tous les avis sur…

Je rejoins tous les avis sur opinion-assurances. J'ai eu un problème avec EUROFIL qui m'a résilié uniquement pour un document non reçu en temps et heure. Mon avis a été rejeté également. Manifestement ce site n'accepte pas que l'on mette à jour la réalité sur les compagnies d'assurance. opinion-assurances n'est donc pas fiable.

22 October 2025
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Bonjour,

Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.

Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).

Si votre avis a été refusé c'est que celui ne respectait pas les points mentionnés. Nous vous invitons à rédiger un avis en ôtant toutes mentions ne respectant pas notre charte.

Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

Avis censuré

Comme relaté dans les avis d'autres internautes, mon avis sur GMF PJ Covéa a été censuré par Opinion Assurances au motif qu'il serait " Subjectif " alors qu' il repose sur des faits réels... C'est " curieux " !!! Site non fiable car en lien avec les compagnies d'assurances concernées, semble t-il ....

2 September 2025
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Bonjour,

Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.

Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).

Si votre avis a été refusé c'est que celui ne respectait pas les points mentionnés. Nous vous invitons à rédiger un avis en ôtant toutes mentions ne respectant pas notre charte.

Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

avis rejeté !!!

J'ai laissé un avis sur un assureur dont je suis très mécontente,
d'autres avis (hélas trop tard pour moi) donnent 1 étoile et font état d'une assurance catastrophique
Mon avis à moi ? Rejeté, car trop "subjectif" !!!
Manifestement, ce site est en lien avec les assureurs concernés et rejette les opinions qu'il ne souhaite pas publier...

24 July 2025
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Bonjour,

Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.

Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).

Si votre avis a été refusé c'est que celui ne respectait pas les points mentionnés. Nous vous invitons à rédiger un avis en ôtant toutes mentions ne respectant pas notre charte.

Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

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Avis négatif censuré

Comme tous les autres ici mon avis sur la GMF a été censuré, pourtant il était extrêmement détaillé et conforme aux faits, j'ai posté le même avis concernant la GMF sur trustpilot qui eux l'on bien validé. Donc effectivement si l'avis est sévère avec une assurance il est censuré sans explication, donc site non fiable pour avoir un avis objectif d'une assurance.

15 July 2025
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Bonjour,

Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.

Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).

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Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

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Site pourri qui filtre les avis selon…

Site pourri qui filtre les avis selon des critères inéquitables. Des avis sont publiés et d autres sont refusés alors qu ils respectent les mêmes règles.

30 June 2025
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Bonjour,

Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.

Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).

Si votre avis a été refusé c'est que celui ne respectait pas les points mentionnés. Nous vous invitons à rédiger un avis en ôtant toutes mentions ne respectant pas notre charte.

Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

avis rejeté

avis ci-dessous rejeté, pouvez vous m'expliquer la raison svp ?

après avoir reçu 10 euros en mars puis en avril 2025 avec toutes les félicitations qui vont avec pour le boîtier youdrive direct assurance installé sur ma voiture
Ils ont changé toutes les notes de mes trajets depuis le début ramenant la note générale de 91 à 30 début mai les deux tiers de mes trajets pourtant notés 90 au départ avec des 5 étoiles et des commentaires élogieux ont été modifié en 10.
J'ai beau avoir signalé le problème plusieurs fois au tel ou par mail ils font exprès de ne pas comprendre, j'ai même un trajet de 0 klm moins d'une minute notée 10/100.
Ce qui est impossible

Bonjour doubleforce,
Nous vous remercions pour votre contribution mais malheureusement votre avis sur Direct Assurance a été rejeté par notre équipe de modérateurs car il ne respecte pas la charte éditoriale d'Opinion Assurances.

Si vous souhaitez connaître les raisons qui ont poussé notre équipe à ne pas publier votre avis, contactez-nous.

13 May 2025
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J'ai écrit un avis très favorable à…

J'ai écrit un avis très favorable à l'encontre de ma société d'assurance qui est pacifica , avis rejeté n'étant pas en accords avec la ligne éditoriale d'opinions assurance
Je comprends mieux maintenant pourquoi en sachant qui est derrière opinion assurance

6 May 2025
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Bonjour,

Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.

Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).

Si votre avis a été refusé c'est que celui ne respectait pas les points mentionnés. Nous vous invitons à rédiger un avis en ôtant toutes mentions ne respectant pas notre charte.

Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

Méfiance sur l’indépendance d’Opinion-Assurances

Le site se présente comme un « réseau social des assurés » qui permettrait aux consommateurs d’évaluer librement les assureurs. Or, dès qu’on clique sur le bouton « je compare les assureurs », on est automatiquement redirigé vers Assurland.com, un comparateur filiale du groupe Covéa (MAAF, GMF, MACIF).

👉 Cette affiliation soulève des doutes sérieux sur l’objectivité et l’indépendance réelle du site, surtout lorsqu’il s’agit de classer ou recommander certaines compagnies d’assurance.

Autre exemple troublant : pour une compagnie comme Acheel, encore peu connue du grand public, la note sur Opinion-Assurances est de 1,6/5 sur environ 250 avis, alors que sur Trustpilot, elle atteint 4,3/5 avec plus de 5 600 avis. Une telle différence interroge, notamment sur la modération ou la représentativité des avis publiés.

23 April 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Je viens d'appeler l'assurance ZENITH…

Je viens d'appeler l'assurance ZENITH à CHATEAUBRIAND pour des sinistres qui trainaient....J'ai été reçu comme jamais.
Diane mon interlocutrice a été d'un très haut niveau pour démêler mon dossier très compliqué ( 4 sinistres ) qu'elle ne connaissait pas : elle a analysé et m'a donné des réponses que je n'espérais plus.
Merci infiniment Diane

7 February 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Ce site ne rend compte que des avis…

Ce site ne rend compte que des avis positifs. J'avais mis une Etoile pour l'olivier assurance. Mon avis n'est pas publié après modération du site. Je rédige un nouvel avis encore plus que négatif mais avec 5 étoiles et là il est publié....

20 November 2024
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Bonjour Philippe Langlois,

Nous garantissons une totale impartialité et neutralité vis-à-vis des différents assureurs. Lorsque vous consultez les différents profils des assureurs, vous pouvez vous apercevoir que les notes varient pour un même assureur mais aussi entre assureurs.

Nous acceptons tous les avis ou commentaires s’ils respectent notre charte éditoriale, c’est-à-dire s’ils ne mentionnent pas de noms/prénoms de personnes physiques, s’ils ne sont pas diffamatoires ou encore injurieux. Si tel est le cas votre avis est alors refusé et nous vous envoyons un mail pour vous mentionner le refus et vous inviter à rédiger un nouvel avis.

Bonne journée,
L’équipe d’Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

Annule les avis négatifs

Annule les avis négatifs, bien qu'ils soient justifiés. On se demande qui est derrière ce genre de site de comparateur d'assurances... hmm hmm.

16 November 2024
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Bonjour K-J Nielsen,

Nous garantissons une totale impartialité et neutralité vis-à-vis des différents assureurs. Lorsque vous consultez les différents profils des assureurs, vous pouvez vous apercevoir que les notes varient pour un même assureur mais aussi entre assureurs.

Nous acceptons tous les avis ou commentaires s’ils respectent notre charte éditoriale, c’est-à-dire s’ils ne mentionnent pas de noms/prénoms de personnes physiques, s’ils ne sont pas diffamatoires ou encore injurieux. Si tel est le cas votre avis est alors refusé et nous vous envoyons un mail pour vous mentionner le refus et vous inviter à rédiger un nouvel avis.

Bonne journée,
L’équipe d’Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

ECA Assurances

ECA Assurances, Une tromperie manifeste – à éviter absolument ! Je suis extrêmement déçu(e) et en colère contre cette assurance qui m’a délibérément trompé(e). Au moment de souscrire un contrat pour mes animaux, j’ai bien expliqué que mes chiens n’étaient pas pucés, et on m’a assuré que cela ne poserait aucun problème pour être remboursé(e) en cas de frais vétérinaires. J’ai donc signé ce contrat en toute confiance. Mais le jour où j’ai eu besoin de leur aide, surprise : ils ont refusé tout remboursement sous prétexte que mes chiens ne sont pas pucés ! Ils étaient parfaitement au courant de la situation dès le début, mais m’ont quand même fait souscrire en sachant pertinemment que je ne pourrais jamais être couvert(e). C’est une fraude pure et simple. Ils abusent de la confiance des gens pour leur soutirer de l’argent sans aucune intention de les aider. Je déconseille fortement cette assurance à quiconque. Fuyez cette tromperie !

9 October 2024
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Bonjour Arab,

Opinion Assurances n'est pas une assurance mais un réseau social où les assurés évaluent les qualités et défauts de leurs assureurs. Votre avis concerne votre assureur et n'évoque en rien les services de notre site.

Nous vous invitons à vous rendre sur la page de votre assureur sur notre site afin de consulter les avis d’autres assurés, et, si vous le souhaitez, à déposer un avis résultant de votre propre expérience.

Bonne journée,
L’équipe d’Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

J'ai bien essayé de lire le commentaire suite à ma publication au sujet de GMF VIE…

J'ai bien essayé de lire le commentaire de GMF sur le site suite à ma publication…
Mais voici le message trouvé avec le lien communiqué :

Logo: Opinion Assurances
Désolé, cette page est indisponible en raison d'un trafic anormal sur votre réseau informatique

La ressource que vous avez demandé a été déplacée ou n'existe plus !!!

Vraiment trop facile d'échapper à ses responsabilités pour COVEA (GMF, MAAF, MMA, etc.)...

9 October 2024
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Reply from Opinion Assurances

Bonjour GM,

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée suite à ce qui semble être une erreur technique.

Nous vous invitons à écrire à contact@opinion-assurances.fr si un tel problème se reproduit.

Bonne journée,
L’équipe d’Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

Tri sélectif

Ne publie pas les avis négatifs. Donc ne publie pas la réalité.

24 September 2024
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Bonjour,
Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.
Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).
Si votre avis a été refusé c'est que celui ne respectait pas les points mentionnés. Nous vous invitons à rédiger un avis en ôtant toutes mentions ne respectant pas notre charte.
Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

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